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岳广耀《MTP中高层团队领导力提升》

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【领导力精品课程】
《MTP中高层团队领导力提升》
课程起源:
本课程来源于当今世界最为经典的管理培训之一MTP(Management Training Program /Plan)。MTP原义为管理培训计划,是由美国在1950年代,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。该体系对欧美和日本经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。1990年代末,MTP由日本及台湾引进大陆,在企业发展过程中提供了对管理阶层一个有系统、完整的培训方案,广泛为各地企业运用,并取得了良好的成果。
《MTP中高层团队领导力提升》在保留了MTP核心精髓的基础上,结合教练技术、引导技术和新时代员工的特点,对原有部分内容进行了完善和升级。通过多项精心设计的体验式活动,增强参与者对培训内容的理解和感悟,触发参与者主动求变的动机,产生由内而外的华丽蜕变。
课程特色:
Ø  聚焦中高层管理者承上启下的角色定位;
Ø  实战体验式培训,引导学员自我发现、主动求变;
Ø  先进的教练技术和引导技术的应用,有效匹配新时代员工的需求和特点。
课程收益:
Ø 全面、系统地了解企业中高层管理者应该具备的角色定位和管理理念;
Ø 帮助企业中高层管理者掌握管人、理事的实战工具和方法;
Ø 在企业内部建立一套管理者的统一语言,提升中高层管理团队整体的领导能力。
课程对象:
企业中高层管理者、高潜质的基层管理者
课程大纲:
第一部分  管理者的角色定位和转型突破
第一章 管理者的角色定位和转型突破
一、什么是管理(回归原点)
二、管理者的转型突破(五大维度)
1、角色的转变
2、职责的转变
3、方法的转变
4、能力的转变
5、理念的转变
授课方式:案例分析《谭经理的困惑》、《孙主管的解释》;经营管理实战模拟《企业经营实战》;
体验式项目《飞机大赛》、《画房子》;视频分析《不抛弃不放弃》、《马云访谈》、《不抱怨》
第二部分工作管理
第二章 计划     
一、何为计划(回归原点)      
二、计划常见的误区
三、制定计划的科学方法与步骤
1、目标明确
2、掌握事实
3、根据事实进行科学分析
4、拟定多个可行方案
5、决策判断
授课方式:案例分析《海尔的蜕变》、体验式互动项目《资源竞赛》、《智慧大PK》
第三章 执行     
一、执行不力的原因(找到根源)   
二、状况共有(目标共存、信息共享)
三、择人任事
1、人的全面考虑
2、事的综合考虑
3、组织层面的考虑
四、有效授权
1、授权的好处
2、授权不足的原因
3、授权的三大原则
4、授权的层次(循序渐进、因人而异)
授课方式:案例分析《朱莉和刘强》;小组讨论《执行不力的原因》
第四章 控制
一、控制的目的(在不确定性中确保目标达成)
二、控制的阶段(事前、事中、事后)
三、控制的方法(事前预防、事中监督、事后总结改善)
1、设置关键检核点
2、工作报告的高效应用
3、听取报告的原则和技巧
4、工作监督的注意事项
授课方式:小组讨论《如何做好工作反馈》、体验式互动项目《使命必达》
第三部分人员管理
第五章 部属培育与指导      
一、为什么缺乏培育或指导不足
二、人才培养的途径   
三、掌握培育的要点
四、工作辅导的技巧
1、工作辅导的步骤
2、新员工的引导
3、团队学习和辅导
4、善用各类辅导机会
授课方式:体验式互动项目《师傅教徒弟》
第六章 高效沟通   
一、高效沟通的影响   
二、高效沟通的原则
三、高效沟通的障碍
四、高效沟通的原则与技巧
1、清晰表达
2、用心倾听
3、善于提问
4、风格匹配
五、团队沟通的原则和注意事项
授课方式:体验式互动项目《一起撕撕撕》;现场测评《天性测评分析》;小组讨论《不同天性的优劣势》、《如何成功管理不同天性的上司/下属/客户》;视频《呼叫中心的一幕》。
第七章 掌握人性的激励      
一、激励的目的——改善员工行为,创造卓越绩效,留住优秀员工
二、激励的关键——洞悉员工真实需求
(一)马斯洛需求层次工具
1、马斯洛需求层次理论介绍
2、掌握员工不同层次的需求
3、不同需求层次的有效激励
(二)萨提亚冰山模型工具
1、萨提亚冰山模型介绍
2、觉察员工的情绪,培养同理心
3、了解员工的价值观和信念,给予理解和引导
4、了解员工的期待和渴望,反思为什么对其满足的那么少
(三)不同天性员工的不同需求
1、员工的天性差异及不同需求
2、针对性的差异化的激励方式
三、激励时应注意的原则
1、赞美的原则与应用
2、责备的原则及注意事项
3、三明治责备法(回顾过去、直面现实、关注未来)
授课方式:案例讨论《朱经理和柳倩》;实战演练《哈姆雷特》;现场测试《管理行为与需求层次》
课程时长:3天,6小时/天
备注:实际授课过程中,将结合企业具体情况对授课内容进行调整。

使用道具

管理技能讲师|企业战略讲师|网络媒体讲师|营销服务讲师|职场技能讲师|人力资源讲师|党政爱国讲师|财税金融讲师|生产管理讲师|其他类讲师|内训课程|讲师列表|手机版|

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