培养精准管理力 《(中层)管理者的角色定位及管理技能提升》 主讲:冯廷军 【课程背景】 大多数的公司管理者,都是半路出家,拥有不错的技术或业务素质,也不乏工作的热情, 作为个人贡献者取得巨大成功而获得晋升!提拔到管理岗位后,确不得不面临以下问题,需要做好角色转换: Ø 原来只要管好自己,现在要管好一个队伍; Ø 原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情; Ø 原来是听人指挥,现在要不断地向上司请示、与同级商量,协调下级; Ø 真心对待手下,奈何员工不领情; Ø 主动为上级担当,谁知领导不授权! Ø 特别是信息的快速数字化消除了组织中大量的中间管理,领导力下沉已成大势所趋,一线管理者更多的向高层领导汇报,因此被赋予更高的标准和要求,当然也同时获得更多的展示能力的机会! Ø 如何正确认识管理者的角色定位? Ø 如何做好上级、下级、平级的沟通管理? Ø 新晋管理者如何打开局面快速融入团队? Ø 管理者的职责是什么?如何达成? 就是我们企业管理者特别是新晋管理者最重要的课题,也是本课程的内容所在。 课程突破了很多转型课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈,还原现实中管理者面对的一个个实际发生的案例,以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在企业管理者角色转型的过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题,使学员学之解惑,学之能用,带领团队踏上成功的升级转型之路,实现企业价值的成倍增长。 【课程收益】 Ø 了解管理者与骨干员工的区别,管理者的角色定位 Ø 掌握管理者三大层级管理思维:向上管理、向下管理、平级管理 Ø 了解新晋管理者打开局面的关卡和忌讳 Ø 了解管理者的三大重任:先定目标任务,然后用组织保障,再激发人的创造力 Ø 掌握管理者六大管理技能:制定计划、用人所长、布置任务、激励执行、辅导赋能、复盘反馈 【课程特色】 干货,没有废话; 科学,逻辑清晰;实战,学之能用; 投入,案例精彩 【课程对象】 主管、经理等中基层管理人员 【课程时间】 1-2天(6小时/天) 【课程大纲】 一、管理者的现状 二、管理者的思维转变 1、管理者的角色定位 2、向上管理:笑脸和哭脸 Ø 笑脸是积极的担当 Ø 会哭的孩子有奶吃 3、向下管理:黑脸和红脸 Ø 管理第一课:学会做恶人 Ø 管理者核心价值:为成员塑造希望 4、平级管理:多唱花脸 5、新晋管理者如何打开局面 三、管理者的技能提升 1、制定计划的能力 工具:六何分析法、ECRS技巧、SMART 2、用人所长的能力 工具:人才九宫格、、体液学说、沟通漏斗 3、布置任务的能力 工具:时间圆饼图、鱼骨分析图、PDCAP 4、激励执行的能力 工具:马斯洛需求、全人思维 5、辅导赋能的能力 工具:每日辅导模型 6、复盘反馈的能力 工具:闻见知行、云雨伞理论、复盘八步曲 四、管理者的水平衡量
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