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周力之:提问点睛 ——用教练技术打造高效团队

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提问点睛
——用教练技术打造高效团队

l  培训师:周力之
l  课时:2天
课程简介:
教练技术是当今先进的管理理念和方法,教练技术在管理中的应用,让管理更具激发、互动、共同协作的柔性特点,在管理的”控制“中更多了一份影响、信任和自我觉察,从而更有效突破团队管理障碍,发挥团队协同效应,提高团队总体效能。

本课程是一门教练工具的应用型课程,首先讲述教练技术的启源、发展与教练的角色,继而在团队协作的障碍中寻找教练技术的切入点,实现问题与工具的有效嫁接。再通过教练技术中若干工具的场景化、情境化应用演练,让教练技术在团队管理中有效落地。课程中较大比例使用提问思考、案例研讨、角色扮演、行动学习等教学方法,用教练的方法讲授教练课程,让学员在教练和被教练者之间做角色切换,从而更好地感知和应用课程内容。

课程提纲:
1、教练技术的启源与教练的角色
1.1   教练的启源与发展
l  《网球的内在诀窍》
l  工作的内在诀窍
l  对话、激发、提问引导
1.2   教练的角色
l  指南针
l  镜子
l  引导者
l  催化剂

2、团队协作障碍中教练技术的切入点
2.1   缺乏信任
l  管理沟通场景
l  敞开心扉为何那么难
l  教练:激发自我觉察,激发向内看
2.2   惧怕冲突
l  视频分析
l  无关痛痒的意见侵蚀着团队效率
l  不痛不行动,太痛不行动
l  教练:让被教练者“痛”得恰到好处
2.3   欠缺投入
l  场景研讨:会议的讨论热烈程度该如何把控
l  教练:会议“温度“的把控者
2.4   逃避责任
l  案例:管理机能的障碍
l  教练:让团队成员相互做教练
2.5   无视结果
l  视角决定着力点
l  统一视角何其难
l  教练:激发向外看

3、教练技术中的若干工具应用及案例演练
3.1   AI欣赏式探询的解读与案例演练
l  AI的核心
l  发现乐观主题的4D循环
l  AI欣赏面谈演练
3.2   3F倾听解读与案例演练
l  听事实、听感受、听意图
l  管理沟通案例分析及演练
3.3   强有力提问的应用演练
l  找出你的强有力问题
l  案例:大家来找茬,问题在哪里
l  教练提问的SMAR T化
3.4   双轮矩阵解读与案例演练
l  直观的图形,丰富的内涵
l  双轮矩阵提问之角色扮演
3.5   教练技术九宫格的应用
l  从提问到行动的“教练九宫格”解读
l  九宫格的案例演练

使用道具

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