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卓越团队执行力 体验式工作坊 导师：蒋丽华老师 【课程背景】 团队是组织的战斗力单元。团队既要创建目标，设定方向，又要确保目标和方向得到贯彻和实施，这样的团队才有执行力与战斗力。团队成员在执行任务过程中，通过不断攻坚克难，训练队伍，培养人才，持续打造非凡卓越的团队文化。 通过对1000位团队负责人的深度调研访谈，我们发现，团队领导者在打造团队执行力时，需要克服以下障碍： 1. 缺少方向。战略不清晰，团队在迷雾中消耗战斗力； 2. 缺少运营。资源和流程不清楚，缺乏有效路径把团队组织起来，习惯打乱仗； 3. 人岗不匹配。缺乏有效的选用机制，关键岗位人不合适，贻误战机； 4. 缺少信任。团队成员之间没有背靠背的信任，斤斤计较，情感关系内耗； 5. 惧怕冲突。表面意见一致，团队缺乏冲突处理的规则，逃避冲突，关系容易破裂； 6. 缺乏承诺，在关键目标达成碰到困难时，容易放弃，缺乏背水一战的勇气； 7. 逃避责任，只做现有能力内的努力，没有发挥团队成员的最大潜力； 8. 忽视结果，关注个体小目标，对团队大目标缺乏关注，缺少横向链接的方法和动力。 本课程通过高互动的体验式工作坊训练，为学员提供实用的工具方法。通过评测，对团队状况进行整体诊断。通过导师与学员的高度互动，在工作坊中探讨真实的业务话题，帮助团队成员深度理解现有团队执行与协作中的障碍，并学会运用团执行力的的工具方法，发挥所负责团队的最大潜能，提升团队业绩，打造非凡卓越团队。 【课程收益】 1. 理解团队执行的概念，了解执行的框架和关键要素； 2. 通过团队测评，诊断所在团队的优势与短板，制定针对性改进行动计划； 3. 围绕团队战略、人才、运营，进行深度探讨与互动，形成针对性解决办法； 4. 创建有效的执行文化，带领管理团队直面挑战，围绕现有团队信任、承诺、责任等方面做出改善计划， 【课程对象】 希望提升团队管理能力，增强团队的执行力与凝聚力的中高层管理者 【课程时长】2天，6小时/天 【课程特色】 1. 不仅是一门培训课程，更是一个持续提升团队能力的系统和流程 2. 有针对性，诊断现有团队水平，聚焦深度探讨形成方案，使团队水平整体有效提升 3. 提供丰富工具包和学习资料，帮助您在团队打造中持续实践，刻意训练形成习惯 4. 学习方法丰富，团队测评、互动游戏、小组讨论、经验分享、角色扮演、案例研讨，提升参与度 【课程大纲】 第一单元 课程导入：执行的价值 1. 成功=战略*执行 2. 执行是连接目标和结果的过程 3. 执行到位的关键要素 Ø 小组分享：团队执行任务的经历 Ø 体验活动：团队测评及解读 第二单元 战略澄清 1. 聚焦议题：团队重大战略目标与组织变革 2. 企业战略的沟通与执行 3. 关键目标爆破的交锋 Ø 头脑风暴：团队重大战略目标 Ø 世界咖啡：构建关键爆破与行动 第三单元 人职匹配 1. 这是一场由人赢得的战争 Ø 思考：你的员工是否能胜任现在的岗位？是否能承担未来的工作？ 2. 人职为什么没有匹配？ 3. 人员甄选与培育的方法 4. 有效评估人员方法 5. 识别并发展管理人才 Ø 体验活动：识别团队人才与优势 Ø 群体共创：团队网络关系图谱 第三单元 有效运营组织资源 1. 运营，链接战略和人员 2. 运营上需要考虑的关键问题 3. 确认行动计划 4. 预算和资源支持分析 5. 组织流程分析 Ø 体验活动：获取关键资源 Ø 体验活动：极速60秒 第四单元 管理者以身作则 1. 了解你的企业和你的员工 2. 把握事实真相 3. 确立明确的目标及其优先级 4. 跟进 5. 对执行者进行奖励 6. 提高员工的能力和素质 7. 了解你自己 Ø 围炉夜话：个人经历与生命曲线 Ø 体验活动：了解你的领导风格与优势 第五单元 掌控冲突 1. 认识你对团队冲突的舒适程度 Ø 良性的建设性冲突及事件分享 Ø 破解破坏性冲突及事件分享 2. 四种冲突源 3. 团队冲突解决方法 看图说话：跨部门冲突事件 体验活动：制定团队冲突处理章程 第六单元 全情投入地承诺 1. 全情投入的承诺是高效团队的最高体现 2. 为什么团队会经常缺乏承诺 Ø 表面的意见一致 Ø 意见未被倾听、理解 Ø 意见未被认真考虑 3. 如何提高团队成员承诺度 Ø 明确承诺、逐级沟通 Ø 主题目标的认同与澄清 4. 团队成果的方法与工具 Ø 目标分解-分解目标-标准运营目标 Ø 设定团队活动规则 体验式练习：关键爆破与团队交锋 第七单元 担当责任 1. 团队协作有效性分析 2. 责任在团队协作中的体现 3. 激发出成员潜力，增强责任 4. 营造负责任的文化 现场练习：团队协作有效性分析 第八单元 关注结果 1. 达成结果的四种干扰 Ø 以自我为中心 Ø 个人职业发展 Ø 金钱诱惑 Ø 本部门利益 2. 卓越的团队是能实现他们预先设定结果的团队 3. 将团队目标放在个人目标之上 4. 建立团队计分板 5. 用可视化的工具，提高团队的结果关注度 现场活动：制作团队积分看板 第九单元、 创造执行文化 1. 执行文化七个关键要素 2. 需要思考的4个关键问题 3. 文化的内化于心、外化于行 游廊漫步：团队文化价值观与关键行为 第十单元 课程总结 1.讨论：分享课程收获 2.课程总结与课后行动计划
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