《可复制的领导力》 ——打破管理瓶颈 【课程背景】 什么是真正的领导?什么是真正的领导力?什么是可复制的领导力!一直是众多企业领导者想探究和不断学习的方向。 身为领导您是否有过如下的困扰! 1. 工作布置下去了,但总需要你盯着,不然结果很难保证 2. 交代了很多遍的工作,还是未能按你的标准完成 3. 每次目标遇到瓶颈或无法达成时,总是你点灯耗油,团队形成虚设 4. 每次沟通完,你都有种无名的怒火,就想一把火烧死他得了,怎么可以这么笨 5. 面对下属的挑战,除了发脾气和使用官威,你好似无能为力 不知在企业中你是否也遇到了如上的挑战?面对团队管理的诸多问题,你是否也想找到个便于掌握的方法和拿来可用的工具呢? 今天的课程将以理论奠根基、以提问引思考、以工具做支撑、以故事敲警醒、以练习助掌握等方式循序渐进,帮助你看到成为领导的方法也是可以复制的,真正成为那个具有个人魅力、值得员工追随的领导。 【课程收获】 1. 了解什么是真正的领导者 2. 了解领导者的管理路径及底层逻辑 3. 掌握成为一名优秀领导的关键步骤和方法 4. 成为一名具有个人魅力,值得员工追随的领导 【课程受众】企业中高层管理者、企业所有管理人员 【课程时间】1-2天 【授课方式】案例分析+实战方法+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评+课堂练习 【授课特色】讲师,风趣幽默;逻辑,环环相扣;案例,情境带入;工具,毫无保留 【课程大纲】 一、 什么是真正的领导者? 1. 明确角色定位,避免亲力亲为 1) 如何通过别人完成任务 2) 如何学会授权 3) 管理者三大角色 4) 如何营造团队氛围 案例:海底捞的员工宿舍 互动:将军应该站在指挥部还是冲在前线 二、 如何让工作变得更有趣? 1. 如何设定明确的团队愿景 2. 如何设定清晰的游戏规则 3. 如何建立及时的反馈机制 4. 如何让员工自愿参与游戏机制 5. 如何为员工设置期望値 6. 如何用协议时刻提醒员工 案例:海星模式 互动:你打算在公司工作多久? 互动:你打算在这段时期内做到什么职位? 三、 如何打造上下同欲左右同步的团队? 1. 如何带领团队打胜仗 2. 如何把你要员工做的事,变成他自己要做的事 3. 如何利用离职员工创造更大价值 互动:你在为谁工作? 案例:离职员工关系网 四、 如何用目标管人,而不是用人管人? 1) 目标管理的四大难题 2) 什么才是好的目标 3) 目标管理的标准化原则 互动:目标管理过程中有什么困难? 五、 领导者如何通过沟通取胜? 1. 如何利用沟通视窗改善人际关系 1) 隐私象限:正面沟通,避免误解 2) 盲点象限:利用反馈看到自身局限 3) 潜能象限:不要轻视每一名员工的潜能 4) 公开象限:让员工尊重你,而不是害怕你 2. 用心倾听,建立员工的情感账户 1) 倾听的要点 2) 肢体动作比语言更重要 3) 如何用认同化解对方的失控情绪 3. 如何通用反馈,让员工尊重和信任你 1) 别用绩效考核代替反馈 2) 如何警惕”推理阶梯”,避免误解和伤害 3) 如何通过正面反馈,引爆你的团队 4) 负面反馈时的注意事项 小组讨论:如何进行正面反馈最能激励到员工 案例:一场灾难式的反馈 互动:什么是正确的倾听方式 视频:这瓜到底甜不甜? 六、 如何有效管理自己的时间? 1. 如何把时间放在关键要务上 2. 如何告别气氛沉闷效率低下的会议 3. 如何正确又高效地做决策 1) 六顶思考帽法 案例:时间的沙漏 互动:你的时间都去哪了? 小组讨论:如何有效管理自己的时间 课程总结
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