非职权影响力 (课程大纲) 【课程背景】 很多人都羡慕那些手里有权、底下有兵的领导,无论是高层领导还是中层领导。总是认为当了领导就不用每天沉在繁琐当同,可以管人管事了。 从表面上看,领导是依靠公司制度和个人学识能力来带领团队完成既定工作,实现自身价值的;而从另一个层面来讲,领导只有当自己能力始终处在可以有效带领并管理好团队前进时,所谓的领导才有了自身作为管理者的价值。 由于传统模式中大面积存在“干而优则官”现象,事实上在领导队伍中,许多人并不善于管理,而是更喜欢专业。企业误以为只要足够专业,就能胜任管理,专业人士也往往误以为由于自己足够专业,就一定能够胜任管理职位。 事实上,决定领导力强弱的不是权力、地位而是影响力。领导者要想有心甘情愿的追随者,必须要用深邃的思想,优秀的品格魅力去感染和影响他人。 但长期以来,领导者对影响力概念模糊,存在认识误区,以为职位高就有领导力。 但在实际领导过程中,领导者常常不能有效影响下属的行为,很难实现领导的功能,组织目标也难以达成。 【课程目标】 1. 重新审视自己的领导力,找到领导行为中所存在的优缺点; 2. 使你的行动与理念保持一致,为他人树立可以信赖的榜样; 3. 激发他人与你共享共同的愿景,并在愿景的基础上订立目标; 4. 通过影响力的提升,增强完成工作的持久能; 5. 提高自我和下属自我提升的意愿,并在实践中施行。 【培训方式】视频教学、案例讨论、情境互动、讲授、技能练习 【授课特点】 1. 综合运用多种培训方法:根据课程阶段的不同,实施最能实现该阶段内容的培训方法,重点突出教练技术; 2. 实现知识技能转换:用训练,尤其是有标准的训练加测评工具,实现知识技能的不断锤炼,提高学员学习的热情; 3. 实现工作场景应用:通过当场教练指导,针对学员工作中遇到的实际情况给予提升和突破,达到立竿见影的效果; 4. 实现工作氛围打造:通过独有的交互式打造模式(Interactive DevelopmentModel),激发学员改变的热情和动力,达成共同改变的共识与承诺,使培训成果在工作中真正得以显现。 5. 本课程目的在于与学员一起,认知转换,技能提升,行为训练这三件事情。 【课程安排】 1. 课程时长:2天 2. 参训人数:30人左右为最佳、最多不超过50-80人; 3. 学习对象:企业高层管理者 【课程大纲】 模块一、影响力与领导力 1. 影响力改变今天和明天 2. 影响力、权力和领导力 3. 每个人都能成为有影响力的人 4. 测试你的影响力 模块二、要想影响别人,就要先影响自己 1. 首先要影响你自己 2. 注意:领略你身边的卓越影响力 3. 小心:别受那些你不需要的影响 4. 什么样的人有影响力? 5. 案例讨论:激情蛮横的组织领导人 6. 影响力构建的TNT模型 模块三:信任度(Trust)是影响力提升的基石 1. 信任度铸造影响力 2. 如何与领导、同事及下属建立信任关系? 3. 信任度提升的误区 4. 案例讨论:面对领导错误的指令 5. 信任关系方程式; 模块四:了解与满足需求(Needs)是影响力提升的核心 1. 如何了解团队成员的需求? 2. 识别团队成员需求的三部曲; 1) 观察与感受: Ø 是什么蒙蔽了事情的真相? Ø 案例-难以沟通的校长; 2) 体会与表达感受: Ø 影响力提升的第一原则: Ø 体会与表达感受的障碍 Ø 如何表达你的感受与需求? Ø 练习:表达你的感受与需求 Ø 激发他人表达感受与需求的法则 3) 回应他人感受与需求: Ø 回应他人感受与需求的节点与原则; Ø 回应他人感受与需求的五种方式; 4) 练习:如何回应他人需求? 模块五:用超越性目标(Target)来提升影响力的层次 1. 影响力的三个层次:利益、人格与超越性目标; 2. 超越性目标与影响力; 3. 案例研讨:面对集体辞职的员工; 4. 咱们”精神“有力量:价值观创造价值与影响力提升; 5. 如何发掘你的超越性目标? 6. 使命愿景与超越性目标; 7. 工具与练习:使命愿景放大器; 8. 新时期中国人的超越性目标与中国影响力 模块六、关键问题探讨与突破: 1. 我们遇到的关键问题挑战是什么 2. 我们的心态是什么,需要做哪些转换 3. 我们的方法是什么 4. 我们的发现带来哪些重要行动? 5. 我们的行动计划 6. 这些行动的互动关系是什么? 7. 如何进行系统行动而达到最佳的效果? 模块七、总结与提升 1. 反思今天的重要成果 1) 要带走的精华 2) 我们的行动计划 2. 行动的意愿提升 3. 谁是影响力提升的的责任者 4. 开启自我改变的“心门” 【课程讲授】晏贵年 副教授
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