高竞：管理基本功

管理基本功

战略的执行	战略落地模型：上下三板斧	战略落地是如何抓重点的
	如何带队打仗	组织运作的逻辑关系
	腰部管理者工作运行图	中高层干部工作内容和逻辑关系
定目标	定目标的意义和基本要求：SMART原则	1、从目标制定到kpi制定的工具、方法、步骤、流程、价值和意义 2、常见错误 3、可以借鉴的模版和内容，可以直接拿去用 4、一些应用技巧
	如何制定KPI
	好的KPI的标准和方法
	KPI设定的基本框架和参考案例：策略、团队、业绩
	如何使用OKR	OKR的实操理念和现场训练
	OKR的操作陷阱	OKR的实操理念和现场训练
	辅导16字真经	辅导员工的技巧和模型
	团队管理4种模式	四种模式的轻重缓急
	团队驱动力模型	如何激励员工
	共启愿景的机制保障	领导力修炼的核心理念和制度
	五种团建活动	丰富的团队建设活动形式和可选模式
	团队融合工具：4种不同力度的融合工具	不同场景、力度、复杂程度、应用价值，适合基层到高层的不同需求
追过程	使用报告管理过程：日报、周报、月报	学会通过报告简单直接找到要点、训练团队
	利用会议推进过程：晨会、晚会、周会、月会	通过会议追踪进度、发现问题、找到方案
	绩效管理中关于过程管理的2个核心抓手	帮助员工完成绩效
排兵布阵（从组织盘点到组织设计）高层适用	排兵布阵理念先行、三要素、四阶段	从组织盘点到人才盘点到组织治理结构、组织设计，最后到人员调动，全套方法论。
	组织盘点的要求、人才盘点的框架、关键思考
	敏捷组织三力六维模型
	关键业务场景
拿结果	创新的创意过程：从发散到收敛，再从发散到收敛	创新的总体逻辑
	开创新会的工具：六顶思考帽、计时卡片	创新的具体方式
	如何做复盘（详见复盘内容）
绩效管理	严肃的绩效管理分布：271动态分布	1、完整的成套的方法论和模型、工具、制度、流程 2、绩效管理的理念和价值 3、常见错误和分析 4、规定管理动作和管理技巧
	如何做到271
	绩效管理聚能环：定义、应用和常见问题，五部曲
	人才的选育用留与绩效管理的关系
	绩效管理的三大原则、八大理念
	绩效访谈中的问题和应对
	为什么我们无法评估绩效：针对性解答绩效管理的困惑
人才管理	人力资源建设的核心模块和制度流程	构建完整的大框架
	胜任力模型
	如何留住人：从5个环节系统性留住人才，操作中的抓手	少花钱，留住人，从运营的五个模块入手留人
	北斗七星阵	直销团队人才选拔模型和面试管理制度
招聘	招聘的四个必要工具和条件	正确的面试体系、制度和方法论
	Job Description 职位说明书
	面试STAR技巧
	面试制度和记录表
	录用决定：三要三不要	面试官心理建设
解雇	小白兔处理方式和逻辑、管理者的心理建设
	解雇员工的三大原则
	解雇的时间节点、准备工作、后手安排
	降低解雇带来的损耗、争取利益平衡
	解雇面谈的技巧
复盘	复盘六要	1、复盘作为阿里巴巴的内部使用产品，有严格的规范和流程，也有灵活的使用技巧 2、复盘的方法论和核心思考流程 3、一般操作技巧
	复盘的三大时机
	复盘的意义
	复盘中的陷阱与对策
	复盘方法论：鱼骨图、5WHY根因分析、思考的罗盘、发言棒

高竞：管理基本功

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