高效会议管理培训 ——优化团队内部的决策效能 一、课程收益
学习并认知高效会议的特点及高效会议的特质,检视团队当下会议低效的原因; 掌握规划会议的流程与技巧,掌握在工作中如何设定会议目标、拟定会议议程提高会议有效率以及时间利用率; 了解编写及发送会议邀请及会议纪要的整理技巧,掌握会议发言与倾听要领; 学习并了解有效的会议管理工具,制定基于当下团队会议现状的应对计划; 从而提升学员对高效会议的认知,针对当下会议低效的原因找到解决方法,有效提升团队协作效率以及内部会议的决策效能。 二、课程特色
互动式课堂讲授 + 研讨会U 案例研讨 影片分析 · 实战演练 实用心理技巧突出操作性强的特点 案例分析和讨论强调解决实际问题 三、课程设置
课程时长:1天(6小时/天) 课程对象:公司员工、管理层 课程规模:为保证课程效果,人数尽量控制在45人以内 四、课程大纲
上午 模块一:优化内部会议的决策效能——高效会议的基本概念 1、会议的目的:解决问题、作决策、推进工作、达成共识、建立信任、鼓舞士气 案例分析:哪些会议可以取消或者从简? 2、公司及部门会议中存在的常见问题及原因 案例研讨:分析呈现游戏工作室会议现状 情景再现:一个真实的会议 3、高效会议的特质及要素:高效会议中的5种关键角色 小组研讨:小组为单位,分析呈现低效会议的原因? 4、高效优质会议的策划、组织与管理 1)优质高效会议的三大原则 Ø 会议人数的8-18-180原则 Ø 会议主题的单一明确原则 Ø 会议时间的紧缩控制原则 2) 高效会议组织与管理:人员、时间、地点、会议用具和设备、编制会议议程表 现场演练:根据实际情况定制 模块二:优化内部会议的决策效能——高效会议的议程管理原则 1、高效会议八步骤原则: Step1:明确会议目标——确定该会议的必要性和重要性 Step2:通知真正需要参会的人员,并明确参会人员的会前准备 Step3:明确会议的成果产出——并告知与会人员 Step4:设置时间限制——开始、过程与结束的时间节点安排 Step5:控制会议过程——围绕会议目标,避免偏离 Step6:总结会议成果——明确或回顾任务分配 Step7:制定行动计划——5W2H计划单、1对1责任到人 Step8:追踪会后各项决议的行动与成果 现场演练:根据团队会议的目标拟定有效的会议流程 2、会议发言与倾听艺术 1)充分发言:避免固执己见,遵从会议原则 2)表达技巧:3S原则、结构化表达 精准表达练习:简洁、准确、直达核心 3)使听者能够理解:切合业务的表达方式 4)不批判、不评价 5)会议倾听与反馈技巧 3、有效的会议管理工具 :针对不同会议目的选择合适的会议管理工具 下午 模块三:优化内部会议的决策效能——高效会议的三大阶段 1、会议前—计划 1)会议规划的内容及流程 案例分析:会议前的准备工作是会议成功的前提 2)会议主题:目的及目标 3)会议议程 案例分析:如何与相关人员沟通并拟定会议议程? 4)会议通知的拟定及发送:会议邀请的书写规范 情景演练:如何确保你邀请的人员到会 2、会议中-开始、扩展、达成、总结 1)会议的开端:开场白、规范议程 2)议题的展开、扩展、回收 3)达成决议的标志 案例研讨:如何达成决议? 4)会议的总结:形成会议纪要、行动计划-目标计划单 3、会议后—追踪 模块四:优化内部会议的决策效能——会后跟进与成果落实 1、确保会后跟进工作成功才是会议成功的关键 1)形成沟通和行动计划 2)发送电子邮件或备忘录 3)针对有异议的点进行沟通 案例研讨:根据实际情况编写 2、确保向所有与会者提供完成他们各自会后任务所需的资源 1)按计划行动,并保持责任感、紧迫感和使命感 2)对会议进行评价,总结提高 3)对下次会议作出计划 课程结束:现场答疑、行动计划
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