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目 标 管 理 课程收益： Ø 培养管理者结果导向意识，掌握结果导向的4个步骤和流程，掌握目标管理的核心； Ø 提升管理者对目标管理中的关键点把控能力，掌握目标计划的四步骤方法； Ø 掌握二八原则、时间管理四象限等工具在实际工作中的应用； Ø 打造高绩效团队，掌握团队合作、团队会议主持和团队问题解决的方法。 主讲：张瑞阳老师 课程大纲： | 第一天 上午 | 透过游戏看实质：盲目执行酿恶果（互动游戏） “任务型”和“结果型”企业：结果管理的必要性 模块一：结果导向的目标管理 1、结果的驱动系统 1）设定结果的原则：SMART原则 2）结果分解—各层结果如何制定 3）各部门内部结果执行的具体步骤 结果导向：你的心态决定你做事的成果 案例：完成任务，而非交差 2、结果的职责系统：达成结果的关键指标 练习：给你的项目部制定结果标准，要求最终分解到人 3、结果的检查系统：结果跟进和监控 范例与练习：结果追踪单、执行困难报告单、结果计划修正单、结果考核表 4、结果的反馈系统：结果的反馈与薪酬奖励挂钩 模块二：目标管理的核心目的：激励（凝聚）；管控（把控关键点） 1、目标定义模糊导致管理不当 2、目标分解步骤：从上至下，由上至下 3、目标制定标准 4、执行力来源于目标制定过程中的愿景化、共享化、承诺化（PBC） 案例分析：将你的部门的季度目标进行分解 | | 模块三：目标计划的关键点管理 1、基本原则：抓关键点 2、针对目标的四步骤计划法 3、目标分解与关键成功因素 3、计划制定的关键要素：5W2H、计划核查单 练习：练习抓住工作中的关键点 模块四：高效管理者的时间管理 1、时间管理的原则：SMART目标→达成目标的关键点→5W2H行动计划 2、有效时间管理的方法：时间管理矩阵、20/80原则、管理打扰 1）二八原则：20%的事情带来80%的成果 2）重要性优先于紧要性 3）减少被干扰，掌握主动性 案例分析：高效率地生活在二象限 练习：如何高效管理你的时间 3、领导者对组织的时间管理 1）目标计划管理—PDCA 2）团队时间管理 3）有效授权 4）采用办公自动化、ERP系统、电子商务等 案例分析：忙！忙！忙！ 案例分析：时间紧、工作多、压力大，该怎么办？ 4、会议管理（备选） |
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