高 效 团 队 建 设 主 讲:刘 田 第一讲、高效团队重要特征 ——群体、团体、团队的区别 ——原始部落和旅游团体 ——以大自然为师 ——什么是团队? 第二讲、为何形不成团队? ——理念的冲突? ——制度的缺失? ——流程的短板? ——细节的杂乱? 第三讲、团队建设四步骤 ——做好人员选拔 ——创造团队氛围 ——做好发展培训 ——适当给予奖励 第四讲、团队发展阶段与方法
——团队形成期的建设工具与方法 ——团队适应期的建设工具与方法 ——团队动荡期的建设工具与方法 ——团队运行期的建设工具与方法 第五讲、团队成员和职业素质 ——职业素质:健康素质、人格素质、理念素质、能力素质 ——职业人格:人格分析实务 ——职业能力:从业务到管理 ——职业精神:从游击队到正规军 第六讲、高效团队建设的的关键 ——导向:共同使命,团队之魂 ——尊重:互相信任 ——沟通:消除误解 ——服务:改变方式 ——协调:性向互补 ——激励:个体驱动 第七讲、高绩效团队建设的核心 ——明确目标与目标导向 ——解决问题与问题导向 ——达成结果与结果导向 ——高效团队建设的灵魂?
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