卓越团队素养-职业技能训练 胡天墨(2天) 【课程背景】 企业经营环境快速的变化,强大企业必须不断调整,在企业快速变化中团队的认知优化成为成功的关键,在新的经营下,团队可能面临融合与重建,如何快速的实现团队成员的互信,的凝聚力?如何实现团队的融人,容心,融智,同时提升高绩效团队的管理与打造能力,对企业中高层管理者来说,是一个全新的挑战。一个良好的团队可以帮助企业提升业绩,快速取得更大的成就。 【课程目标】 1、了解企业团队经营的本质、动因和流程,把握发展规律 2、理顺团队的必要性,激发有融入团队的紧迫感与热情,快速的放下成见,主动融入团队,学会相互欣赏 3、掌握打造高绩效团队的流程,策略与方法,快速转化团队的价值 4、掌握工作优化的方法与策略,锁定问题,锁定关键,锁定重点 4、掌握部门协作策略方法,层级之间沟通方法,提高工作管理素养 【课程特色】 1、 案例式教学:把创新管理的原理与方法寓于典型案例来阐述,引人入胜。 2、 启发式教学:深入浅出,从典型案例分析中引发出深刻观点,给人思维启迪。 3、 互动式教学:提出问题、互动演练、共同参与、让你体验课程乐趣。 参加对象:中高层管理人员 课程大纲: 一、 企业升级中管理创新必然 一、变革大环境下团队管理升级的必然 1、外部力量:裂变、融合、颠覆、创新 2、企业管理变化:扁平、参与、鼓励、激活、共建 二、企业经营升级八大障碍 1、紧迫感不够 2、没有强大的积极力量 3、没有明确的发展方向 4、宣传与沟通不够 5、危机意思不强 6、未固化阶段成功 7、过早宣告胜利 8、未能固化成文化 案例:八大失败案例 三、高效团队的特征——责任与承诺 1、彼此信任——互信才能互助,互助才能互成 2、目标统一——愿景牵引持续的迈向卓越 3、勇担责任——无比勇气,责任胜于能力 4、坚守承诺——团队力量来自成员的扶持与承诺 5、统一思想-——融入团队,没有人能够独自成功 四、高绩效团队打造策略——团队凝聚力 1、团队信任和个人信任——把心交给彼此 2、自我信任和自我认知 ——突破自我局限 3、团队愿景的考验 ——成就美好未来 5、链接心灵承诺——构建团队成员之间的情感与互助 6、环境塑造系统——一起构建互信、互助、互帮、互相的工作环境 五、高绩效团队素养——团队沟通能力 1、沟通是个变量 ——环境,时机、对象变化的应对策略 2、双赢一对一沟通 ——改变落到行动的推动 3、上下级沟通 ——承上启下的沟通艺术 4、传帮带练——传文化,帮认知,带气质,练能力 5、现场演练:听、说、做、看 ——辅导背后的沟通要义 六、高绩效团队素养——解决问题能力 1、问题的识别——发现好的问题比解决问题的能力更重要 2、如何有效分析问题——问题解决7大步 3、决策—目标—计划—检查—过程控制—奖罚—调整—冲突-总结等问题的解决方法。 4、团队危机管理 ——关键时刻的领导艺术 七、高绩效团队素养——工作优化 1、定义任务——如何科学的评估任务,拿到结果的方法 2、优化工作——如何快速的分析任务的轻重缓急的属性,进行科学的行动 3、持续行动——如何快速的行动,持续优化,阶段提升? 4、结果执行——拿到结果的执行力系统和执行力提升 实用工具:执行力落地系统
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