让天下没有难找的讲师,职业讲师,商业讲师,培训师,讲师库-北京昭智教育

张媛:业务经理的人才管理课

[复制链接]
业务经理的人才管理课
【课程背景】
业务管理与人力资源管理,是一个硬币的正反面,领导业务与管人带队伍相辅相成,彼此的深度融合是公司业绩达成,战略落地的有力保障。
然而在实际工作中,很多企业的业务经理,不懂得如何组建团队,如何让员工激发潜能,完成目标,如何实现绩效改进,如何通过驱动学习,提升能力,不断强化团队的能量,面对人力资源与业务部门的隔阂,究竟是人力资源部的问题还是用人部门的问题?用人部门与人力资源部门的分工应该如何确定?如何布置任务?培养下属谁的职责更多一些?如何让业绩指标向下传达,更好地实施改进,有哪些简单、有效的团队激励方法?如何才能让每一位部门负责人都成为人力资源高手呢……,类似这样问题和现象一直困扰着企业。究其原因,这些疑问的出现很大程度上同部门负责人(即非人力资源经理)不善于进行人力资源管理紧密相关。
《业务经理的人才管理课》深入讲解了中层管理者在转型过程中遇到的角色,心态,重心和职责的转变,同时,剖析了管理理念升级的四段位,通过招聘人,要求人,培养人,考核人,激励人五大模块,通过大量的案例分析讨论和实际操作,小组分享,同时辅以大量的测评,将枯燥的专业知识转换为通俗易懂的操作方法,帮助管理者从角色定位,到理念,到重心,到心态和技能的提升和转变,成为人力资源管理的高手。因为,业务经理和人力资源经理,本来就是一体的。
【课程收益】
l  了解业务管理者面临的角色,时间,思维,心态和技能的转变。了解自身的管理风格,个人特质等。
l  了解管理理念发展的4段位,以及各个不同阶段的管理最佳实践。
l  了解招聘的三维模型,掌握如何定位人,如何甄选人,如何融入团队。
l  掌握如何要求人的理念,工具和模型。
l  提升管理者对于员工激励的意识,认知,掌握非物质激励的方法和工具。
l  提升管理者对于领导力的认知,自身学习能力和团队学习,培训能力的基本思想,方法和工具。
l  提升管理者对于员工流动成本,全生命周期管理的意识,操作技能和工具。
【课程对象】企业各层级管理者
【授课模式】课程讲授+案例讨论+行动学习+情境模拟
【课程时长】1-2天/6-12小时
【课程要求】
l  分组研讨,按6-12人一组,现场学员呈岛状安排座位便于讨论;
l  准备0号白纸每个小组至少需要2张,A4纸每个小组至少需要6张;
l  准备彩色白板笔,尽量达到每组两支;
【课程大纲】
导入模块
互动:领导者管人带队伍中的常见挑战
l 转型不利的常见挑战
l 三项学习建议:在实践中学,在反思中学,在自我的决策中学
l 管理四段位
ü 命令-控制
ü 支持-参与
ü 目标管理-授权
ü 自治-赋能
启动模块:重思定位
l  管理者发展阶梯与关键挑战
l  管理者发展阶梯之转型关键
ü  角色
ü  时间
ü  技能
l  管理者发展阶梯之关键思维
测评:你的内在管理动机
    模块分享和总结
第一单元:选拔人
l  案例讨论:如何让猪上树
l  谋定而后动——界定人才边界
ü  界定战略人才
ü  确立文化基因
ü  冰山模型——找到好种子
现场演练:核心岗位的胜任力模型
ü  动态胜任力模型
l  招聘是一种吸引——品牌文化塑造
l  成为金牌面试官——甄选技巧
ü  结构化行为描述面试法
结构化行为描述面试法现场演练
          模块分享与总结
第二单元:要求人
l  管理是一种双向沟通
ü  建立情感账户
ü  沟通的目标——达成共识
l  为什么要求
l  如何要求
ü  原因
ü  SMART
ü  行动计划
ü  重要性
案例分享:猴子在哪里
l  要求人工作模板
要求人现场演练
l  如何通过会议布置任务
l  情境领导力与权变管理
ü  识别人的两个尺度:工作能力与工作意愿
ü  领导力四象限
案例分享:通过红楼梦看贾母的领导智慧
        模块分享与总结
第三单元:培养人
l  领导者有责任将下属变成更优秀的人
案例分享
l  为什么下属缺乏培育或领导力不足
l  管理者行为影响
l  721学习法则
ü  721学习法则在神州优车的应用实践
l  辅导无处不在
模块分享与总结
第四单元:评估人
l  绩效考核和绩效管理的区别
l  评估人的关键挑战
l  为何需要绩效指导
l  如何进行绩效指导
ü  指导的过程
ü  为绩效指导做充分准备
ü  分析绩效不佳的原因
ü  有效的面谈
ü  绩效面谈辅导模板
          模块分享与总结
第五单元:激励人
l  领导力构建的五大支柱
l  如何激发员工行为
ü  需求-动机-行为
l  马斯洛需求理论与全面激励模型
l  员工到底想从工作中得到什么
小组练习:激励的六大策略与可选措施
      模块分享与总结

张媛老师的相关内容

使用道具

管理技能讲师|企业战略讲师|网络媒体讲师|营销服务讲师|职场技能讲师|人力资源讲师|党政爱国讲师|财税金融讲师|生产管理讲师|其他类讲师|内训课程|讲师列表|手机版|

讲师库 | 讲师列表 | 账号登录 | 立即注册 | 网站地图 | 京公网安备11010702002698 | 京ICP备2024062795号-1

返回顶部 返回列表