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柳草:日产训MTP ©企业管理研修课程

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日产训MTP ©企业管理研修课程
柳草  3天 版权课程
这是一门干活的人所讲、所听的课程
实战案例,让你找到工作生活的影子
实战方法,帮你解决实践的真正问题
实战思维,助你掌握管理赋能的精髓
实战应用,使你能够快速应用和提升
直击痛点把握要点→管理创新实战应用→方法落地
—— 具有日本企业、欧美企业、德国企业服务经验的训练导师柳草
温馨提示:内容可以扩充,可走人才赋能项目。
【课程背景】
哈佛商学院一项研究表明,在决定企业成败的两大因素中,领导者的决策占比80%,管理因素占比20%。还有一项统计分析显示:企业每增加一个劳动力,可取得1∶1.5的经济效果;增加一个技术人员,可取得1∶2.5的经济效果;增加一个高层决策者,则可获得1∶6的经济效果。正因为如此,世界级都非常重视培养和提高管理者的管理水平。
MTP(ManagementTraining Program)又被译为:管理培训计划、管理能力训练计划、管理才能发展培训、管理培训项目、管理训练课程、管理能力训练课程,是源于美国的一套实战性管理培训课程。是一种管理环境变化的训练课程,由美国空军在第二次世界大战期间发展完成,战后美军占领日本将其引入日本企业管理界。后经日本产业界,学术界和政府通产省参与修订,从 1955 年至今日本产业训练协会结合环境变化每五年修订一次,目前世界多个国家累计超过上亿人次的企业管理者接受过 MTP 培训。课程中每一项内容都是具有实战性的管理技能,让学员“一针见血”地掌握实战重点,统一管理语言与思维,迅速改变企业的保守管理现状。
管理是艺术,这不可否认;但是艺术的背后有其逻辑的框架,这依然是不争的事实。企业从简单粗暴的管理向精细化企业、高效能化过度的过程中,逐步意识到管理干部后继无力、管理乏力、效能无力,究其原因我们就是缺乏科学的管理。如何走出企业越做越大,利润越来越薄;员工越来越多,关系越来越差的困局……目前MTP是日本产业界最普及的管理人员训练课程,接受过训练的中级管理干部超过百万,日本在战后经济上能迅速恢复并高速成长,MTP功不可没。由于MTP对于管理人员的管理能力的全面发展的切实有效性,从而在世界各地得以广泛地引进与实施,其完整性高,产业适应强,较学院派训练更具有效果性,故素有「Mini-MBA」之称。
【课程目标】
聚焦企业发展之所需,采用MTP与TWI系列训练手法让管理相关人员迅速掌握管理实战的心法、管法、技法。通过本课堂讲授、案例剖析、小组练习、情景模拟,参训相关人员:
ž   掌握科学的管理与人性的工作方法是如何在企业有效推进
ž   通过海量的情景案例探寻企业管理之道,并找到适合企业发展阶段的手法
ž   正确把握员工的11项需求,系统探寻需求不满的11种行为与调整策略
ž   清晰现代管理者的管理者的六项基本姿态
ž   掌握管理的五大流程,以及其中的关键步骤、要点与实施难点、诀窍
ž   掌握问题意识的种类,以及面对问题的时候如何进行有效的思考
ž   借助于问题改善的意识,理清企业改善提案的细节计划五步骤
ž   化解职场职场导入新方法的两大障碍,为企业改善赋能奠定基础
ž   掌握OJT在企业的有效推进与管理手法、技巧
ž  多个案例让学员清晰工作协调的心法、技法、手法,实现针对某一特定问题或一般情况与相关人员联系,彼此交换意见,借以保持双方的和谐与平衡
ž  信赖关系的形成,以及适度的工作量做公平分配,有效的实现高效协同
ž   部属,团队的成熟度与管理者的行动,以及部属,团队的成熟度与管理者的行动管理
ž   提高领导力的行动计划编制
【课程对象】
企业的厂长、制造部经理、生产部经理、设备部长、工程部经理、成本与效率改善主管、精益生产/革新部部长、TPM推进办主管、人力资源管理、员工关系调解人员、各部门经理、一线管理人员、新提拔/新晋升主管、从专业人才转型到管理,以及其他预备管理人员
(凡是有直接下属的管理干部,如同样适用于如银行、连锁行业、教育服务行业等)
【课程特色】
