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《技术管理者训练营》大纲 概述“宰相必起于州部，猛将必发于卒伍”，科技企业中的技术管理者通常从优秀的技术骨干中提拔，然而优秀的技术骨干不是天然就能当好技术管理者的。 有些技术管理者直接把在技术岗位上形成的成功经验、工作习惯和时间分配方式照搬到管理岗位上，尤其是在技术性的工作上过度投入，但对组织人员管理、项目管理工作的投入不足，这不仅会让他们的工作陷入被动，也难以充分发挥团队的绩效潜力，从技术骨干成长为技术管理者并不是简单的工作年限积累的结果，期间要经历思维视角、知识技能、自身修养等多重转换。 而有些技术管理者长期被大量的管理工作过度占用，在技术和业务类工作上投入不足，久而久之，造成他们在技术和业务工作上的优势逐步丧失，无法把握技术发展的方向，无法带领团队提升技术水平，这种情况多了，将造成组织的核心能力出现“空心化”的现象，伤害企业的长远发展。 本课程将结合老师十多年来从事技术管理工作和管理咨询的经验，诠释优秀技术管理者的成长规律，通过对学员进行有针对性的、系统化的培训，可以显著加快技术管理者的成长，无论是新上岗的技术管理者，还是经验丰富的技术高管，都能够从本课程中获益。 课程说明培训对象：技术总监、高级经理、经理、项目经理、拟提拔到管理岗位的技术骨干。 培训时间： 3天，每天6小时。也可以根据企业的需求定制。 培训收益通过参加《技术管理者训练营》，帮助学员： l 提升意识：树立全局意识，准确理解技术管理者的角色定位。 l 提升能力：掌握技术管理者的核心技能。 l 制胜法宝：掌握在技术管理者岗位上行之有效的、可落地的管理工具。 l 情境演练：通过工作实战中的典型场景案例，将学员带回工作情境，与老师、同学一起讨论，共同破解工作中的困局。 l 他山之石：老师会将多年在企业一线进行管理实践、以及多年为众多优秀企业提供咨询服务时积累的案例，解决方案分享给学员，了解面对类似困局时，咨询师有怎样的建议，其它企业会采取怎样的措施。 l 答疑解惑：将自己在工作实战中碰到的具体问题与老师探讨，寻找解决方案。 讲师简介杨老师是一位有着十余年年的从业经验的软件行业专家，主要专长为软件项目管理、技术管理者培养。曾为三星电子、CISCO、广发银行、博世、招商信诺、中兴通讯、风行网和三诺生物等企业提供咨询服务，培养技术管理者，并曾为包括Oracle、顺丰航空、普华永道、中国银行在内的数十家企业提供培训服务，深受好评。 杨老师的职业生涯是从程序员开始的，他有扎实的软件技术基础和实践经验，是多项技术专利的发明人。先后在UTStarcom，华为等企业从事过软件研发过程中涉及的大部分角色：需求、设计、开发、测试、实施、维护、项目管理、团队管理、人力资源管理。他亲历了从技术骨干到管理者的“转身”历程，在此期间，他充分的感受到开发技术领导力对企业和管理者本人的巨大价值，于是他将自己多年在技术及管理一线的工作经验总结出来，经过系统化的梳理，开发出了技术领导力系列课程，经过多年教学实践和打磨，课程已经非常成熟，受到众多客户的赞誉。 他是国内软件研发社区一位活跃的分享者、经常在中国软件工程大会、中国过程改进大会、全球软件案例研究峰会、亚太软件研发管理峰会、 CSDN CTO俱乐部、QClub、敏捷之旅、中国软件技术大会等进行演讲，并受邀担任中国过程改进大会、Scrum Gathering、敏捷中国等大会的评委和主持人。 培训内容第一章：技术管理者的角色认知 l 角色意味着什么？ l 管理者的主要协作对象 l 管理者角色意味着组织对管理者的哪些期待？ l 案例分享：与周边部门的关系 l 研讨分析：从案例《林陆的一天》中，我们能获得哪些对我们实际工作的启发？ l 作为项目管理者，管理者要做好哪些工作？ l 作为团队建设者，管理者要做好哪些工作？ l 作为业务领头人，管理者要做好哪些工作？ l 技术管理者角色自检 l 研讨：管理案例研讨 第二章：管理者的转身 l 什么叫管理者的转身？ l 从独立贡献者到不同层级的管理者，一般来说要经历哪些转身？ l 成为管理者，我们的工作观念要发生怎样的改变？ l 管理者应该怎样分配自己的时间？ l 管理者需要掌握哪些管理技能，才能胜任新岗位的需要？ l 案例分析：阅读《林陆的困惑》并思考，如果您是林陆的主管，您如何解答林陆的困惑？ 第三章：团队建设 l 什么是团队？团队与群体有什么区别？ l 实战体验：建立优秀团队有哪些要点？ l 建立成功团队的GPRI模型 l 如何建立团队目标？ l 理解短期目标与中长期目标对团队的不同意义。 l 如何定义团队的角色与职责？ l 胜任能力分析模型。 l 如何将人员培养与员工个人职业规划结合起来？ l 如何建立团队的工作流程？ l 如何建立良好的人际关系？ l 如何促成团队的深层次互信。 第四章：有效激励 l 电影片段欣赏：为什么需要激励？人的内生动力来源？ l 研讨：我的激励案例 l 中层管理者的主要激励方法介绍 l 如何让员工获得成就感？ l 关注员工的发展 l 关注员工的个人情况 l 实战研讨：如何针对员工的不同情况进行激励：迎接新员工，社招新员工，平台期员工。 l 激励的常见误区。 l 马斯洛需求层次理论介绍 l 双因素理论介绍 l 实战研讨：如何针对团队的不同状态进行激励：项目攻坚阶段，项目进展迟缓。 第五章：绩效管理 l 绩效管理制度与绩效管理活动的统一 l 如何制定绩效目标？ l 如何进行绩效辅导？ l 对高绩效员工的辅导和反馈 l 对低绩效员工的辅导和反馈 l 绩效诊断工具箱 l 建立团队绩效导向 l 如何进行绩效评价？ l 绩效评价的常见误区 l 如何进行绩效反馈？ l 绩效反馈过程中的常见问题 l 绩效反馈的关键点 l 绩效管理总结 1. 课程特点针对性强，抓住国内多数科技企业面临的主要痛点，深入剖析，提供解决方案。 实战性强，将分析多个的有代表性的实际案例，把学员带回工作场景，亲身体会成为优秀管理者的关键。 讲师经验丰富，曾在UTStarcom、华为等大型企业中从事过软件研发领域中涉及的大部分角色，有着丰富的培养管理者的经验。
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