用合作思维 设计你的会议 Meetingis Collaboration 课程背景 Background 当我们想到会议管理的时候,通常会想到这些内容: 1. 准备和执行会议的各种规则与流程。 2. 如何应对会议上出现的各种问题和挑战(比如跑题、发言不积极、超时、争吵等等)。 然而越来越多的企业发现:会议低效这个现象,根源要从会议之外去找,仅仅靠强调会议规则和技巧是不够的。即便能够完美地走完流程也不一定就是高效的会议。 在工作中之所以要开会,有两大原因:1)需要对方;2)要解决问题。所以会议的本质其实是一次项目合作。当与会者没感受到自己是真正被需要的,并且讨论也偏离了解决问题这个初衷时,这次会议便注定是失败的。 当我们用合作思维来开会时,会关注三个问题: 1. 会议的目标是什么?(解决什么问题) 2. 与会者都是真正有共鸣的伙伴吗?(与会者感觉被需要吗) 3. 我的行动、采取的方式都是为目标服务的吗?(怎样解决问题)
本课程的底层逻辑是特别强调合作的POA思维,它把目标、伙伴、行动/方法巧妙地融合在一个POA循环中,帮助学员用合作思维直击问题的要害,找到解决的切入点: - 为什么与会者不愿来开会?因为对会议的目标不清楚或者无感。 - 为什么例会中汇报工作让人昏昏欲睡?因为这个议题只有汇报双方有共鸣。 - 为什么讨论问题时没有共创的氛围?因为与会者对目标没有达成共识,成为真伙伴。 - 为什么激烈争吵却没有结果?因为只关注方案本身,却忽略了方案背后的目标/意图。 - …… 当学员用促成一次合作的视角来看待会议、设计会议时,才能让与会者齐心协力地解决好问题,为企业创造更大的效益。 课程特色 UniqueStrength 原创:独创的“POA行动力”思维,让你用合作的视角看会议。 合作:会议的价值在于和对方一起来更好的解决问题,而非死板的规则。 人本:强调“伙伴”在会议中的作用,让会议回归“以人为本”。 痛点:围绕会议中真实的痛点展开课程,激发学员改变的欲望。 落地:不拘泥于死板规则。现场练习,学以致用。 课程对象 Attendees 需要经常主持和组织会议的企业管理者 课程收获Objectives 了解高效会议的本质是一次项目合作。 了解P(伙伴)、O(目标)、A(方法/行动)这三个元素在会议管理中的作用。 能够运用POA思维做好会前准备,起草会议邀请,把与会者变成伙伴。 能够运用POA思维避开例会的坑,让与会者对话题都有共鸣。 能够运用POA思维设计问题解决会流程,和与会者一起高效解决问题。 能够运用POA思维获得与会者的支持,提升会议控场能力 课程时长Duration 1天 课程大纲 Outline
一、什么是高效的会议?
1. 开场破冰:会议之痛 vs. 高效会议 2. 我们为什么要开会? 开会就是和他人一起解决问题 高效会议≠流程完美 会议的本质是一次项目合作 3. 促进合作的POA思维 Objective —— 定位目标 Partner —— 凝聚伙伴 Acceleration —— 加速行动 POA行动力循环: 目标(O)凝聚伙伴(P) 伙伴(P)共创方法(A) 方法(A)服务目标(O) 【模拟会议】公司旅游去哪里? What只是手段,Why才是目标 【练习】What vs. Why 二、用合作思维设计会议 — 会前 1. 什么情况下需要开会? 你需要问三个问题: 第一问:这次会议的目标(O)是什么? 第二问:这次会议期待的产出是什么? 第三问:开会是达成这个目标最好的方式(A)吗? 2. 应该邀请哪些人参会? 你需要问三个问题: 第一问:哪些人和这个会议目标/产出相关? 第二问:参加会议是他们做出贡献的最佳方式(A)吗? 第三问:他们对会议目标有共鸣吗? 怎样写会议邀请? 会议邀请的目标(O)是让与会者产生共鸣,成为伙伴 区分“议题”和“目标” 强调重要性和价值 预告产出与会前准备 【小组练习】为一个工作中常开的会议写一份会议邀请 【小组练习】为这个会议拟定一份新的与会者名单 3. 怎样设计议程? 【原则】议程为目标/产出服务 第一步:罗列所有必要内容 第二步:排列顺序,形成步骤 第三步:分配时间,制定计划 【小组练习】为这个会议拟定一份会议议程 三、用合作思维设计会议 — 会中 1. 例会应该怎么开? 例会是怎样产生的? 【原则】所有话题必须是全体与会者都有共鸣的 用POA思维解决常见错误: 逐一进行工作汇报 进入具体项目的细节 2. 怎样提升会议控场能力 常见控场挑战: 跑题怎么办? 时间失控怎么办? 争执不下怎么办? 怎样做决策/选择? 【工具】POA决策法:用O选A POA的解决之道:和与会者合作,一起来控场。 四、用合作思维设计会议 — 会后 1. 为什么有决议却不执行? 不执行决议的会议是一场失败的合作 会后的问题是会前/会中埋下的雷: 与会者对目标有共鸣吗? 与会者真正参与到决议的制定了吗? 六、复习总结 回顾知识点 Q&A 行动计划
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