代际领导力—95/00后新生代柔性管理策略(1天内训版)
随着新生代(95-00后)后进入职场,逐渐成为职场生力军的时候,过去的管理理论与实践遭遇到前所未有的尴尬,很多管理者感叹新生代管理遇到了“四大难”: 1.制度执行难 2.有效沟通难 3.工作教导难 4.员工激励难 主要体现在: 1.新生代员工工作不积极、不投入、不承担 2.新生代员工心理素质差、协作力差,人际关系紧张 3.新生代员工随意辞职跳槽,离职率高,管理成本太高 4.新生代员工抗拒制度、鄙视义务、漠视责任、超级自我 5.新生代员工视60后70后领导为落伍者和无法沟通者 6.近六成的85后没有表现出领导希望的工作激情和绩效 7.仅四分之一的上班族对现有工作和领导表示满意 8.企业内部给新生代员工做过很多“洗脑”式的培训,收效甚微 9.管理者很难理解,新生代为什么就这么随性?
大多数管理者认为:我们的好心、费心、苦口婆心换来的是“新生代”的烦心,恼心,换来的是我们感到焦心、痛心;最后的结论“新生代”喜欢彰显个性缺乏吃苦耐劳的精神、不懂感恩、缺少责任心等,仅仅如此吗?我们是否反思自己,我们的管理团队的艺术在与时俱进吗? 美国总统罗斯福说:“每一代人的问题都不尽相同,但解决这些问题所需要的素质是永恒不变的。”本次<拓享会>非常荣幸邀请到行业资深专家袁野老师来讲授此次课程。他将与学员共同寻找管好"90/95"后新生代员工的那些要素,使管理者面对"90/95"后员工管理更得心应手,能激发年轻员工的工作激情。
课程收益: 1.协助学员清晰识别和界定新生代员工的时代特性、行为风格、决策偏好。 2.帮助学员学习新生代员工管理的积极心理学的理论、方法、技术、工具。 3.启发学员自觉构思新生代员工管理的创新思路、新颖策略以及有效方法。 4.引导学员体悟自身状态,与时俱进,成长自己,提升新生代员工的管理艺术
课程特色: ☆ 讲师讲解,通过逻辑缜密、深入浅出的讲解演绎让学员充分理解。 ☆ 形式多样,培训采取课堂集中培训形式进行,通过课堂讲述、案例分析、心理实验剖析、短片播放、图片展示等方式结合脑力激荡、情景演练加以实践使学员充分牢固掌握课堂所学知识。 ☆ 现场实训演练,分析管理心理,模拟管理情境,问题解决能力训练等
参加对象:企业所有管理者,95/00后管理者,95/00后新生代导师,员工关系管理者,企业HR等
课程内容:
第一讲:了解95/00后思维,认知新生代
1、别具一格的“二次元文化”
2、新生代管理带来的挑战
3、刚性管理 VS 柔性管理
4、管理风格演进三个阶段
第二讲:轻而有力—95/00后新生代领导“心法”
1、了解新生代典型的社会心理特征
2、了解新生代典型的社会行为偏差
3、通过行为风格对新生代进行针对性解读
4、领导95/00后新生代的心法根本
小组复盘:到底是什么原因造成了这样的结果
第三讲: 柔性管理(轻有力)的一招三式
1、软化冲突
1)内心认同,形成正确价值观,接受“不一样” 2)控制情绪,建立连接 2、淡化权威
1)放下固有方法,传授有效经验 2)放下思维定势,建立系统性思考 3)放下面子意识,重新认知关系 3、强化边界
1)帮助新生代建立正确的自我认知 2)帮助新生代明确目标感,控制节奏感 现场案例:我们在管理新生代过程中到底遇到了什么问题,痛点在哪里?
第四讲:“行有不得,反求诸己”—95/00后新生代领导实战策略
1、时代要求领导力转型——教练式领导
2、新生代教练五步法
1)建立连接,高效沟通 2)带着好奇心去倾听 3)接纳并准确的回应 4)探索性的提问 5)基于发展提供反馈 3、有效管理之有效激励
1)学习“6感激励法”(故事感、共情感、娱乐感、交响感、存在感、意义感) 2)掌握留人留心术,给新生代赋能 4、新时代下的领导艺术
1)高明的领导者,引领员工的思维 2)权威型的领导者,看管员工的行为 3)建立相互信任关系&经营彼此情感账户 关键讨论:新生代管理者如何重塑自我角色感?
课程总结:柔性管理的一招三式如何真正变成我们自己的功夫
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