《游戏化驱动力——让员工像玩游戏一样沉迷工作》 主讲:董天乐 【课程背景】 为什么2亿用户沉迷《王者荣耀》这款游戏却无法沉迷工作?为什么我们在工作中拖拖拉拉,玩起游戏来却积极主动?怎样让员工像沉迷游戏一样沉迷工作呢? 《游戏改变世界》一书中说:游戏化是企业管理方式深度变革的正确方向。游戏化的核心是帮助我们从必须做的事情中发现乐趣,通过让流程有趣而使得商业产生吸引力。 那么,什么是游戏化?游戏化是指非游戏情境中使用游戏元素和游戏设计技术。简单地说,就是用游戏的方式解决生活和工作中一切非游戏的问题。 【课程收益】 r 了解标杆企业如何运用工作游戏化提升新生代团队组织效能 r 了解成功的工作游戏化的设计原理、运行机制以及适用范围; r 了解与掌握工作游戏化在本企业中的适用范围以及管理方式; r 了解与学习战略游戏化新趋势对于组织的贡献和个人的激励; r 学习与掌握工作游戏化思维,创造组织管理中的“新蓝海”。 【课程对象】 部门经理,人力资源总监,中高管层管理者,总经理
【课程目标】
l 为什么我们做了很多的激励、表彰和奖惩,员工却不痛不痒?
l 为什么我们认真制定的各种制度规则,员工的配合度却很差?
l 为什么员工只自扫门前雪,不愿意为部门和组织多做一点事?
l 为什么员工工作动力低下,严肃说教、心灵鸡汤已完全失效?
【课程大纲】 一、 个性时代,从“集体化”到“个性化”,工作游戏化为何适用于新生代团队?
1、时间感——“即时反馈”需求背后的心理特征及人性需要;
2、存在感——“身份认同”需求背后的心理特征及人性需要;
3、成就感——“成为大神”需求背后的心理特征及人性需要;
4、公平感——“可视管理”需求背后的心理特征及人性需要。
& 工具包:《游戏化机制背后的吸引力原理》 二、 从“指令性”到“参与性”,工作游戏化的设计原理、管理方式、操作要领。
1、设计游戏机制——有始有终、奖惩得当、规则清晰、管理透明;
2、明确运行规则——有据可依、有步可依、通俗易懂、操作易行;
3、设置PK社交——内部货币、多端接口、一职多能、敌机僚机;
4、善用不确定性——勋章悬赏、通关升级、大神小生、特权激励。
& 工具包:《工作游戏化设计指南》 三、 引爆“嗨点”,满足成就感——工作游戏化优秀团队实践案例分享
1、用引爆嗨点游戏满足员工炫耀感
2、用提升沸点游戏培养员工责任感
3、用降低痒点游戏拉近员工距离感
4、用直击痛点游戏培养员工亲密感
5、用参与热点游戏激发员工成就感
& 头脑风暴:如何用“首席娱乐官”游戏提升新生代员工参与感? 四、 提升驱动力,联盟共发展——组织战略工作游戏化新趋势
1、芬尼裂变创业营组织工作游戏化新玩法;
2、梦想计划——芬尼裂变式人才战略地图;
3、人民币选票——像选总统一样选总经理;
4、PK机制—— 裂变式内部创业实施流程;
5、裂变式创业对组织的贡献与个人的激励。 五、 步入轻管理,开创游戏化——互联网时代的新组织文化
1、反转管理——从“金字塔”走向“倒金字塔”;
2、多端连接:——从“部门”走向“社群”;
3、无边界组织——从“控制“走向““联盟”;
4、共创空间——将“企业”走向“创业营”。
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