1.实战经验丰富 ,落地性强
柳草老师前后服务日本松下电器、美国博能特企业,此后常年为日版欧美企业提供专业的咨询服务,深谙各种惬意的特点,能够有效的把企业存在的诸多问题有效的结合在课堂中
2.版权课程认证讲师,原汁原味
柳草老师经日本产业训练协会认证讲师,拥有丰富的MTP企业实战和授课经验,可以帮助企业更好的结合工厂实际培训,让学员学以致用,并辅导企业进行落地。
3.边学边做,学做结合,课程满意度极高。
学员与讲师在课堂上进行大量演练实践!在演练中学习,学以致用,使学员更容易掌握。柳草老师自讲授该课程以来,无论是公开课还是内训每次满意度都非常高。
4.案例结合,从理论到实践,成效明显
注重理论知识传授的同时,更是通过大量的实际案例讲解和练习来帮助学员加深理解。注重课堂工具表单应用的技巧方法,更探讨企业安全管理的落地实践。
不能解决企业实际问题的训练都是耍流氓。我们可以向参训客户承诺,学员不满意,我们可以全额退款。
【MTP讲师】
五百强制造业生产系统实战型管理专家
铸就接地气儿 训练课程体系 落地落地落地
柳草
【讲师简介】
•    美国博能特精益讲师
•    前程无忧合作讲师
•    SGS通用标准合作讲师
•    日产训MTP认证培训讲师
•    高级企业培训培师(人社部)
•    精益生产实战型专家/高级讲师
•    福建省企培师协会 常务理事
•    福建省机械工业联合会 培训顾问
•    工业4.0俱乐部 设备管理与维修工程研究中心委员
•    中国创新研究所 工厂创新赋能首席专家
•    北京大学总裁班EMBA常年训练讲师
•    清华大学国家CIMS培训中心高级研修班主讲老师
•    南京理工大学轨道交通协同中心 高级顾问
•    系统的接受过日本与美国专家的专业培训,数次与日本、香港、台湾、欧美生产效率专家交换现场改善经验
【老师优势】
•    柳草老师长期以来一直在企业摸爬滚打,可谓是经历多多,其信奉的做事方法是实用有效、落地创新。在现场管理、人才梯队建设、精益TPM设备管理、3-5天改善周活动、快速换线(SMED)、防呆纠错、价值流分析、精益持续改善、成本管理、班组长(督导者)能力提升的策划及推进方面,有着丰富的实战经验。
•    柳草老师系统的接受过日本与美国专家的专业培训,数次与日本、香港、台湾、欧美生产效率专家交换现场改善经验。柳草老师认为没有咨询作为支撑的培训是不接地气的,没有培训经验的咨询是落地会受到相应的影响。为此柳草老师一直以来保持咨询和培训并重,通过对国内企业的咨询深入了解中国企业的问题所在,发挥自身的专长,为国内近百家家企业提供了专业的咨询培训管理,是国内为数不多的具备很强的实战能力的咨询师。
•    立足于企业内部续航能力的开发,柳草老师系统式的研发了TIG(Teaching in Gemba)培训模式,使得企业在项目推进过程中,为企业培养了一大批接地气的骨干员工更,保证了项目的延续。
•     柳草老师认为“不能解决企业实际问题的培训就是耍流氓”,为此柳草老师在培训咨询中采用国际职业训练协会训练方法,结合企业实际情况,以实战案例开眼,从意识入手开刃,以解决实际问题见长,课程深入浅出,生动活泼,深受学员欢迎与企业好评。
【授课特点】
——[实用有效]——
培训项目操作实战型专家主讲,项目推行经验丰富,问题解决更透彻,借助学员实际案例进行针对性性的剖析、演练,实现学员带着问题来带着答案走!
——[轻松幽默]——
将专业系统的理论知识与企业实践相结合,讲解深入浅出,演绎通俗易懂,真正做到一听就懂、一练就会!
——[气氛活跃]——
将管理知识生活化,并辅助大量案例引起学员共鸣,有利于学员参与其中,并确保学员主动与持久的学习力。
——[学以致用]——
用互动、体验、讲评等授课方式,让学员在练中学,学中练,达到学以致用,用企业实践经验,并将带方法和工具解决企业的实际问题。
借用专家的话“不能解决企业实际问题的培训都是耍流氓!”,做到务实有效!
【学员评价】
既有欧美企业的人性化,又有日韩企业的精细化,亦兼顾了民营企业的指标化!
——学员代表张斌
柳草老师的课是我听过的同类课程最贵的课,但却是我听过的最有价值的课!
——企业代表胡前进
跟柳草老师做项目,减肥成功了,失眠消失了,三高正常了!
