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郝海波:非职权影响力之 管理者情商领导力与团队激励力进阶

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非职权影响力之
管理者情商领导力与团队激励力进阶
                          
课程背景
“非职权影响力”到底如何运用?尤其在今天的组织中,结构发生了巨大地变化,大多数管理岗位、技术岗位和专业岗位密切相关,但又日趋复杂!我们越来越多的需要在没有职权的情况下去影响他人。有不少人对此充满了无力感?以下是否是我们碰到的难题:
Ø  决策、计划定下后,因为没有职权推动,总是得不到有效执行;
Ø  我对上司的指令及策略有诸多不同意见,但总是没法说服他,只能硬着头皮去实施;
Ø  希望让外部的客户(合作方)与我们达成一致,但多次尝试均以失败告终;
Ø  90、00后员工越来越多,通过权力来影响员工的方法,有点捉衿见肘;
Ø  市场下行压力不断增大,员工面对市场情绪低落,士气很难调动;
Ø  市场下行压力不断增大,总部的下达的业绩指标与员工积极弱,双重压力于管理者,如何自我解压、员工疏导,达成绩效目标;
课程目标
如何通过由“我”作为源头而开启的影响他人的模型;
灵活应用高效影响策略,在组织中更好提升非职权影响力;
面对困难局面的压力,如果通过情商领导力来破局;
及时察觉下属的压力与情绪反应,并且做出适当的沟通;
如何在市场下行的情况下,提升员工士气,提升绩效;
建立团队合作工作气氛,培养良好工作文化与默契,进而建立高绩效的工作团队。
课程时间:2天(6小时/天)           授课对象:中高层管理者
课程大纲:
第一讲:非职权影响-从管理者转变为领导者
一、非职权下情商领导力和传统管理者的区别
1、管理现状分析
2、非职权影响力&权力影响力再定位
3、人性需求变化对应不同的管理方式
l  案例:经典案例分享
3.传统管理者转型情商型管理者的思维障碍
二、绩效提升模式剖析
l  小组讨论:绩效提升公式计算
三、情绪对绩效、认知、行为的影响
l  案例 : 冰山模型
四、高情商领导者的四大关键
1.自我情绪模式觉察
2.面对情绪压力构建弹性的能力
3.团队辅导与激励,支持团队构建弹性
4.带领构建组织情商
第二讲: 非职权影响—管理者情商领导力自我发现
一、情绪胜任力测评
1.情绪压力指数测评
l  现场测评
2.压力源深度探寻
l  觉察体验:自我压力觉察(自我评分)
3.面对情绪压力的四种状态解析
l  小组研讨:我在情绪压力状态下的应对模式
4.情绪胜任力指数测评
二.知己知彼—管理者DISC四大风格测评与实战  
l  知己解彼---先有领导力,后有执行力
1.D型人物风格特点与识别
2. I型人物风格特点与识别
3. S型人物风格特点与识别                                                                                                                            
4. C型人物风格特点与识别                                                                                                                                                         
第三讲:情商领导力与赋能沟通效能提升
1.管理自我情绪管控
1) 脑:改变你的认知:
方法:自动化思维VS控制性思维
训练:改变认知维度:思维转换
2)心:调整心情
如何调节负情绪
安装自己的快乐开关
3)体:让身体的生物能畅通地流动
莱克式呼吸法练习
运动法
2.管理者对员工情绪管理
1) 倾听并重复
2) 感知并辨别
3) 理解并认同
4) 分享并影响
3.引导他人情绪
1)如何激发对方的说话情绪
2)如何掌控压力下员工情绪
3)如何向对方传递积极情绪
视频案例:案例分享—高情商沟通宝典
第四讲:非职权影响—管理者领导力的提升之道
1.领导力必备五大能力
“感召力”---领导者对团队感召的能力
“前瞻力”---带领企业和团队往前走的能力
“决断力”---带领团队走正确的路
“控制力”---有掌控团队的自信与勇气
“影响力”---做能影响团队行为的领导者
2.领导者的成长之道
1)第一级领导,职权领导---运用职权体现的领导力
2)第二级领导,情感领导---以情感为核心的领导力
3)第三级领导,绩效领导---紧盯绩效成果的领导力
4)第四级领导,成就领导---支持部属实现个人成就的领导力
5)第五级领导,团队领袖---以文化的力量领导团队的领导力
第五讲:非职权影响力-团队激励的应用实战
一、团队激励一定有规律
1、为有源头活水来
2、还未得到的是最好的
3、不患寡、而患不匀
4、态度决定一切
5、当前员工激励的几大心理误区
二、团队激励八大理论及应用实践
1、马斯洛层次需求理论
2、赫兹伯格的双因素理论
3、亚当斯的公平理论
4、海德的归因理论
5、麦克莱蓝的激励需求理论
6、福鲁姆的期望理论
7、斯金纳的强化理论
8、亚当斯的挫折理论
四、团队激励五大激励法
1、前景式激励法
2、关爱式激励法
3、竞争式激励法
4、尊重式激励法
5、工作环境激励法
五、如何让团队成员乐意积极参与
1、差异化激励
2、新经济背景下三“高”员工的激励
3、团队激励的四大原理
4、Q&A、总结与思考

使用道具

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