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《6E领导力模型构建—高层管理者领导力》 主讲：陆鑫老师 【课程背景】 高层管理者的领导力对于公司的成功至关重要。他们需要具备远见卓识、决策能力、领导力和影响力等多方面的素质，以制定和实施战略、激励和引导团队、建立和维护组织文化以及应对挑战和风险。这些领导力的发挥将直接影响公司的整体绩效和长期发展。 制定和实施战略：高层管理者负责制定公司的整体战略，并确保这些战略得到有效实施。这需要高层管理者具备远见卓识和决策能力，能够洞察市场趋势和行业动态，制定出适合公司发展的战略。同时，他们还需要具备领导力和影响力，能够推动战略在公司内部的落地执行。 激励和引导团队：高层管理者的领导力能够激励和引导团队朝着共同目标努力。通过制定明确的目标和期望，建立信任和尊重，以及提供必要的支持和资源，高层管理者可以激发团队成员的积极性和创造力，提高团队的凝聚力和整体绩效。 建立和维护组织文化：高层管理者在组织文化的塑造和维护方面发挥着关键作用。他们需要通过自身的言行举止和价值观，传递出组织的核心价值观和行为准则，营造积极向上的工作氛围。同时，他们还需要关注员工的需求和发展，提供必要的培训和发展机会，促进员工的个人成长和职业发展。 应对挑战和风险：高层管理者需要具备应对挑战和风险的能力。在市场竞争激烈、环境变化快速的情况下，高层管理者需要保持冷静和理性，及时调整战略和决策，确保公司的稳健发展。同时，他们还需要具备危机处理能力，能够在突发事件发生时迅速做出决策和应对措施。 【课程收益】 l 了解高层管理者领导角色； l 了解高层管理者领导力发展； l 掌握培养领导力的相关手段； l 掌握制定和实施战略的方式方法； l 掌握激励和引导团队的方式方法； l 掌握建立和维护组织文化的方式方法 l 掌握应对挑战和风险的方式方法 l 掌握成为合格的高层管理者的领导力建设工具。 【课程特色】 脱离纸面不用笔记；全身心投入与讲师互动；讲述方式风趣幽默；随堂互动产出落地工具。 【课程对象】 高层管理者 【课程时间】 2天（6小时/天） 【课程大纲】
第一讲：解读领导力 讨论：新生代员工很难管吗？领导者就是公司高管吗？ 一、何谓领导 Ø 率领 Ø 引导 Ø 组织 Ø 实现目标 Ø 行为过程 二、领导者本质 Ø 带头表率和领路牵头 Ø 号令组织全力以赴 三、领导力的实质就是影响力 Ø 领导是一种影响过程 Ø 现代领导者的才能就是其影响力 Ø 不是你有权利，而是你有魅力 案例：一次计划外的演讲 问题思考：如何判断一个人是不是领导者 四、领导者与管理者的区别——班长与孩子王 管理者——预算、组织、配置、控制 领导者——方向、战略、鼓舞、带领 权力接受论 6层领导例分类 五、谁才是真正的领导——用梦想点燃团队的理想 Ø 使命、远景、价值观与吸引力 Ø 人格魅力 Ø 搭建平台 Ø 高瞻远瞩 Ø 善于用人 Ø 卓越之星 Ø 授人以渔 Ø 鼓舞士气 Ø 英明决策 六、阶段性回顾与总结 第二讲：E1人格魅力 一、何谓人格魅力 Ø 人格的定义 Ø 人格魅力的定义 案例：为什么有的人欠10万破产，有的人欠100万能翻身 二、人格魅力的要素 Ø 道德 Ø 性情 Ø 智能 三、如何树立领导威信 Ø 品德修养：言必行，行必果 Ø 专业技能：领导无才，何以驭众 Ø 创造业绩：业绩是魅力的保证 四、领导他人的前提——说好6句话 Ø 第一句：我来 Ø 第二句：我不知道 Ø 第三句：为什么 Ø 第四句：你怎么看 Ø 第五句：你学到了的什么 Ø 第六句：我的错 Ø 构建软权力 五、好好说话，修练个人情商 Ø 先处理心情，再处理事情（情绪影响） Ø 先换位思考，再表达意见（设身处地） Ø 先认证倾听，再解决冲突（知己知彼） Ø 说对方想听，听对方想说（同 理 心） 六、阶段性总结与回顾 第三讲：E2高瞻远瞩 一、战略性思考 Ø 危机和转机 Ø 山峰和断崖 Ø 繁荣和衰落 二、战略三段式 Ø 吃在碗里——今天：核心业务 Ø 看在锅里——明天：增长业务 Ø 想在田里——后天：种子业务 讨论：为什么诺基亚败给了苹果，飞信败给了微信，柯达败给了数码 三、突破三道坎 Ø 成功是失败他爹 Ø 经验是创新大敌 Ø 利润是变革窘境 思考：利润最大化是不是企业的终极追求 四、创新的四个思维 Ø 第一性原理 Ø 换操作系统 Ø 群峰原理 Ø 卡贝理论 五、阶段性回顾与总结 第四讲：E3英明决策 讨论：组织里应由谁来作决策？