ME ⇒ WE ⇒ US 《成为引导式的领导者-BFL》 BeingFacilitative Leader
团队领导者的两难困境:
第一个极端:团队领导者走向完全的控制。主管就相当于是团队的大脑,所有的成员就相当于手和脚,整个团队的运作是一个非常干瘪的机械运作过程。这个过程有可能在一段时间里比较高效,但实际上几乎是没有创新可言的,久而久之,团队就会拘泥于领导者个人风格而僵化。
第二个极端:团队领导者走向完全的放任。领导者希望能够激发团队成员的创造力和创新精神,使用不合时宜的“授权”,但是你会发现,一不小心这种激发就会变成一种放纵和放任自由,最后的结果不仅没有创新,反而原来的行动力、目标必达的这种习惯也丢失掉了。
如何在两者之间适当地平衡、轻松地驾驭呢?你需要的可能是《成为引导式的领导者》。
理想的团队发展: 激发个体(ME)⇒ 凝聚共识(WE)⇒ 高绩效团队(US)
现实的团队: 1、糟糕的决策:错误、低效的决策,甚至朝令夕改; 2、彼此的隔阂:团队成员之间不足够信任、彼此隔阂,冲突不断; 3、行动的承诺度很低,大家陷入沮丧和压力之中。
团队不应该是这个样子的,团队引导技巧可以帮助你和你的团队扭转困境。本课程《成为引导式的领导者》就是帮助你和你的团队走向高效,发挥出整体大于各部分之和的效果。
领导者学习后运用在团队的效果: 1、激发个体-ME。个体员工开始高度参与到团队,个体的智慧被聆听、被看见、被认可,有极其高投入的承诺度和执行力。 2、团队共创-WE。基于团队更高质量的参与,相互的信任度大大改善,更多的相互开放和了解,更低的防御,更多建设性的冲突,团队成员间互赖感更强。 3、发展迭代-US。群策群力做出更高质量的决策,更多创新的可能性,团队逐渐走向高绩效和独立自主、自动运转。
这个课程适合谁来学习?
希望与他们的团队一起实现前述成果的领导者及管理人员。
两种领导力风格的区别: 课程本身的收益:
1、了解自己的领导力风格,发现自我管理的风格和模式,发现自己优劣势,寻找到自己急需发展的部分。
2、了解两种行为模式:控制型和引导型。降低团队有效性和降低对话质量的行为模式是控制型,例如:我是对的,和我不同观点的人都是错的……;提升团队有效性和提升对话质量的行为模式是引导型,例如:清晰陈述我的观点,同时对别人的观点保持好奇,最后共同谋划下一步是什么……
3、一套实用的“问题分析与创新解决”流程,从提出问题(设置课题)、诊断问题(重新定义)到解决问题(头脑风暴)、行动计划等一系列标准引导流程;
4、团队引导者必备的五种核心能力:保持中立、积极聆听、提问、复述和归纳总结。
5、引导式领导者的五步循环:D1:诊断团队改善点:找到最有效的支点;D2:设计干预流程;D3:执行干预的团队会议;D4:团队引导会议的复盘;D5:团队成员行动计划的后续效果追踪和集体反思:领导者不带评判的观察,和事实真相在一起,而不是陷入自我认知的偏见;最后根据事实情况进入下一轮的D1到D5的循环。
6、十个团队会议研讨工具:出入场调查、头脑风暴、投票、团队共识、同类整理、决策矩阵、ORID提问法、身在其外观察法、外交大使、世界咖啡。
两天课程内容安排
Day 1 | | 引导的基础: 破冰与开场 一对一的引导技巧 团队引导的定义 内容与过程 引导的五大核心技能 领导力风格自我测评和发现 外交大使式分享:《引导式的领导力》 | 常用引导G模型《问题(差距)分析与解决-GAS》: 一、提出问题; 二、诊断问题; 三、解决问题; 四、行动计划 头脑风暴、世界咖啡、同类整理等参与工具 结束:总结 |
课程特色 国际知名版权课程应用解决方案 40人小班授课,60%时间用于研讨与练习 系统实用的方法技巧和工具 整合500强以及上市公司的最佳实践
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