当责领导力之当责践行 ——当责不让,我心所向 主讲人:齐磊 课程背景: 1. 做事无状态,管理靠感觉 2. 下属无事做,自己忙得多 3. 辛苦做工作,成绩无起色 4. 领导要求高,下属能力差 5. 协作很无力,配合总碰壁 6. 明明很努力,领导不满意 7. 看似有权力,效果不如意 8. 做事无结果,其实不怨我 9. 下属总甩锅,说了也白说 10. 管理有压力,做事有阻力 课程运营 1.分组:课程开始前以分组的形式进行PK,加强团队的概念,模拟企业的实际情况进行PK与训练,借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。 2.小红旗:设置品牌积分榜,将红旗比作企业的业绩,每个小组通过不断参与互动,参与训练,参与学习与PK来获取业绩,激发学员的积极性与创造力。 3.分享:每半天结束,所有学员都会领到分享卡,按照老师对分享内容的要求对半天所学内容进行书面分享,由主讲老师进行评分、公布并纳入品牌积分。每天的早上课前都会对头一天培训内容进行小组内的分享会,分享会的维度为5有:有主题,有主持,有嘉宾,有自由,有总结。 4.互动:课程中有大量的互动,让学员参与其中,投入其中,我们认为经营的最高境界是让客户参与经营,管理的最高境界是让员工参与管理,只有不断参与,不断投入学员学习才会高效。 5.纪律:课程前介绍本次课程纪律,并且由讲师把关,保证纪律坚定执行。 课程大纲 第一讲:当责领导力之当责思维 一、领导者与员工的思维区别 1. 站在组织要求看自己:从专才到通才 2. 站在工作结构看自己:从负责到当责 3. 案例:办公室主任的离奇申请 4. 工具:员工和下属思维区别表 5. 方法:当责句式 6. 视频案例:谢坤山的当责思维 二、当责领导者的5权系统 1. 一做管理者的终极思考问题:是什么? 2. 合法权,能否让你一劳永逸 3. 报酬权,如何变成魔法棒 4. 强制权,如何用好,减少副作用? 5. 专家权,如何慢慢来成长? 6. 视频案例:康熙王朝 7. 互动思考:案例中权力应用的识别 8. 作业:最近30天内的报酬权应用措施梳理 第二讲:当责领导力之践行当责 一、当责领导力之定位 1.当责者的定位——领导者、管理者、执行者 2.当责领导者的聚焦行为:做转化和抓重点 3.当责领导者的领导行为:方向与结果 4.当责领导者的教练行为:引导与鼓励 5.当责领导者的激励行为:激励机制 互动思考:领导让你落地课程,你如何聚焦? 案例:GE的管理者引导技巧 工具:激励设计表 方法:三给一不给 二、当责领导力之到位 1.接到指令如何做 2.从让领导满意到让领导感动 2.案例:九段秘书的工作结果 3.互动训练:梳理九段中层的行为与结果 4.作业:梳理部门内所有下属的九段工作结果 三、当责领导力之补位 1.发现问题不是当责,解决问题才当责 2.发现问题并处理,不如预防问题发生 3.预防问题4步骤 4.协作的“接力棒“原理 5.互动训练:我可以为你做什么 6.案例:某公司财务部,人力部工作案例 四、当责领导力之换位 1.换位思考测试题 2.换位思考的共情处理 3.练习:对上,对下,平级的共情处理 第三讲:管理者的责任心训练(分组体验60分钟左右) 一、给予情景 二、设置目标 三、完成活动 四、问题归责 课程回顾 课程结束
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