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DISC——团队激励 主讲：孙倩老师 【课程背景】 团队的本质是创造价值，达成价值的最好方法不是压迫员工，而是定向激励。人和人之间是有差异的，用同样的方法，对待不同的人，却想得到一样激励效果，是不可能的。应该是对不同的人，用不同的方法，才能得到一样好的激励效果。 要想激励他人，就要了解他人。DISC行为风格解析，是最佳工具。我们可以解读TA的行为，深入了解不同行为风格的人，其内心真正的想法和需求，从而更好更有效的影响TA。 本课程可以帮助管理者懂TA懂我：懂别人，高效沟通、精准影响、彼此协作；懂自己，自我认知、自我完善、提升影响力。 【课程收益】 Ø 快速识别出不同行为风格的外在行为模式和内在心理动态 Ø 提高沟通质量和效率，营造和谐互助的工作关系和跨部门协作氛围 Ø 提升员工积极性，提高团队绩效 【课程特色】 Ø 有用、有效：一套基于心理学的，DISC行为风格解码理论与测评工具，一套风靡全球的，提高人际敏感度的方法，帮助学员能够视需要而调整个人的行事作风，达到影响他人的需求。 Ø 学习过程互动化：互动性强，注重引导，擅于以问题、案例带动思考。与学员实际场景相连，好学、好记、好用。 Ø 风趣幽默、通俗易懂、生动化的培训方式深受学员欢迎。 【课程对象】中基层管理者、新晋经理人、储备干部、骨干员工。 【课程时间】1天（6小时／天）。 【课程大纲】
一、DISC的前世今生 1、 DISC行为风格自测 工具：DISC行为风格测试表 2、 DISC起源 Ø 希波克拉底的体液说、马斯顿博士的行为研究奠定了DISC基础 Ø DISC其实是把人的行为风格分成了D、I、S、C四种基本类型 3、DISC分类原则：两个维度分成四个基本类型 Ø 第一个维度，外向/直接/快or内向/间接/慢 Ø 第二个维度，关注事or关注人 Ø 外向关注事：D型-指挥型；外向关注人：I型-社交型；内向关注人：S型-和平型；内向关注事：C型-完美型 Ø 四种基本类型组成了不同的行为风格，了解基本类型，就会解析不同组合类型 案例：四个不同场景下的选择 呈现方式：互动 二、解析—DISC不同行为风格特点 1、 D型-指挥型的特点 Ø 优势：目标明确、果敢高效、百折不挠、锐意进取--有魄力 Ø 挑战：刚愎自用 同理心弱 2、 I型-社交型的特点 Ø 优势：热爱交际、幽默风趣、激励人心、乐观向上--有魅力 Ø 挑战：马虎粗心 忽视细节 3、 S型-和平型的特点 Ø 优势：喜好和平、包容他人、成熟稳重、谦逊低调--有亲和力 Ø 挑战：不爱表达 不愿变化 4、 C型-完美型的特点 Ø 优势：讲究条理、重视规则、精益求精、追求完美--有思考力 Ø 挑战：难以接近 比较挑剔 案例：张飞的结果导向 喜欢被夸奖的下属 许三多的善良 盖茨的特质 呈现方式：视频播放、互动 三、运用—DISC进行团队成员激励 1、D型 Ø D型人职场特征 Ø D型人激励方法 2、I型 Ø I型人职场特征 Ø I型人激励方法 3、S型 Ø S型人职场特征 Ø S型人激励方法 4、C型 Ø C型人职场特征 Ø C型人激励方法 Ø 案例：王经理的苦恼 总经理的困惑 没说出来的问题 离职的下属 Ø 呈现方式：小组讨论、互动 四、问题收集与解答
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