如何管理和激励新生代员工 主讲:胡金华 课程目标: 1、了解新生代员工的特征认知
2、解决新生代员工招聘与留用的难题
3、掌握新生代员工的激励机制和管理办法
4、运用与新生代员工和谐沟通的技巧 课程对象: 中高层管理人员 课程时长: 1天 pm9:00—12:00 pm14:00-17:00 课程提纲: 一、与90/00共舞的时代
(1)新生代员工的优缺点
(2)新员工的成长环境与行为表现
(3)新员工的心理特征
二、面对“留不住”的新生代,我们能做什么?
1、分组讨论:新员工流失的结果
(1)意味着前面的付出都归零
(2)会带来对公司负面评价和传播
(3)对老员工产生负面影响
2、亡羊补牢:领导者的修炼与反思
(1)理解新生代员工基本心态
(2)知晓新生代员工可能的遭遇
(3)正确看待试用期
3、新生代员工离职前的信号
4、常见新生代员工流失的原因
5、分组案例讨论:
(1)不合群的“王小二”
(2)您所在部门新生代员工离职的主要原因分析
三、换位思考:如果我们是新生代员工
1、 “我们”面临的“五大”问题
( 1 ) 陌生的面孔环绕着“我们”
( 2 ) 对新工作是否能够做好感到不安
( 3 ) 对新工作的意外事件感到胆怯
( 4 ) 不熟悉公司的规章制度
( 5 ) 对新工作有力不从心的感觉
2、“我们”都有的"五大"期望
( 1 ) 得到认同和关注
( 2 ) 工作的价值和回报
( 3 ) 能力提升和个人成长
( 4 ) 工作环境的适应,组织的宽容和理解
( 5 ) 企业的文化和价值观值得为之奋斗
四、使新生代员工满意的“三大高招”
五、新生代员工管理的基石
转变员工态度的方法
设立工作指导人
六、让新生代员工喜欢与你沟通 1、与90、00后的沟通循环
2、学会感性表达与理性表达
3、赢得合作的谈话技巧 备注:本课程将根据企业实际培训需求予以适当调整,形成唯一的解决方案。
|