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吴洪刚:企业文化与领导力

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企业文化与领导力
吴洪刚  博士
课程说明:本课程的论点皆出自企业实战之中,有诸多问题各个企业认知差异较大,课程的目的是使企业内部达成一致认知。老师本身是引导作用。上篇中以目前企业文化研究的前沿理论结合企业案例进行授课,重在企业文化建设的科学性。下篇以领导的艺术为主线,以中西文化为基础,引导出企业领导的有用的技能,侧重点在领导的艺术性。本课程在内容形式上是普遍大众都可以完全听懂,而且案例及故事比较吸引人,没有任何深澳的概念,但建议学员有一定的文化基础或者从事过中高层管理的人员。
上篇:企业文化
开篇案例:锦江酒店集团并购之后的文化整合
第一章:什么是企业文化
²  问题探讨与分析:
——奉献精神值得倡吗?
——为什么尊重员并没有带来高业绩?
——为什么任正非反对“无欲则刚”?
²  企业文化的核心内容
——什么样的价值评估标准
(比如:什么是好的,什么对的,什么是值得提倡的)
——什么样的价值分配导向
(比如:物质报酬分配导向、精神报酬分配导向、职务升迁分配导向)
——什么样的价值创造动力
(比如:马斯洛论组织的动力)
第二章:企业文化核心理论
²  丹尼森企业文化模型
——一致性
(包括:核心价值观、配合、协调与整合等)
——参与性
(包括:授权、团队导向、能力发展等)
——使命
(包括:使命、战略导向与意图、目标等)
——适应性
(例如:创造变革、客户至上、组织学习等)
²  企业文化经五大理论
——价值取向理论
——文化维度理论
——个体主义-集体主义理论
——文化架构理论
——贝雷文化适应模型
²  企业文化十大测评维度
——普遍性思维还是特殊性思维
——工作主动性还是被动性
——业绩导向还是人际导向
——权力集中还是权力分散
——集体倾向还是个体倾向
——进取性还是保守性
——内部导向还是外部导向
——承担风险还是规避风险
——尊重制度还是个人权威
第三章:企业愿景、使命与核心价值观
²  企业愿景-我们要去哪里?
——什么是企业愿景
——企业愿景的作用
——企业愿景的描述
²  企业使命-我们应该做什么?
——什么是使命
——使命的作用
——企业使命的描述
²  核心价值观-我们应该遵守什么规则!
——什么是价值观
——价值观的作用
——价值观的描述
第四章:企业经营思想
²  企业的资源观
——我们最重视什么资源
——我们愿意为资源支付的价格
²  企业的发展观
——我们认同什么样的发展模式
——我们从哪些方面来保护这种发展模式
²  企业的授权观
——我们认同什么样的授权模式
——我们用什么政策来保护授权模式
²  企业的竞争观
——我们支持什么样的竞争
——我们的竞争策略是什么
²  企业的风险观
——我们对风险的态度
——我们能承受怎么的风险
第五章:员工精神与行为
²  员工精神的维度
——员工需求与动机
——员工需求的强度
——获得需求的原则
²  员工态度的维度
——对待顾客的态度
——对待工作的态度
——对待公司的态度
——对待同事的态度
——对待生活的态度
——对待学习的态度
²  员工行为准则
——员工个人工作行为
——与顾客交往的行为
——与同事相处的行为
——团队行为
²  员工技能
——个人工作的技能
——顾客关系的技能
——人际关系的技能
——团队协作的技能
第六章:企业文化实施措施
²  物质层文化的改善
²  制度层文化的改善
²  精神层文化的改善
案例分析:企业并购中的文化整合原则与方法
下篇:领导力
第七章:领导的思维
²   “人之初,性本懒”——法家管理思维的秘密
——皇帝为什么要太子学《韩非子》?
——“唐僧”究竟奉行的哪家管理思想?
——领导与员工的目标一定要相同吗?
——没有“紧箍咒”就不用用孙悟空!
——“邢德”二柄在企业管理中的作用!
——为什么春秋时期的杰出人物大多信奉“法家”
——从“商鞅变法”看企业的绩效管理
²  “人之初,性本善”——儒家管理思维优势与缺陷
——为什么“百无一用是书生”?
——孔子的弟子为什么只能当门客?
——人格双重性对管理的影响?
——“宋江”身上的“儒盗合一”
——仅仅思维教育是远远不够的!
——在权势面前人生而不等!
——“内法外儒”的思维结构的启示。
²  “人是自私的,但是理性的”——西方管理思维的基点
——“存天理,灭人欲”VS“天理即是人欲”
——“逻辑思维”能力造就科学?
——布鲁诺——“一个为了地球围着太阳转”而丢命的人
——在真理面前人人平等;
——科学家也尊重上帝:
——管理也是科学,而不仅仅是艺术?
——重视管理的普遍性的原则!
——特殊性思维斗不过理性思维!
——个体自由是集体创造力的源泉;
第八章企业领导的技能
²  强烈的事业心与成就欲
——赚钱不是唯一的目的!
——人生的价值是什么?
——信念的重要性
——领导必须有愿景
²  给自己和下属要有目标
——没有目标,就没有结果?
——目标要具有战略牵引性!
——目标需要具体化!
——目标必需对对下属具有激励性!
——对结果要有衡量标准!
²  领导者的自我管理
——《孙子兵法》的为将之道——智、信、仁、勇、严
——言传不如身教!
——树立公平的标杆
——认识自已的专长与不足
——不要事事逞能
——把机会让给下属
——为下属承担承任
——适当保护下属
——把功劳让给别人,把责任留给自己
²  第九讲:领导者战略思维
——欲穷千里目,更上一层楼
——真理往往不是掌握在多数人手里
——不关心大局,就做不好业绩
——视野与胸怀决定战略的高度
——有学问,才能有战略
²  第十讲:领导者决策能力
——“一个人说了算”的是非?
——民主决策不一定就好
——决策需要魄力和胆识
——从来没有完美的决策
——变革决策的成功条件
——多谋而寡断,是领导者的大忌
——过时的决策再正确也毫无意义
——不受下属的威胁
第九章用人的技能
²  形式上的和谐的必要性
——有话直说未必就好
——至少保持形式的团结
——保留人的面子
——“官话”还是有必要的
²  第十四讲:私欲不是坏事
——不要相信“无欲则刚”
——人需要有欲望的
——所谓现代管理,就是对个人欲望尊重下的管理
——私欲是把双刃剑
——实现个人私欲与公司利益的结合
²  第十五讲:学会识别人才
——不孝父母者难以委大任
——齐恒公晚年识人之误
——“举贤勿拘品行令”——曹操如何用人的
——学会从细节看人
——用人之忌
²  第十七讲:使功不如使过
——孙悟空为什么那么忠诚
——感恩从何而来
——“居功自傲”是人之常情
——指出下属的过失
——给予犯错的下属以改正的机会
²  第二十讲:如何有效的授权
——“疑人要用,用人要疑”
——哪些工作可以授权
——哪些工作不能授权
——授权的方法与步骤

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