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左百泉《克服团队协作的五种障碍》

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《克服团队协作的五种障碍》
【课程背景】
21世纪,打造卓越的核心团队将成为无法逾越、唯一且可持续的竞争力!企业如何打造一个核心的、具有战斗力的团队刻不容缓的摆到了我们的面前。但国内的培训课程存在极大误区:课程内容偏于道理讲述,缺乏实践行动;课程内容大众化,对具有个体差异的团队没有显而易见的价值;课程内容老套,没有新意,无法调动核心团队的参与热情。
【企业家的困境】
l   企业总在不断激励,但团队依然没有士气,斗志涣散,团队激励的核心是什么?
l   你的企业天天开会,问题还是解决不完?老板总是没时间,而下属却总没事干?
l   老板怎么样也调动不起员工的责任心和行动力?员工到底需要什么?
l   团队的矛盾总是解决不完?
l   你和团队总是隔着一座山?
【课程收益】
l   全面认识并理解团队协作原理
l   充分了解团队协作的五种障碍
l   增强团队凝聚力,提升工作绩效
l   提升成员的敬业度、组织健康度,进而建立一支高凝聚力的领导团队。
【课程对象】
l   中高层管理者
【课程时长】
l   12小时

【课程大纲】
²  测试:团队协作测评
一、团队发展的发展阶段
二、团队协作的五种障碍模型介绍
三、克服团队协作的障碍1:建立信任
1.    缺少信任的团队经常存在的行为
2.    建立基于弱点的信任,避免犯基本归因错
3.    建立信任的方法:个人经历练习
四、克服团队协作的障碍2:掌握冲突
1.    惧怕冲突的团队可能会怎样?
2.    团队能够围绕重大问题和决定,毫无保留地争论:
3.    掌控冲突的方法:描述冲突风格
4.    建立团队的冲突规则
5.    鼓励和发展健康的冲突
6.    理解冲突背后的干扰因素
五、克服团队协作的障碍3:兑现承诺
1.    缺乏承诺的团队可能会怎样?
2.    成员充分表达,结论虽与个人意见不一致但坚决执行。
3.    做出承诺的方法
4.    阐明决定
5.    公开承诺
6.    对团队最高利益的承诺要目标统一
六、克服团队协作的障碍4:共担责任
1.    团队成员之间逃避责任会导致什么?
2.    成员没按组织标准行事时,成员之间自愿地直接提醒
3.    团队协作的有效性练习
4.    个人的改进
七、克服团队协作的障碍5:关注结果
1.    当团队忽视结果时会出现什么情况?
2.    追求整体利益的最大化
3.    关注结果的方法
4.    部门目标和首要目标一致
5.    团队重心围绕总目标

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