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《中西合璧的管理理念、方法与实践》 ----中高层管理者管理能力提升工作坊---- 课程概况： “道，一以贯之！”该课程用中国古人所描述的“道”，从横向和纵向两个，搭建出整个庞大的课程体系。课程中所弘扬的管理理念，也全部来自于中国的儒释道，让学员倍感亲切，又容易理解。管理方法和真实案例，均来自于讲师过去近20年、特别是Intel的管理实践，这些方法也被证明是非常有效的。 课程以学员为中心，小组的问题分析与讨论、学员之间的辩论、学员练习和讲师到位的点评，贯穿整个课程。 为了培养和训练学员的“批判性思维”，也为了避免课程成为灌输式的说教，讲师鼓励学员去不断挑战讲师的观点，而且通过融入教练技术到授课过程中，讲师不断抛出问题、让学员思考、回答，所以三天的课程，被演绎成了一场生动、热烈的知识大餐和思辨盛会。 课程目的： 系统地掌握中西合璧的管理思路和理念，熟悉若干现代管理的工具和方法， 解决企业和学员真实的管理问题，产生课程后续的行动计划以促成行为的改变和学以致用。 课程时间：3天，共19小时 课程模块及时间安排： 1. 暖场破冰，课程导入 (0.5小时） 2. 自我管理，收放自如 (2 小时) 3. 人才管理，辅导激励 (5 小时) 4. 团队管理，高效执行 (5 小时) 5. 创新思维，开拓发展 (5 小时) 6. 真实问题，现场解决 (1 小时） 7. 课后突破，落地生根 (0.5小时） 8. 课程总结 课程详细大纲： 1. 暖场破冰, 课程导入（0.5小时） A. 暖场 B. 课程目的、规则和课程架构 C. 课程的基本逻辑 2. 自我管理，收放自如(2 小时) A. 了解自己，角色定位 1) 后天的自己： a) ＂我的优势，我的软肋＂测试 2) 先天的自己： a) 本性——思维性格特质 b) 测试工具使用介绍 B. 管控自己，从容淡定 1) 正能量和正情绪 2) 如何提升能量级 C. 超越自己，生生不息 1) 从“小我”走向“大我” a) 经理心智 vs.员工心智 b) 情境模拟 2) 新陈代谢，生生不息 D. TOWS原则，制定行动计划 3. 人才管理，辅导激励（5小时）： A. 知晓员工的三个纬度 1) 两纬“知他”：天生我才、后天历练 2) 一纬“懂他”：利用V-FINAL模型，对员工知根知底 3) 自我反思个人小练习 B. 辅导和激发员工的四级推进 1) 辅导使其“会做” a) 培养,而不是培训 b) 培养系统思维能力 i. “样品紧急运输”案例分析 c) 教练技术， i. GROW模型 ii. 现场演示：MLCC 陶瓷体破损问题（Roy 所提供） 2) 辅导使其“可做” 3) 激发使其“敢做” a) 八分精力看优点，两分精力看缺点 b) 游戏：寻找自己的“另一半” 4) 激发使其“要做” a) Intel案例分享 b) 小组讨论，老师点评 C. 有效授权的３P原则 1) 用其所长，控其所短 2) 用其所长，补你所短 3) 目标有效，结果导向（smArt-v©模型） D. 激励员工的“钻石法则” 1) 奖、夸、封 2) 罚 3) 小组讨论分享，老师点评 E. TOWS原则，制定行动计划 4. 团队管理，高效执行(5小时) A. 夯实团队管理的基础 1) 聚焦共同目标，强化团队意识 2) 利用创造差异，收获优势互补 a) 软件开发团队案例分析 b) 尊重差异，创造差异，更要利用差异 3) “情感”在团队中的作用 B. 提升团队合作的技能 1) 不忘横向沟通，促进合作顺畅 a) 跨部门合作的流程 b) 跨部门合作案例分析 2) 锻炼系统思维，培养大局意识 a) Intel计划部门案例分享 3) 心态积极正向，乐观面对市场 a) 正思维 vs. 负思维 b) 相信的力量：吸引力定律 c) 正能量的发电机 C. 营造团队合作的氛围 D. 完善流程与制度的保障 E. TOWS原则，制定行动计划 5. 创新思维，开拓发展（5小时） A. 创新，是个人的智慧 1) 有中生无 a) 独处与内观 b) 总结与升华 2) 无中生有 a) 放松放空，灵光乍现！ b) 从抽象，到具体 3) 有中生有 a) 反向思维 b) 发散性思维 c) 打破边界 d) 系统思考 4) Intel 供应链管理系统优化团队的案例分析 B. 创新，是团队的“智”造 1) 融“创新”于日常运营中 a) 精益生产的启发 b) 目标和绩效管理对创新的支持 c) Intel 供应链管理系统优化团队的案例分析 2) 经理在创新文化打造中的作用 a) 正能量的发电机，信心的发射器 b) 听我言，观我行 c) 他“标新”，我“立意” C. 利用优势，扑捉机会 1) 团队共创流程和工具介绍 2) 发展机会，团队共创 a) 团队共创“内部优势” b) 团队共创“内部劣势” c) 团队共创“外部机会” d) 团队共创“外部威胁” e) 利用优势，扑捉机会 D. TOWS原则，制定行动计划 6. 真实问题，现场解决（1小时） A. 真实问题，学员分享 B. 学员方法，老师点评 7. 课后突破，落地生根 （0.5h） A. 行动计划，知行合一 B. 向上管理，志同道合 8. 课程总结：撒出去的是知识，收回来的是智慧！
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