决策是否需要寻求意见的一致？ 一、关于组织的建议 Ø 高层不应是决策的唯一人选 Ø 让听得见炮声的人来作决策 Ø 管理者尽量将决策权力下放 案例：春江水暖鸭先知，为什么聪明人会做错误决策？ 二、影响决策的重要因素 Ø 过度自信 Ø 重点偏差 Ø 决策疲劳 Ø 承诺升级 Ø 情绪影响 Ø 我侧偏见 Ø 思维狭隘 三、决策的四个陷阱及解决方案 Ø 承诺升级：沉没成本等因素的影响 Ø 二元思维：非黑即白，非此即彼 Ø 决策纠结：寻找最好的麦穗 Ø 布利丹效应：犹豫不决难做决定 四、决策工具 Ø SWOT分析 Ø 五力模型 五、阶段性回顾与总结 第五讲：E4鼓舞士气 讨论：工作不得力就是能力不行？ 一、工作绩效=能力X动机激发 Ø 画饼充饥，员工不爱吃怎么办 Ø 掏心掏肺，员工不领情怎么办 Ø 设置奖励，员工不心动怎么办 Ø 给予奖励，认为应得的怎么办 二、五层需求对症下药 Ø 生理需求 Ø 安全需求 Ø 社交需求 Ø 尊重需求 Ø 自我实现需求 Ø 五维动态图 三、三个维度精准卡位 Ø 可能性 Ø 渴望度 Ø 关联性 四、保健激励即时升级 Ø 激励因素与保健因素 Ø 激励比率 Ø 利润分成 Ø 奖金制 Ø 超定额奖 Ø 行为奖励 Ø 奖励权重 Ø 股权激励 讨论：关心优秀员工还是落后员工，员工发牢骚对不对，先批评还是先表扬？ 五、四个心理效应 Ø 多听少说——牢骚效应 Ø 多夸少批——波特定律 Ø 扬长避短——保龄球效应 Ø 先贬后褒——阿伦森效应 六、阶段性回顾与总结 第六讲：E5授人以渔 讨论：为什么领导总是很忙很累？ 一、不授权的原因（顾虑） Ø 不满意 Ø 不放心 Ø 怕麻烦 Ø 怕威胁 Ø 英雄情结 Ø 好人先生 Ø 赌气心态 二、正确理解授权 Ø 何谓授权 Ø 授权铁律 讨论：一份签字最多几个人为好 三、激励——指导式授权模型 Ø 协调式——能力 Ø 顾问式——合格者 Ø 辅导式——初学者 Ø 管理式——生手 四、权利等级式授权模型 Ø 指挥式——指示工作 Ø 批准式——批准工作 Ø 把关式——请示工作 Ø 追踪式——先斩后奏 Ø 委托式——关注结果 五、授权七准则 Ø 选对人 Ø 讲结果 Ø 给权限 Ø 看着干 Ø 防倒授 Ø 查进度 Ø 评好坏 讨论：为什么一放就乱一管就死？（抓大、放小、管细） 六、带人的第一技能：深度聆听 Ø 深度式聆听——高能式领导者 Ø 引导式聆听——教练式领导者 Ø 支持式聆听——保姆式管理者 Ø 评价式聆听——压制式管理者 七、带人的第二技能：高能提问 Ø 开放+未来是提问 Ø GROW较量模型BEST反馈法（刹车原理） 八、阶段性回顾与总结 第七讲：E6人才赋能 一、人才管理是领导者的核心工作 Ø 招人精心设计 Ø 求人诚心寻聘 Ø 抢人悉心对待 二、用人的原则 Ø 品德为先，合适为上 Ø 扬长避短，用人所长 Ø 用人要疑，疑人也用 Ø 勿求全面，不论资级 三、个性迥异实现团队最优 Ø 规格看透度 Ø 能力匹配度 案例：速度与激情 四、严丝合缝创造最大合力 Ø 个性互补 Ø 特长互补 Ø 层级互补 案例：阿里与华为，美国盖洛普公司的人才观 五、阶段性回顾与总结 结尾：全课总结与回顾 Ø 课堂表现 Ø 体验分享 Ø 团队嘉奖 Ø 情绪升华
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