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王艳慧:管理者角色定位与高效执行

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课程题目
  
管理者角色定位与高效执行
课程目标
通过学习,了解医院管理者领导艺术,认识执行的意义、执行的主要障碍,掌握提升医院管理水平的方法,并有效提升管理者的领导、执行能力。
课程内容
第一讲  优秀管理干部的角色定位
  
●  管理干部的定位和价值
  
●  作为下属的管理干部:如何成为经营者的替身
  
●  作为同事的管理干部:如何为内部客户服务
  
●  作为上司的管理干部:如何成为优秀管理者、领导者、教练
  
● 医院管理干部应具备的综合能力
  
第二讲  发挥优秀领导力-管理者的权变领导方法
  
●  如何塑造主管的领导魅力
  
●  领导力的内容和构成  
  
●  卓越领导者的特征
  
●  几种典型的领导风格分析
  
第三讲  领导的激励艺术-激发团队成员的积极性
  
●  激励在现代领导中的地位和作用
  
●  主要的激励理论探讨
  
●  激励的方法和运用  
  
●  激励的误区
  
第四讲  领导的教练技术-培养团队成员的原则和方法
  
●  教练技术的作用:辅导激发员工潜能
  
●  管理教练应有的能力
  
●  做好下属教练的要点
  
●  管理教练的技巧
  
第五讲  领导的工作授权的技巧-发挥团队的优势力量
  
●  授权的要义与原因
  
●  授权的四个原则
  
●  授权的流程
  
●  授权的方法与技巧
  
第六讲  领导的沟通艺术-创建团队的凝聚力
  
●  沟通的类型和渠道
  
●  与上司沟通:汇报与请示技巧
  
●  与平级沟通:协商与交流技巧
  
●  与下属沟通:指示与批评、赞美技巧
  
●  人际风格沟通技巧
  
第七讲  实现卓越执行力-团队达成任务的保证
  
●  执行力不佳的原因
  
●  执行力的三大流程
  
●  执行者的七大执行要素
  
●  执行主管的问题意识
  
●  执行过程的问题分析和解决方法
  
●  如何使团队成员发挥执行力
  
第八讲  执行力的基础-制定共享的团队目标
  
●  目标管理的特性与意义
  
●  影响目标管理发展的想法与理论
  
●  目标管理的特殊性
  
●  目标管理的运用方法
  
第九讲  执行力的管理-掌握要事第一的做事原则
  
●  时间管理的概念和误区
  
●  如何跨越时间管理陷阱
  
●   时间管理的与方法运用

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