《科学决策管理能力培养》培训大纲 兰州大学管理学院杜林致 一、引言 (一)领导能力是先天的,还是后天培养的? 寓言故事:狮群和羊群——领导对团队来说到底意味着什么? 小测验:领导力自我测试 (二)何为“领导 ” 1.领导三要素 2.现实中领导容易陷入的误区:“忙 ”,“盲 ”,“茫 ” 3.领导应具备的能力:管理运营能力,发展能力,凝聚能力 二、科学决策能力 小测试:决策管理能力自评 (一)什么是决策 1.决策的含义 2.决策与决定的区别 案例:小马里奥特的决策 小组决策练习:应该把谁扔出去 3. 常见的几种决策风格 决策风格小测验:桃园摘桃 (二)决策的四个层次 1. 情感情绪决策 2. 有意识的决策
3. 价值决策—— 明确企业的愿景、使命和价值观 4. 直观 (三)决策过程中常见的三个问题 1. 问错问题 2. 信息过载 3. 没有足够的信息 案例:抗美援朝的艰难决策 (四)提高决策管理能力 1.有效决策“ 五步法” 2.透过故事看决策 故事 1:狐狸百里难挑一 故事 2:驴子东西难选择 故事 3:法官何以乱判案 故事 4:林肯为何坚持己见 故事 5:蛙雷何故未出现 故事 6:三人如何做判断 拓展训练:应该选择带什么
|