——某企业总经理在项目结题报告会所述
【代表客户】
制    药:福州大北农生物科技,深圳华润九新药业、沈阳华润三九制药、深圳致君制药、河源美丽康、上海百特医疗、苏州百特医疗、广州百特医疗、苏州泰连医疗、安斯泰来制药
冶金有色:漯河世林冶金机械、无锡舜特钢铁、华泽铝业检修厂、华泽铝业炭素厂、华泽铝业电解一厂、华泽铝业电解二厂、华泽铝业动力厂、华泽铝业铸造厂、华泽铝业质检中心、弓长岭露天铁矿厂、弓长岭井下铁矿、弓长岭动力厂、鞍钢矿业工业大孤山、鞍钢矿业齐大山选矿厂、鞍钢矿业鞍千矿、鞍钢矿业东鞍山、鞍钢矿业东烧厂、鞍钢矿业公司矿业学校、陕煤柠条塔矿业公司、罗布泊钾盐硫酸钾厂、罗布泊钾盐动力厂、罗布泊钾盐原料厂、罗布泊钾盐编织袋厂、莱芜钢铁
机   械:日本松下电器、美国博能特、韩国乐星机械、杭州德帕姆泵业、杭州诠世传动、杭州富尔顿热能设备有限公司、常州莱克斯诺减速机、恩斯克华纳变速器零部件(上海)有限公司、东莞恩斯克转向器有限公司、苏州恩斯克轴承有限公司、昆山恩斯克有限公司、杭州恩斯克汽车零部件有限公司、恩斯克八木精密鍛造(張家港)有限公司、合肥恩斯克有限公司、常熟恩斯克轴承有限公司、爱克斯精密钢球(杭州)有限公司、沈阳恩斯克有限公司、沈阳恩斯克精密机器有限公司、张家港恩斯克精密机械有限公司
白    酒:苏酒集团(洋河基地)、苏酒集团(泗阳基地)、苏酒集团(双沟基地)、贵州茅台酒业、山东景致酒业
食    品:中储粮东莞基地、蒙牛、乐百氏、四川徽记食品、农夫山泉、重庆天友乳业、柳州安琪酵母
光    电:苏州协鑫光伏科技、浙江晶科能源、扬州荣德新能源、江西赛维、福州科立视、南通华烨光伏、无锡理波光电、京东方、聚灿光电、长信科技、东旭光电
烟    草:贵定卷烟厂、龙岩卷烟厂、柳州卷烟厂、南宁卷烟厂、合肥卷烟厂
许昌烟草机械、漯河卷烟厂、红河卷烟厂、昆明卷烟、贵定卷烟厂、贵阳卷烟厂
玻璃陶瓷:南玻吴江公司、日本NGK环保陶瓷有限公司
半 导 体:森萨塔科技宝应有限公司、惠州德赛西威(原西门子)、生益科技
汽    车:一汽大众、天合富奥汽车安全系统(成都)、六和机械、奇瑞汽车、桐林铸造、新晨动力、中车、日产、本田、大众、天河富奥、大友、马鲁雅斯、江森汽车、柳州五菱、吉利汽车、菲亚特意大利、科世达上海、佛吉亚德国、金杯汽车、长安汽车、重庆韩泰轮胎、重庆菲特尔莫吉摩擦材料、长春合心机械制造、上海优瑞玛特合心机械、上海威科特汽车热交换器、上海蓝科电气、上海德梅柯汽车装配、郑州李尔汽车零部件、德国费拉尔汽车零部件
电子电器:格力电器、上海艾欧史密斯水处理、上海艾欧史密斯热水器、蓝微电子(苹果电池生产企业)、德豪润达、东方电气、常州诺德电子、华星光电、TCL、创维、宏发电气、许继电气、富强电路板、适新集团
电梯行业:日立电梯、通力电梯
石油化工:中海油32-6、中石油伊拉克鲁迈拉、中石油哈法亚项目、中石油哈里伯顿项目、中石油阿尔比尔项目、中石油绿洲项目、中化国际、东莞九丰、东塑集团、佳化化学
电    力:红沿河核电、大亚湾核电站、中核北方、仙游水电、福建和盛高科技
其    他:神华铁路、南京地铁、成都地铁、南昌印钞有限公司、成飞工业、沈飞、中策橡胶、德国玫瑰塑胶、法国马培德文具、福建盈浩

【课程内容】
第一单元 管理的基础
第1节  何谓管理
人的行动之三层面
第2节  管理者的立场与职责
对待上司的方法
管理者的立场与职责
第3节  管理者的基本姿态
情景案例Œ老妇人与泰勒
科学的方法
全面的判断
原理的力量
管理者的六项基本姿态
第4节  需求、刺激与行动
需求的五个阶段
情景案例老田与马科长
行动的图示
第二单元 管理的五大流程
第1节  计划·制定计划的五步法
明确目的:为何要制定某某计划
掌握事实:人、物品、经费、时间、方法、场所
根据事实进行思考:所掌握的事实有无遗漏,事实之间的相互关系如何
制定计划方案:对照目的,同时思考所掌握的事实
决定计划:正确性、经济性、迅速性、容易性、安全性如何?
