共赢领导力 主讲:徐论衡 老师 课程开发背景: 浙商无论是传统企业还是新兴互联网企业领域在全国乃至全球都享有盛誉,然而时代的变化也让浙商面临巨大压力,有一个毋庸置疑的事实是现在社会的竞争已经不是一个人与另一个人之间的竞争,而是一群人与另一群人之间的竞争,而企业核心管理者的领导力则显得尤为重要。为推动浙商更好的发展,浙江省青年企业家协会智囊团联合全国高校专家和学者在三年前开展了时代趋势下推动组织发展而需具备的最佳行为和领导能力模式即领导力素质提升课题研究,通过对活跃于全球2000多名浙商高管问卷调研、观察分析、数据整理、单点访谈、焦点小组等方式获取了一手资料,于2016年提炼了符合当代社会发展企业领导者四力模型。 课程收益: 1)运用九型人格来选人用人育人留人 2)学会建立机制来提升企业核心竞争力 3)学会运用系统分析和解决问题的工具 4)建立个人魅力大幅提升企业组织绩效 5)让团队有朝气,有斗志,有目标,有结果。 课程时间:12-48小时 课程对象:总经理级的经营班子,副总经理级、总监级、分公司总经理、HR总监 授课方式:问题导向交互教学 工具训练 课程大纲: 前言:从杭州到北京的不同火车预示着领导力时代的来临! 一、何为领导力 1、 众说纷纭话领导力:基辛格、老子、杰克韦尔奇等 现场互动:你觉得什么是领导力? 2、 测一测:你属于哪种类型的领导人?勒温领导风格类型 3、 领导力权力来源 案例交流:喜欢发号施令的王群与事必躬亲的何香他们运用了什么权力? 1) 法定权 2)奖赏权 3)强制权 4)专业权 5)典范权 二、为何要提升领导力 1、互动小提升游戏:扳手腕 2、领导力提升目标:共赢 1)党政干部共赢观:习大大、省委书记、市委书记2500万换来2500亿 2)普通人员共赢观:撞车人员的不同反应 3)共赢的四大步骤: A)对方角度 B)了解问题 C)共识目标 D)实现路径 视频:《老爸102岁》《雍正王朝》 邬思道如何进入他人内心世界 案例: 《卧底老板》 《毛泽东文选》 在酒店房间智斗歹徒的女生 工具:他为什么这么做呢? 情绪感知体验 5)团队共创法:下属眼中称职领导的七大特质
3、改变的三大原理: 1)改变行为 2)改变思维 3)改变感受 视频:《摔跤吧,爸爸》 互动:对忘记你生日的老公不同反应 工具:SKS法,21天行为习惯精进卡 三、四力模型提升共赢领导力 1、 信念力 1) 何为信念? 故事:从9个人过桥说起 2) 信念的五种层次 为何宗教能流传千年而一个政党却只有百年甚至几十年? 3) 一位卓越领导者的必备的六大信念 A)信念一:我相信 案例:罗斯福总统与小伙伴的沟通 马云6分钟搞定孙正义 视频:许三多抡锤 功夫熊猫 理论:自我应验预言 训练:断铅笔游戏(初级版)自我约誓(高级版) B)信念二:用户思维: 案例:尚品宅配的快速崛起 海尔的转型—海立方 粉丝经济:罗辑思维借助会员推荐各种产品 C)信念三:人人都是销售员 工具:利益相关者销售表 D)信念四:危机意识 E)信念五:成果思维 a )没有成果的三大原因 b )成果思维的两大特征 c )任务VS成果 案例:看似天天忙着招聘的王经理与成果导向的李经理有何不同? 案例:日本人 韩国人 中国人对成果的不同认知 学习任务VS学习成果 d )成果落地三大思维:银行人力外包,GE数一数二策略,阿里127法则 F)信念六:内省信念 案例:卓越者、优秀者、平凡者对待问题、困难、挫折、挑战的态度 理论:孟子的反求诸己 工具:内省行动法 2、 组织力 1) 正确选人 A) 观点:训练猪学会爬树不如选择松鼠更有效,更有成就感 B) 不能被重用的七种人: C) 有效选择人才工具:九型人格 a)九型概述 b)初识九型 c)各性格岗位匹配表 工具:九型人格自测表 2) 有效育人 A)KASH法培育人 B)GROW法训练人C)授权培养人 案例:大金公司王总如何运用GROW法让下面战将如云? 工具:授权七步法 3) 高效激励人 A)机制激励 问题:现在的员工很有个性,都很自我,我们很难管理 视频:乔家大院马荀拿回辞职信大秦分配机制 工具:股份实操法不同部门累进奖励发放法 PK机制 B ) 责任激励 问题:我们定了很多制度,但是老是执行不下去? 视频:商鞅徙木立信 孙武斩爱妃 工具:六脉神剑助力企业管理 自我承诺书 C)因材激励: 视频:康熙驾驭三大平台功臣 乔布斯如何挖人 工具:九型人格激励要点 3、 沟通力 1) 基础沟通 问题:我是从一线提拔上来的,对于管理我可不行? 视频:大染坊陈六子赞美师傅 神医喜来乐 只说不听 工具:欣赏表 提问表 聆听表 有效反馈表 2) 组织沟通 A、如何得到领导的认可: a)结果先行:汇报工作谈结果,没有达成勇于担当 b)坚决服从:与领导的意见不一致时,第一服从,第二沟通 c)给予建议:遇到问题自我思考,给领导做选择题 案例:员工抱怨、老板暴怒,作为中层的我怎么办? B、跨部门如何协调发展 a)系统:客户体验到的是什么 b)互敬: 道理第二,面子第一 c)付出:红黑游戏,赠人玫瑰 案例:财务部生产部 销售部发生的故事 C、如何引爆下属激情 a)目标:一起研讨收入计划、消费计划等目标 b)督导:人只会做你监督的事,请用教练的方式教他 c)奖惩:用梦、利、情去激励他 案例:公司单子很多,但员工消极怠工,你该如何处理? 案例:只会传达上级要求的王明是好领导吗? 工具:上行沟通表 平行沟通表 下行沟通表 3) 协同沟通 A)协同原则:自然界的启发 B)协同思维:我看到自己,我看到你,我找到你,我与你协同 视频:《大丈夫》 C)协同步骤: a)提问:你是否愿意一起寻找另你我都能双赢的前所未有的解决方案 b)定义标准:案例快倒闭的公园 c)创造可能 d)达成协同 工具: 头脑风暴法 发言权杖法 游戏:迷失丛林 4)企业问题分析与解决七步法
四、决策力 1)何为决策? 2)决策的类型 3)有效决策的三大关键 4)有效决策的5个要素 5)有效决策的6个策略 案例:邬思道借用利益相关者法来帮助雍正剖析借款官员给我们寿险管理者的启示? 6)有效决策的方法 A)确定决策方向的方法 B)定性决策法:太平洋的陈总借用头脑风暴法来进行业务推动 C)定量决策法:确定型决策法、风险型决策法、不确定型决策法 案例:甲地、乙地、丙地哪一处作为分公司的经营办公场地最为合适? 小结:不是结束而是开始!实践是检验真理的唯一标准!
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