《打造高绩效团队》 【课程目标】 一个高绩效的团队组织,需要从建设初期就形成良好的职业价值观。团队中的成员更应该是相互协作、凹凸互补、资源共享!但为何很多团队中出现勾心斗角、拉帮结伙、不能有效的配合协作?甚至凝聚力下降、影响团队的发展和绩效!根据管理调研和大量的咨询实践,分析认为造成上述现象的根本原因在于团队领导者的团队建设与管理能力,因而研发了本课程,本课程将从关键的四个维度,团队核心领导的塑造、团队价值观文化培育、了解团队成员风格、并充分沟通协作高效工作,帮助组织建设一支高绩效的团队! 【授课形式】 专业讲授、交互授训、案例分析、讨论分享、落地落心。 【授课时长】 2天 【课程大纲】 一、打造高绩效团队要素之—核心的领导 1、探究卓越管理者的领导魅力——如何让下属愿意追随于你 2、分析卓越管理者的关键特质——新生代看中关键核心要素 3、全面分析团队管理者的定位——面对上级/同事/下属定位 4、正确转变卓越管理者的角色——卓有成效管理者魅力展现 A、树权威——简洁有力 B、抓流程——细节管理 C、熟规则——警觉电网 D、做管控——监督检查 二、打造高绩效团队要素之——领导效能和教练下属 1、团队核心领导的三个效应——威仪/格局/价值观 2、掌握培养团队成员的方法——案例讨论与工具指导 (辅导下属三种方法) 3、面对团队不同成员的管理——知人善任 识别人心 4、领导跃迁思维的引领团队——领导者从0到1的五眼 三、打造高绩效团队要素之——关键途径建设管理团队 途径一:打通团队沟通意识 1、是什么影响团队沟通效果——沟通障碍 2、建立畅通的组织沟通渠道——沟通闭环 3、感知表达与倾听的重要性——情景体验 3、有效打通组织沟通的桥梁——沟通技巧 A、向上沟通要有胆(识)——打通向上的阶梯 B、同事沟通要有肺(腑)——赢得同事的帮助 C、向下沟通要有心(情)——凝聚下属的力量 4、团队不同风格人员沟通技巧——工具PDP测试 A、领袖型——绩效导向的沟通策略 B、活跃性——感性风格的沟通策略 途径二:培养团队的协作意识 1、团队相互协作为什么这么难——自私心态/自我思维/自大表现 2、团队相互协作应具备的要素——主动报告/主动反馈/主动沟通 3、团队相互协作具备精神表现——六个错误与六个精神关键转化 4、团队成员间相互的协作能力——互动:货币战争—共赢的力量 途径三:建立团队的战斗意识 1、分析团队工作状态——高效执行的有效发挥 2、转变团队工作思维——外包思维/司机思维 3、发挥团队执行效能——团队工作的三化建设 A、工作标准化——杜绝“完成差事” B、工作流程化——打消“例行公事” C、工作专业化——剔除“应付了事” D、SOP的工具——标杆企业工具模型 4、高效团队工作方针——六字箴言 A、目标:精 B、计划:细 C、沟通:明 D、工具:简 E、反馈:透 F、时间:准
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