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基层管理者的角色认知与领导力提升 主讲：胡金华 培训背景： 一个组织管理人才强大的时候，企业一定很强大，一个组织管理人才弱小的时候，这个企业一定面临着挑战。组织务必要强化和提高管理人才队伍的选拔和培养。现在大多数组织的管理者，一是“空降”而来，二是“内拔”起来，而多数又以后者为主。内部提拔起来的管理者，他们过去都是组织的骨干和精英，但是他们没有做过经理或者管理者，如果要按照经理的标准来考核他们，从某种意义上说，这是不合适的。因为他是一名优秀的工程师或业务骨干，不代表他就是一名优秀的经理或者管理者，要使他成为一名优秀的管理者，首先应该帮助他们转换角色，知道要管理什么，如何管理等进行系统培养。 本课程提炼出基层管理者面临的典型情境和典型角色要求，以情境任务模拟的方式促进学员对角色的学习和认知，强化角色意识，学习履职技能，快速提升管理成熟度。 培训目的： 1、帮助基层管理者认清自我角色，发挥组织效能，分工合作以团队力量完成企业目标； 2、了解管理即是正确掌握人性特点，带人带心，激发部属工作意愿，提振员工工作士气； 3、提高对员工，尤其是95后员工的培育和管理能力，提升一线班组长管理技能，为企业发展培养得力人才。 课程时间：2天（12小时） 主讲介绍：
Ø 清华大学行政管理硕士研究生；12年企业实战、培训咨询经验； Ø 重庆大学EDP客座教授；重庆三峡职业技术学院职业规划导师； Ø 2015年度首届“明德杯”中国好讲师 ；2016年度“中国百强讲师名人榜” ；2018年中国讲师金话筒奖；2019年中国百强讲师。 Ø 中国企业商学院联合会资深研究员； Ø 研究领域：战略管理u企业管理u人力资源管理u营销管理 领导力u执行力u创新力u目标管理 讲师经历：曾任生产制造企业副总、人力资源总监、企业商学院院长。历任企业销售代表、销售部长、营销副总裁、董事长助理等职。企业战略规划顾问，IPTS国际认证职业培训师。多家企业常年管理、营销顾问。胡老师“没有落地就没有管理”的核心理念被众多企业家及管理者所推崇。其诊断及解决企业管理问题的角度往往以实效为出发点， 以工具为解决路径，其犀利简约的培训咨询风格常使客户有四两拨千斤的惊喜。 过去十多年的时间里，服务过政府、服装商城、装饰建材、生产制造、机械能源、银行、医院、院校、地产物业、通信、互联网等企事业单位。 课程特色：胡老师一直致力于企业的咨询管理和培训事业中，博采众长，经实践与探索，逐渐形成独特的互动式培训风格。落地实战践行者，课程不以讲师为中心，而以学员为中心，以学员学到多少为衡量标准，强调实战，强调课程要解决工作中的问题，强调培训的目的是“解决问题”；案例丰富，干货多多，工具实用，逻辑清晰，深入浅出，抓痛点，解决实际问题。 培训大纲： 第一部分 基层管理者的角色定位、认知及转换 一、管理者的正确角色认知 1、角色认知的重要性 2、管理者与非管理者的区别 二、管理者的正确角色定位 1、管理者在组织结构中的位置 2、管理者的角色错位 3、管理者的四个维度 三、管理者应具备的基本素养 1、职业化素养 2、专业化素养 四、基层管理者应具备的能力 u沟通能力 u协调能力 u自律能力 u执行能力 u规划与统筹能力 u培训能力 u学习能力 五、从员工到管理者的角色转换 1、角色转换过程中的困难和障碍 2、正确的角色认知和定位是角色转换的基础 3、需要转换什么 4、三多战术 第二部分 基层管理者的领导风格和管理类型 一、领导风格由两种领导行为构成：工作行为和关系行为。 1、告知型领导风格 2、推销型领导风格 3、参与型领导风格 4、授权型领导风格 二、六大管理类型 1、远见型 2、关系型 3、教练型 4、民主型 5、示范型 6、命令型 第三部分 优秀班组长的五项修炼 1、修炼一：工作教导 2、修炼二：激励与士气 3、修炼三：沟通 4、修炼四：时间管理 5、修炼五：执行力训练 第四部分 基层管理者的魅力提升 1、专业——做业务高手赢得敬服 2、人性化——打造具有魅力的领导风格 3、资本——以职业背景闯过第一关 4、表率——身体力行做好“标靶” 5、沟通——以合理交流获得认同 6、自制——带头去维护“游戏规则” 7、守信——积累起个人的无形资产 8、尽责——对工作职责与结果负责
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