如何提升团队协作和培养团队精神 主讲:王军生
打造勇于创新的团队,争取最佳业绩 树立银行竞争中“无止境的、不断攀登”的上限发展目标 定位好正确的“职业思维模式+行为规范” 坚守职业行为的“底线+禁区”
王军生 银行实战培训专家 v 高级经济师、担任银行高管20多年 v 兼职从事培训工作近30年 v 现任银行总行级在职讲师 v 现任银行总行级特约研究员 v 中国人民大学农业与农村发展学院合作教授 v 山东师范大学外聘硕士导师 v 济南大学外聘硕士生导师 王老师专著:
《云海战略》《企业战略的长生之道》《老板的财务经》《老板的营销经》
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一.团队管理者的核心经营理念 | 团队管理者的三大核心能力 观察的能力 决策的能力 用人的能力 管理者苦练“5项工夫” 1、懂经营 2、善管理 3、守纪律 4、做表率 5、带队伍 打造一支“三级联动”的、以内部“管理平台+技术支撑”的外部营销团队 | 团队管理的3大控制风险能力 1、战略预见能力 2、风险预警能力 3、执行策划能力 领导的5大修炼 责任、开放、沟通、包容、创新 总行是策划者,分行是导演,支行是演员 建立“三级联动”《总、分、支》的管理与营销体系 团队建设的“三个”发展阶段 构建市场竞争的“文化+机制+流程” | | 打造团队: 公司+零售+柜面营销的“三支”协同团队 团队建设的“三个“发展时期 培养“团队+下属”职业成长“六步法” 建立“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”的绩效考核新机制 从“菜鸟“定律到”雄鹰“法则 | 市场竞争下的“业绩导向的绩效考核” M:每个人的发展梦想+预期 V:利益的激励+牵引 E:期望+攀登:团队支撑下的到成 “以人的优势+特点为本”带团队: 最大限度的发挥每个人的优点 最大限度的挖掘每个人的潜力 最大限度的限制每个人的缺点 案例分享 | | 管理者应当是思想的“传教士 理念的信仰者 理念的建设者 理念的传播者 管理者的3种经营能力 1、无成本的文化力 心战为上 2、低成本的培训力 训练为先 3、正常成本的考核力 兵战为下 市场竞争的文化基因的生态环境体是长久之道
| 管理者的3大职业角色: 1、指挥员-----导演 2、战斗员-----演员 3、策划员-----编剧本 谋事在人 悟高为师 路由心生 创造快乐 团队“合力+合理+合利” 案例分享 | | 管理者引导协作能力的5种魅力 树权威:简洁有力 抓流程:细检与权变 熟规则:警觉电网 排危机:危机公关预案 展细节:品位与艺术 什么叫胸有成竹:“庖丁解牛”的启发 培养“团队+下属”职业成长“六步法” 建立“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”的绩效考核新机制 | 邓小平总设计师 1、效果论 发展是硬道理 2、倒推论 方法满足于效果 3、搁置论 条件尚未成熟,时机不到 4、变通论 原则上的灵活 毛泽东---人的正确思想是从哪里来的 认识论 农村包围城市 革命根据地 矛盾论 方法服从立场、观点 实践论 “星星之火,可以燎原”。 案例分享 | | 培养团队精神三个核心特点 1、智商 2、情商 3、逆境商 “以人的优势+特点为本”带团队: 最大限度的发挥每个人的优点 最大限度的挖掘每个人的潜力 风险“控制+驾驭的“先行指标” | 培养团队精神“三力” 打造团队的“文化力” 塑造团队“一首歌”的信仰 提升团队的“训练力” 提高团队“一盘棋”的执行力 建立团队的考核力 创造团队“一股劲”的赛马机制
| | 优秀团队=职业道德+职业素养+职业技能 以人为本就是以“优秀的团队为本” 近期效益看存款 远期效益看资产 长久效益看人才 人才经营是核心 坚守:“五防一保”的经营理念 “合抱之木,生於毫末”的核心是内控模式 内控计量是一切风险控制的基础 监测内控风险=形式风险+实质风险 | 坚守“金融法规+政策禁区”的经营理念 严防内控管理模式的“4个失” 失之于教 失之于管 失之于软 失之于宽 内控的核心难题:定量+细化+计量 坚守“合规经营”的运作 副职在“五防一保”的经营基础上,发挥管理的基础作用。 案例分享 | | | | | |
银行支行长+分管行长、行长助理、客户经理
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