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激活组织、持续进化 组织能力建设杨三角工作坊 蒋丽华老师 【课程背景】 在不确定的商业环境中，竞争日趋激烈，技术迅猛发展，企业面临业务转型、市场开拓、商业渠道路径切换等挑战。如何持续保持成功？如何为投资人和客户创造更大价值？如何保护持久竞争力？这是每一位中高层管理者都必须面临和回答的话题。每一位中高管都应该学习如何做好组织能力建设，支持业务持续成功。 中高管们在做组织建设时，存在以下痛点： 1. 目标责任不清晰，相互扯皮。考核不到位，无法力出一孔，利出一孔； 2. 组织内部壁垒严重：本位主义横行，内耗严重，协同差，无法实现1+1大于2；团队活力不足，创新力不够 3. 组织能力跟不上业务发展。有好赛道、好机会、好战略，因为组织建设跟不上，核心岗位人才储备不足，跟不上业务发展需求，无法抓住机会，起了个大早赶个晚集； 4. 流程运转不畅，信息共享差。过度依赖个人英雄：无法将能力沉淀在组织和流程上；客户响应与决策时间过长，授权不足，组织效率低下； 5. 组织变革障碍重重。当业务需要组织转型与变革时，遇到利益格局、思维定势、路径依赖的阻碍，推行困难重重； 本工作坊采用互动式学习方法，通过案例分析、小组讨论等方式，激发管理者的深度思考和探询，快速有效掌握组织能力建设的体系方法。 【课程收益】 1. 帮助管理者更深刻了解人才和组织在战略目标达成中发挥的作用和价值 2. 掌握组织能力诊断与建设的方法，帮助管理者形成系统打造企业的组织能力的框架 3. 通过优秀案例的拆解和解读，形成落地的方法和行动 【课程对象】 董事长、总经理、业务负责人、中高层管理者、CHO、HRD、HRM、HRBP 【课程时长】2天，6小时/天 【课程特色】 1. 不仅是一门培训课程，更是一个持续激活组织，提升组织效能的人力资源管理系统 2. 有针对性，诊断现有组织水平，聚焦关键点设计突围方案，使之有效提升 3. 功能丰富的工具包、学习资料，帮助您在组织中实践所学的内容，刻意训练形成习惯 4. 强大的专家导师，引导深度探讨，方法工具学完马上可落地运用 【课程大纲】 第一单元 决定企业成功的关键因素有哪些？ 1. 南极探险的故事 2. 化繁为简，认识商业本质 3. 企业持续成功 = 战略方向 X 组织能力 4. 商业成功的6大关键要素 小组讨论：南极探险的故事带来的启发 第二单元 如何做组织能力诊断，让组织与业务适配发挥最大优势？ 1. 组织能力的内涵 Ø 员工思维 Ø 员工能力 Ø 员工治理 Ø 案例分析：某公司组织诊断报告分析 2. 组织能力规划成功典范 3. 组织能力诊断工具 Ø 成功关键：在于我们是否都同意、理解并齐心协力地面对差距 Ø 综合练习：《组织能力诊断工具》应用 第三单元 打造员工能力 1. 确定人才标准与能力模型 2. 找对人，人才招聘 Ø 理念：永远招聘比我们优秀的人 Ø 解码人才标准，事半功倍 Ø 结构化面试技巧及演练 Ø 行为面试STAR法及演练 Ø 人才吸引三化技巧及演练（职业化、人性化、品牌化） 综合练习：人才招聘面试技巧演练与反馈 3. 培训发展 Ø 认识员工培训发展的全周期 Ø 人才盘点及九宫图运用 Ø 人才发展的三根支柱（经验、教育、反馈） Ø 人才培训发展体系框架 综合练习：人才发展技巧演练与反馈 4. 人才保留 Ø 关键人才的保留 Ø 离职管理与离职面谈 Ø 如何留人留心 现场练习：离职面谈练习 5. 人才淘汰 Ø A公司人才管理成功案例 第四单元 员工思维体系建设 1. 绩效激励（实） Ø 管理者在绩效管理上的现状与困惑 Ø 绩效规划与目标设定分解 Ø 绩效评估与改进 Ø 绩效反馈与辅导 Ø 薪酬调整机制与调整幅度 Ø 年终奖发放与沟通 Ø 用好调薪、晋升和奖金激励的要点 现场练习：绩效反馈对话练习 2. 文化价值观（虚） Ø 建立集体潜意识，从业务中长出来的文化体系 Ø 使命：利润之上的追求愿景：因为相信，所以看见 Ø 价值观：意识和行为的指南 Ø 内化于心、外化于行、固化于制、融入业务 Ø 一把手与核心管理层是文化的塑造者与推动者 A公司文化价值观体系建设成功案例 第五单元 员工治理体系建设 1. 组织运作机制 Ø 组织架构图 Ø 部门设置 Ø 职责制定 2. 信息沟通与协同机制 Ø 会议沟通机制 Ø 权限设计 Ø 跨部门协同机制 Ø 冲突处理机制 3. 流程与IT支持 Ø 核心流程规划 4. 组织结构优化路径 Ø A公司组织运作机制建设成功案例 第六单元 课程总结 1. 课程总结 2. 课后行动计划
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