团队高效实战执行力 课程背景: 作为企业管理者,您是否有下列困惑: l 高层战略意图,到中层衰减20%,到基层一线衰减到50%以下,企业有一流战略,但输在三流执行? l 战略目标未达成,团队总是归罪于外:竞争剧烈,对手狡猾,资源不够? l 流程很完善,制度很健全,就是执行不到位,甚至执行和文件两张皮? l 计划完美,氛围很好,人员很忙,但结果出不来,效率总不高? l 各部门只在自己的框框内跳舞,边界之外的事不愿担责,相互推诿,公司的整体目标和利益没人关心? 这些问题都与企业和团队的执行力紧密相关。没有执行力,企业管理就是一句空话!执行力问题一直是企业老板和管理者头疼的问题,企业要在竞争中有一席之地,必须设法提升企业和团队的执行力。 课程大纲:(可根据企业需要进行调整) 第一讲 执行力问题表现与原因分析 【问题】执行力问题分类 ² 任务执行力问题 ² 流程执行力问题 ² 协同执行力问题 【原因】执行力不足的人性因素 ² 博弈心态:既然无害,为何要努力? ² 惰性畏难:我也想奋斗,可奋斗太难受! ² 习惯难改:为什么要改,我10年都是这样做的! ² 集体无意识:肯定有人出头,不用我出手。 【原因】执行力不足的管理因素 ² 目标与指令不清 ² 职责与标准不明 ² 流程与制度模糊 ² 检查与监督不力 ² 考核和奖惩不实 第二讲 团队执行力管控策略 组织、流程、制度 ² 组织 -- 权责利清晰匹配,岗位设置合理 ² 流程 -- 标准细化简捷,操作合理高效 ² 制度 -- 执行有效的人,得到重用和奖赏 研讨:组织设计,流程优化,考核激励机制设计问题。 风气、文化、作风 ² 破除旧习气:打“假”,平“庸”,治“和”。 ² 建立新文化:强调执行,结果说话,面向业绩。 ² 塑造新作风:雷厉风行,令行禁止,消灭小白兔。 研讨:团队作风建设,团队能力建设问题。 目标、执行、闭环 ² 目标落地:责任到人,任务到天,打穿最后一公里。 ² 动态管控:觉知状态,检查协调,不让问题拖后腿。 ² 闭环循环:任务目标,闭环结案,对比考核,循环管理不松懈。 第三讲 团队执行力的管控方法 流程执行力管控方法与工具 ² 限制选择法:解决流程标准界定不清,执行者选择自己方便方式问题。 ² 三要素管理法:解决流程关键点执行不到位导致巨大风险问题。 ² 横向互控法:解决部门间因边界责任和标准问题扯皮推诿问题。 ² 稽核机制法:解决流程因旧习惯,行为难改变难坚持导致半途而废问题。 任务执行力管控与工具 ² 任务分解法:解决目标没有分解落实到人,难以衡量和管理等问题 ² 分段控制法:解决难题畏惧,不彻底解决;责任模糊,有人混水摸鱼拖后腿等问题。 ² 过程觉知法:解决过程黑箱,问题异常未及时暴露发现等问题。 ² 数据管理法:解决对问题无觉知,考核靠主观,改善和决策无数据等问题 ² 闭环循环法:解决虎头蛇尾,拖延症,不实际解决问题,不完成任务,结果好坏不分等问题。 跨部门协同执行管控方法与工具 ² 统筹控制法:解决分工不明,缺乏整合统筹,导致群龙无首,相互观望等待的问题。 ² 横向控制法:解决横向协作中的上下游服务单元扯皮推责问题。 ² 稽核控制法:解决横向协作中确定的协作事项执行和坚持不力的问题。
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