情景案例Œ新产品的生产
第2节  指挥·命令(分配工作和下达命令)
工作分配的条件
情景案例Œ同事的责备
工作分配三要素与注意点
良好的命令
管理者的意思表达
唤起部属的执行意愿
命令下达的五种类型:指令、委托、商量、暗示、征求
理想的命令方式
第3节  控制(控制的方法与自我控制)
控制管理图剖析
情景案例Œ找错零钱
情景案例某卖场的故事
情景案例Ž办公用品的收缴
第4节  协调(以整合式协调为中心)
何谓协调 Co-ordinating
情景案例Œ6S问题
工作协调的要领
情景案例总经理例会上的争吵
不同时期沟通的好处
协调的方法
情景案例Ž赶工维修作业
工作协调六步骤
ž   掌握事实,陈述实事
ž   明确的目标
ž   定正确的协调对象
ž   表及听取彼此的意见,以求状况共有
ž   整合目标,以使目标共有
ž   秉执共同负责的立场,商讨办法
内部协调
情景案例纠纷的案例
案例分享
发生纠纷的原因是什么
协调的机会与对象
必须针对哪些内容进行协调
整合式协调的七个方面
ž   不偏离目的
ž   站在更高的层次与立场
ž   充分发表意见
ž   将相互意见与要求加以整合
ž   预估地方可能的反应
ž   避免陷入理论化的争端
ž  双发都要站在负责任的立场
协调≠交涉(Negotiation)
第5节  管理的流程与沟通
企业内部最常用的沟通方式是什么?
用的最好的沟通方式与最新的沟通方式是什么?
理想的表达方法、倾听方法、沟通方法
理想沟通方法
第三单元 问题意识与改善
第1节  问题意识与问题解决程序
问题发生的三种类型:预测型、发现型、救火型
情景案例Œ新任务
问题意识的障碍-打击创意的话
提升组织全体的问题意识
问题解决的六步法
ž   明确目的
ž   掌握事实
ž   根据事实思考
ž   决定实施方法
ž   实施
ž   确认
改善提案五步要诀
ž   选择应改善的工作
ž   分析现在的工作方法
ž   自问现在方法并构思新方法
ž   提出改善方法
ž   获得批准,实施新方法
有效激发部属创意的话
第2节  工作方法的改善
小组练习:现场改善着眼点团队共创
5W1H与5项目基本构思
工作改善卡分享
职场导入新方法的两大障碍
ž   心理层面
ž   制度层面
如何顺利导入改善
第四单元 培育与启发
第1节  培育的职责与基本程序
企业为什么培育员工?
ž   领导的观点
ž   下属的观点
ž   企业的观点
培育部属的责任
部属培育的程序
情景案例Œ工作资格条件表
情景案例培育训练预定表
情景案例Ž个人培育计划表
辅助学习的原则
第2节  以OJT为中心的培育实践
情景案例Œ迎接新员工的步骤
情景案例正确起步查核表
情景案例Ž培育的机会与方法
情景案例某种指导方法
OJT有哪些优点和特征
第3节  需求不满的对应及管理
行为的图解
需要—动机—行为的系统
只有一只桔子怎么办?
11项人员的需求
需求不满产生的结果
需求不满所引起的10种行为
需求管理案例Œ新进人员王小英
需求管理案例调职后的魏科长
案例分析
第4节  如何启发良好的态度
什么是态度
态度的形成过程:长期经验的积累、强烈冲击的感情的经验
态度形成的原因:职场内的主要原因、职场外的主要原因
第五单元 信赖关系的形成
第1节  职责的确定
职责的确定,命令系统的统一
情景案例Œ对张企划主管的指示
工作关系指示卡
一名下属一名管理者&一项工作一位管理者
情景案例职责的确定(命令系统的统一)
原则例外的措施
第2节  职责意识的形成
情景案例Œ劳务科的现状
案例回顾:控制不足对职场的影响
需考虑直接部属的人数
提高有效刺激的必要性
情景案例职责意识的形成
第3节  职责认知的整合
情景案例Œ白兰芳的新任务
主办意识与职责的期待
情景案例职责认知的整合
不要有“遗漏或重复“
具体明确
适度的工作量做公平分配
特定的个人
职责与认知的整合
第4节  授权
情景案例Œ洪主管的不满
自我支配的原则
授权的意义是什么?
情景案例职责的三等价原则
不同的角度看授权
授权的步骤研讨
第5节  解决与人有关的问题的方法
情景案例Œ老田与马科长
情景案例老田与吕科长
需求不满的知识回顾
第六单元 实现良好管理
第1节  领导力概述及其类型
领导力的概念
团队共创:优秀领导者的特质是什么?
情景案例Œ领导力的十六项查核表
情景案例领导力的四种类型
情景案例Ž领导力的四种类型与状况对应
部属,团队的成熟度与管理者的行动
第2节  切实有效的管理实践
阻碍组织活性化的现象(例)
促进组织活性化的要点(例)
情景案例Œ刘科长的烦恼
提高领导力的行动计划

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