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于渟《会议管理》

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《会议管理》
高效会议,一击即中
主讲:于渟
【课程背景】
一个快速发展的店铺,必然是一个重视经营管理的店铺,而终端管理又是其中最基础,最重要的一部分,只有做好终端管理,一个店铺的根基才能牢固,同时店铺的凝聚力也会更强,这是一个企业快速发展的必要条件,而优秀的会议组织是为员工提供平台,交流,学习,传达重要信息的的,灌输公司及各项政策的宣传,提高员工专业水平,挖掘员工内心真正的激情以得到零售技术的提升。
本课程从会议前的分析,到会议中的操作,以及会议后的部署全面进行解读和练习,让大家学会开一次有效的例会,击破营运问题,持续带领店铺发展。
【课程收益】
Ø  解决会议目标不清晰的问题
Ø  让员工能激情投入
Ø  让所有参会人员及时获取有效信息
Ø  规划表达方式,梳理表达逻辑
Ø  掌握沟通三要素,带动会议氛围
Ø  让会议具有持续保持有落地,有跟进,有成效。
【课程特色】新思路,授课风格逻辑严谨,案例精彩,多种工具表格,现场演练,提出改进方向
【课程对象】销售人员,零售管理人员、督导、店长,培训
【课程时间】1天
【课程大纲】


一、会议如何部署更有效
1、会议要点清单:
Ø  会议前准备:数据分析
Ø  会议前准备:客户开发及维护分析
Ø  需要表扬的内容确认
Ø  会议中部署:人、货、场
Ø  其他事情安排部署
Ø  明确销售目标
Ø  总结
2、工作部署原则
Ø  做什么,标准,方法,谁负责,多长时间完成
主题练习:以现场需要解决的问题为案例进行练习
二、会议的技巧
1、积极的心态
2、沟通三要素
Ø  语言,
Ø  准语言,
Ø  非语言
练习:准语言非语言练习
3、营造正向氛围
Ø  表扬要具体
Ø  正确的激励方法
Ø  对营运和销售保持持续鼓励
三、传递信息的方式
1、陈述介绍
Ø  逻辑清晰
Ø  重点明确
Ø  客观表达
2、提问回答
Ø  对部署内容提问
Ø  对共识内容提问
Ø  对培训内容提问
Ø  对注意力不集中员工提问
3、小组讨论
Ø  设定主题,情境,角色等
Ø  不要过多打扰
Ø  尽量让每个人都发言
Ø  方向跑偏时及时纠正
4、游戏故事
5、亲自示范
6、总结回顾
练习:开一次会议

使用道具

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