德鲁克管理思想精要之“团队管理” (理论基础:德鲁克管理思想) 主讲老师:李文莉 【课程背景】 在十九大后新常态的场景下,随着智能制造、人工智能与新零售的快速发展,第四次科技革命的浪潮扑面而来,这意味着各行业的洗牌已经不再是一个概念,而是真的“狼来了”。张瑞敏有句话很经典:“只有时代的企业,没有成功的企业”。新的时代到来,每个企业能做的就是提升自己,拥抱时代。 Ø 在这个历史性的时代面前,企业核心管理团队如何通过内部的管理,提升企业竞争力? Ø 如何辨识企业的人才管理核心障碍、并从自身角度自我突破和迭代? Ø 如何找到从团队到人,从个体到整体,从内而外的管理心法? 就是我们企业经营者目前最重要的课题,也是本课程的内容所在。课程突破了很多管理课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈,还原现实商业环境中一个个实际发生的案例,以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在企业管理过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题,使学员学之解惑,学之能用,带领企业核心管理团队跨越障碍实现成长! 【课程收益】 Ø 了解新时代企业和员工态势下,管理的规律与本质。 Ø 掌握如何从术和道的层面提升领导个人影响力,包括:如何用人所长、工作规划、执行检查等以及管理的本质是修心(管理者的自我修炼) Ø 掌握高效管理的有效方法和有效工具,冰山理论,PDCA、情境领导力等。 【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩 【课程对象】总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总、部门经理等高管人员及中层管理者 【课程时间】6小时 【课程大纲】 一、导入: Ø 你为什么来公司? Ø 你希望在公司得到什么? Ø 你是一名真正的管理者吗? Ø 课程逻辑图: 二:成为一个管理者意味着什么?管理者的自我认知及价值定位 Ø 德鲁克先生简介 Ø 专业知识VS个人经验 Ø 管理者的成长特殊性 Ø 管理者必须理解管理 Ø 管理的本质 Ø 管理者的五项基本工作 Ø 人物分解: (1)完美主义者 (2)背猴子的人 (3)官老爷 (4)救火队员 Ø 课程角色关系图:三健制药集团人物关系图: Ø 案例:三个石匠的故事 德鲁克名言: 1、管理的本质:界定组织的使命和目标,组织和激发一群人实现共同的使命和目标。 2、领导是一门职业 三:管理者如何管事?(做事篇) (1)目标: Ø 目标制定三原则 Ø 人人担责 (2)计划 Ø 管理者为什么不愿意制定计划 Ø 制定计划是一个团队共识的过程 案例:美国心理学家的故事 Ø 制定计划的七要素和成果 Ø 案例:万科的联席会议 Ø 计划的PDCA周期 Ø 如何引导一场有效的计划探讨 Ø 团队研讨:实例 (3)检查 Ø IBM总裁郭士纳:人们只做你检查的事,而不是你期望的事。 Ø 有效检查的方式组合 Ø 无反馈不检查 Ø 救火VS防火 案例:管理地图 德鲁克管理思想:控制事激发人 四:管理者如何理人?(做人篇) (1)识人: Ø 各年龄层员工离职的原因分析(小组讨论) Ø (3)情境式领导在问题分析解决中的运用 Ø 适应观察期:指示 Ø 期望不满期:教练 Ø 解决问题期:参与 Ø 生产力期:授权 德鲁克管理思想:职责大于自我 (2)分派: Ø 何为长处? 工具:冰山理论 知识 技能 天赋 Ø 用人所长三步骤: 容人所短 识人所长 不断尝试 Ø 了解自己的思考方式(自测题) Ø 小组研讨及演练:误区及行动计划制定 (3)沟通: 案例:60708090后,不同年龄层的离职原因 Ø 怎么说比说什么更重要 Ø 布置任务 Ø 有效表扬 Ø 积极批评 德鲁克名言: 1、人的独特性在于,对使用者有特殊的品格要求。 5、管理者的价值:因为管理者本身处于一个组织之中,只有当别人能够利用管理者的工作输出时,管理者才算有效, 五、总结篇:管理者的自我控制 管理者的自我管理:自我管理4问:
(1)我的长处是什么?
(2)我的行事风格是什么?
(3)我的价值观是什么?
(4)我该如何做出自己的贡献? 领导他人=修炼自己 团队共创:学习收获
结束语:站对舞台、绽放光彩!
德鲁克语录:管理者的有效性虽然人人可学,但无人可教。
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