激发促动 成人达已 《以成果为导向的教练式领导力》 ----讲师 李文莉 课程背景: 针对综合素质不错的员工,工作也非常努力,可就是在思路和做法上,总是会遇到一些问题,面对形形色色的员工,直线主管主管该如何管理和激发他们,让他们工作更有动力,成果更为显著。教练式领导力课程是一门通过激发员工的内在趋动力,带来业务成果的课程。本课程旨在帮助管理者树立教练意识,认识到教练是自我的责任,能够帮助下属了解自身的现状和局限,同时主导引发对方看到更多的可能性,充分发挥潜能。并与对方建立信任关系,针对不同岗位的能力要求和个人特点制定针对性的计划,让工作更有成效。 如何在通用领导力素质中去落实教练能力的培养。掌握并运用领导力素质中的教练能力,不仅可以帮助领导者打造高绩效团队、解决绩效目标与实际目标差距问题、深化领导能力建立团队共识,更可以促进团队更加开放的沟通,使团队持续发展与创新,继而打造出公司的教练文化。 课程突破了很多领导力课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈,还原现实商业环境中一个个实际发生的案例,以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在企业管理过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题,使学员学之解惑,学之能用,带领企业核心管理团队跨越障碍实现成长! 课程收获: 一、帮助管理者树立教练意识,认识到教练是自我的责任。 二、帮助下属了解自身的现状和局限,同时主导引发对方看到更多的可能性。 三、掌握教练式对话的有效工具:平衡轮圈、逻辑五层次等。 四、掌握教练式激发的四项基本功及完整流程,并能够有效运用。 培训对象:企业中高层管理者、部门经理、总经理、部门骨干、人力资源部 授课方式:讲授+案例、情景演练+角色扮演 课程特色:干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩 课程时间:2天 课程大纲: 一、预热及分组(小游戏:现在的我) 二、为什么要学习教练式领导力? 1、管理者成为教练的必然趋势所在 目标管理 全面质量管理 教练式管理 2、领导三问? 3、领导的本质:《中国企业百科全书》 4、领导力的五层次 卓越:你是谁 立人:成就他人 价值:你对组织的贡献 认同:愿意听你的 职位:非听不可 5、领导人真正的角色?对事,对人 6、领导模式的自我评估(案例:企业真实案例分析) 7、管理和教练的区别 案例:积极参与教练式领导知名企业:IBM,PG,柯达,波音,BP 三、教练式领导的运用框架是怎么样的? 1、教练的起源与发展 案例:这种状态下的下属 领导者的成功指的不是你在做什么,而是你领导的团队能取得什么样的成果。 教练:用人之智、用人之愿 活动:每个伙伴出一个真实的问题。问题要求:真实的、可控的、难度适中的 案例:德鲁克谈《21世纪的管理挑战》 2、教练的心智模式: 体育教练 VS 企业教练 小案例: 教练对话 VS 非教练对话 教练的自我觉察 小组活动及分享 3教练与被教练者的关系 互动双向 互相信任 有共同的目标 平等的伙伴 4、企业教练的四项基本功: (1)接纳他人、深度倾听: 深度倾听的ART方法 接纳,深度倾听的障碍 肢体语言回应的技术 求证的话术和技巧 (2)事实假设、精准区分: 从演绎到真相 从手段到成果 从现状到目标 (3)积极引导、有力提问: 提问三纬度 开放式提问 积极式提问 未来导向提问 黄金七问 C+T组合 (4)、回归成果、有效反馈 有效反馈的两种形式 积极性反馈AAA模式+小练习 建设性反馈AID模式+小练习 5、管理教练流程五步骤 建立合约 确定目标 理清现状 完整计划 跟进学习 来个小练习! 角色扮演(三人小组) 四、结果为导向的教练式领导的实用工具箱是什么? 1、逻辑五层次 举例:乐观的人和悲观的人 举例:动力与享受 2、平衡轮圈 3、限制性信念五步脱困法 困境 改写 因果 假设 未来 五、工作场景下的教练式领导力的应用(讲解+小练习) (1)使用度量式问题,让下属目标更清晰 (2)唤起下属工作动力的提问方法 (3)如何批评下属,还让他有所收获 (4)下属对你的表扬毫不在意,你要用这种方式 (5)这种提问方式,让你直指问题的核心 (6)如何问才能知道下属的真实想法 六、导入教练文化,成为教练型领导 l 个人真实案例及演练 l 个人与团队研讨总结
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