向上管理高尔夫 主讲:张瑞阳老师 课程收益: Ø 有效处理与上司的关系,赢得上司的信赖; Ø 通过实物管理案例的演练和分享,引导建立处理问题的正向心态; Ø 灵活掌握不同类型的上司,应付自如、圆满共事; Ø 活用沟通、交流的技巧,培养与上司的默契; Ø 正确认清部属的职责角色,化解可能的冲突; Ø 塑造良好的部属形象,成为上司得力的助手 Ø 发现自己未触及的管理难题,防止自己未来在工作中碰到管理的“地雷”; Ø 在组织内部达成管理共识,形成统一的管理语言; Ø 课程对管理者的帮助不仅仅限于工作,更可实用与生活; 课程大纲: 第一天上午 | 单元一:如何与上司共事 1. 上司类型分析与因应之道 2. 与上司共事的禁忌 3. 下对上的沟通技巧 4. 如何争取上司的赏识 5. 如何成为上司的得力助手 案例分析:上司类型分析(DISC测评) | | 单元二:状况演练与教战守策讲解 Ø 状况1. 如何面对越级指挥的上司? Ø 状况2. 如何在上司发言后提出意见补充? Ø 状况3. 如何面对上司与上司之间的意见冲突? Ø 状况4. 如何面对吹毛求疵的上司? Ø 状况5. 如何面对善变的上司? Ø 状况6. 如何面对好好先生的上司? Ø 状况7. 如何面对果决明快的上司? Ø 状况8. 如何面对外行领导的新主管? Ø 状况9. 如何向上司推销自己的好点子? Ø 状况10. 如何面对上司的人事安排? Ø 状况11. 如何面对与上司的意见冲突? Ø 状况12. 如何代理上司的职务? Ø 状况13. 如何向上司提建议案或报告书? Ø 状况14. 如何阻止上司错误决策? Ø 状况15. 如何面对完全内行的上司? Ø 状况16. 如何面对上司的苛刻要求? Ø 状况17. .如何与上司进行工作绩效面谈? Ø 状况18. 如何面对上司交付过多且无法承担的工作? 课程总结 |
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