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萃取成功经验——年度复盘会议 【课程背景】
【课程收益】 Ø 了解复盘的基本概念、原理、价值； Ø 掌握团队成员个人对工作复盘的工具、方法、流程； Ø 掌握团队复盘的工具、、方法、流程的使用； Ø 掌握在复盘各阶段可能遇到的障碍以及解决问题的工具、方法； Ø 掌握复盘系统化表格的使用，聚焦真实场景演练，真正掌握复盘技术； Ø 通过复盘技术培养员工与团队反思，持续校准目标，培养团队成果导向。 【课程特色】激发参与共创、实战干货、聚焦真实主题创造解决方案。 【课程对象】企业主、高管、经理、HR、项目负责人、团队成员、TD、OD、培训师 【课程时间】建议1到2天（6个小时/天） 【课程大纲】 第一模块：什么是复盘？ 1. 复盘的基本理解 2. 复盘的价值 3. 开放心态对复盘的意义 呈现形式：真实案例分析、提问引发思考、提供场景两人小组演练 第二模块：复盘特别有效的流程、工具、方法有哪些？ 1. 回顾目标 Ø 项目初始目的 Ø 重新明确项目初始目标 Ø 项目初始的里程碑事件 Ø 实际结果数据 呈现方式：案例分析 2. 评估结果 Ø 分析与原目标相比的亮点 Ø 分析与原目标相比的不足 呈现方式：平衡轮+头脑风暴 3. 分析原因 Ø 项目成功的主观与客观关键元素 Ø 项目成功的主观与客观失败的根本原因 呈现方式：头脑风暴、5why分析法、鱼骨图 4 分析规律 Ø 总结经验与汲取教训 呈现形式：表格归纳法 5 改善的工作计划 Ø 罗列行动的重要事件 Ø 项目成功的里程碑事件 Ø 达成目标的重要资源 Ø 达成目标可能遇到的障碍与困难以及应对方法 Ø 达成目标的时间节点、关键人、监督者 呈现方式：团队共创法 第三模块：如何彻底让复盘技术在团队中真正落地？ Ø 现场产生真实复盘的项目 Ø 运用所学的方法、工具、流程真实演练 呈现方式：真实演练、结合世界咖啡、焦点讨论法
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