《高绩效团队建设》 培训导师:钟虹添博士 全球卓越领导力培养专家 中国管理科学研究院研究员 人才梯队建设中国第一人 一、关于《卓越领导力培养课程》
管理者是企业的关键人才,企业最重要的人才梯队,企业最有价值的财富,管理者能否发挥基于企业最高价值追求的岗位价值,是企业成功的关键因素之一。而领导力是管理者发挥价值的最重要技能,对企业的战略目标、可持续发展起关键作用;从2008年开始,钟虹添博士对国际企业和国内企业管理者的素质、能力进行深入研究,通过对持续绩效优秀管理者与绩效普通管理者的关键行为特征分析,辨别出持续高绩效管理者所具备的领导力,在此基础上,结合国际著名企业的领导力培养方法,经过三年多的努力,于2010年8月,开发出了适合国际企业和中国企业管理者的领导力培训课程,本课程对提升中国企业管理者的领导力具有很强的作用,本课程的目的就是让企业中中高管掌握、提高先进的领导力,提高企业的人才核心竞争力。 本课程《卓越领导力培养课程》于2014年12月获得国家知识版权,版权所有者钟虹添博士。 国家版权,翻版必究 版权号:2014-A-00167320 二、领导力与管理技能 u 国际管理咨询大师拉姆·查兰说:多变的全球化时代,管理者不具备领导力是不合格的。 u 杰克·韦尔奇认为:停止管理学会领导。没有人愿意被人管,更没有人愿意接受权威主义,人们更乐意相信与追随自己崇拜的对象,先有威后有权,不是先有权后有威。 u 领导技能:引导团队做对的事,激励团队去达成目标; u 管理技能:通过对人员和事务的管控,把事做对,从而完成工作; u 领导力的三个维度——领导业绩、领导自我、领导团队; u 领导力包括:目标与计划管理、执行力、授权管理、绩效管理、员工激励、团队建设、部属培育、有效沟通、工作教导学习力、领悟力、影响力、凝聚力、育才力、人才力、战略力、决策力等。 三、培训目标 l 了解好团队的七个特征; l 掌握团队建设的五项任务; l 掌握团队建设的七项实务; l 掌握化解团队冲突的方法; 四、培训对象 企业中高层管理者。 五、培训导师 : 钟虹添博士。 六、培训时间: 一天。 七、授课方式: 案例分享、分组讨论、独立思考、角色扮演、情景模拟、游戏、故事启发、主要技能练习等。 八、课程大纲: 主 题 | | | 特征一:明确的团队目标 特征二:共享 特征三:不同的团队角色 特征四:良好的沟通 特征五:共同的价值观和行为规范 特征六:归属感 特征七:有效授权 | | 1. 掌握与团队成员相处的技巧 2. 尊重他人想法 3. 贯彻团队目标和宗旨 4. 确定行动导向和目标导向 5. 授权与支持 | | 1. 制定团队的愿景、价值观与目标 2. 为团队取个名称 3. 塑造团队自尊心 4. 建立良好的规范 5. 良好的成员沟通技巧 6. 鼓舞团队士气 7. 协助与关怀 | | 一、冲突的五种处理方式 方式一:竞争 方式二:回避 方式三:迁就 方式四:妥协 方式五:合作 二、冲突的管理模式 1.解决冲突的步骤 2.如何避免冲突(发生前) 3.如何解决冲突(发生后) |
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