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朴宏《高效目标管理的PDCA法》

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为业绩持续增长保驾护航
《高效目标管理的PDCA法》
主讲老师:朴宏
【课程背景】
Ø  你是否每到年底才发现,年初订立的业绩目标一半没完成?
Ø  你是否经常感觉工作如同救火一般,总是有处理不完的突发事件?
Ø  你是否感觉每天从早忙到晚,重要的工作却一件没完成?
如果你的回答是肯定的,那么你的目标管理一定出了问题。如何能让每年业绩目标达成率超过90%?如何能让每天的时间更多的花在关键业绩达成上?如何能让我们的业绩永远保持持续增长的态势?
朴宏老师为您带来的本次课程,将为您逐一破解上述难题,老师通过近三十年的工作经验,总结出一套实用性极强的目标管理方法,合理的将目标、计划、时间三个系统有效融合与打通,真正实现从目标到成果的链接,相信只要按步就班学习与演练,业绩持续增长将不再困扰我们。
【课程收益】
Ø  3-理解业绩增长中,目标—计划---时间三者之间的必要联系;
Ø  4-掌握目标管理中的PDCA四个环节;
Ø  4-掌握计划管理中的年/月/周/日四个阶梯;
Ø  3-掌握时间管理中的任务选择、规划、检查三段管理法。
【课程特色】
课程互动性良好、每个关键环节老师都会设计与工作场景相结合的互动,让学员边学边用。使课堂氛围非常活跃,学习与演练能够紧密结合。老师的逻辑性极强,学员能够由浅入深跟随学习、理解、接受、运用所学内容,学习收获较大。
【课程对象】高层管理者、中层管理者、项目管理人员
【课程时间】2天,6小时/天,共12小时
【课程大纲】
一、如何有效分析组织业绩不佳现状?
1.      组织业绩不佳的三大预警
Ø   新市场开拓不利,老市场持续萎缩
Ø   产品价格持续下跌,新产品无法撑起大旗
Ø   产品交期延迟,质量问题频出,售后服务不佳
2.      组织业绩不佳的潜在三大原因
Ø   市场拓展与管理能力不足
Ø   产品差异化与品牌打造能力不足
Ø   任务目标与团队执行能力不足
3.      组织业绩不佳关键原因分析
执行力不佳=(目标管理+时间管理)失效
案例分析:分析某企业业绩持续下滑原因,小组共同探讨寻找解决方案。
二、目标管理如何对组织业绩持续增长保驾护航?
1.      明确目标管理与绩效管理的定义
Ø  目标管理之父彼得·德鲁克与目标管理〜MBO
Ø  目标管理定义
Ø  绩效管理定义
Ø  目标管理与绩效管理之间的关系与区别
2.      目标管理的两个维度的意义
Ø  组织目标管理
Ø  个人目标管理
3.      目标管理如何符合的个人需求
Ø  马斯洛需求层次理论
Ø  麦克里莱的成就理论
Ø  个人职业生涯管理
案例分析:华为成长中组织目标与个人目标的方法论
4.      目标管理是如何满足组织业绩增长需求?
Ø  提供战略保障,让目标自上而下分解
Ø  支持资源分配,让资源按战略需求分配
Ø  保障公平激励,目标达成者收益最大激励
Ø  满足团队成长,目标达成过程即是团队成长的过程
三、用PDCA循环有效进行目标管理
1.      了解PDCA循环的定义与起源
2.      PDCA循环四个阶段的关键要素
3.      PDCA循环与目标管理的结合
四、Plan,合理设计目标计划管理四步骤
1.      第一步  合理设定目标
Ø   目标结构设计
Ø   目标设计的SMART原则
2.      第二步  科学分解目标
Ø   DOAM目标分解方法
3.      第三步  有效规划措施
Ø  措施的要素评估法
4.      第四步  落实行动计划
Ø  制订年/季/月计划
Ø  制订周/日/时间计划
小组演练:共同演练目标计划管理的四个步骤,学会四大工具系统的应用。
五、Do, 保障目标计划执行的三大基础
1.      基础一 时间管理
Ø  时间四象限法,合理分配时间
Ø  任务清单设计,合理落实目标
2.      基础二 流程管理
Ø   ECRS流程分析法,重新梳理流程
3.      基础三 机制管理
Ø  制定清晰的分工机制
Ø  制定标准的监督机制
Ø  制定有效的激励机制
小组演练:工作任务清单设计
六、Check, 目标检查的2C法
1.      Check(检查)
Ø   会议检查法
Ø   项目检查法
Ø   行为事件检查法
Ø   360度评价检查法
2.      Communicate(沟通)
Ø   汉堡沟通法
Ø   STAR沟通法
Ø   GROW沟通法
小组演练:运用沟通技巧设计一次高效的目标结果反馈面谈
七、Action目标改进管理
1.      固化已有成绩:形成标准、可复制模型
2.      改善未及目标:重新进入PDCA循环
八、总结&回顾

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