目标管理与有效执行 主讲:刘书余 【课程背景】 管理大师彼得·德鲁克在《管理实践》一书中最先提出了“MBO(management byobjecttives)目标管理”的概念。他认为目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,从而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法,他提出企业从老板到一线员工都要有明确的目标,而这些目标也必需要支撑企业的整体目标。 的确,你的目标在哪儿,你的注意力就在哪儿;你的注意力在哪儿,你的成果就在哪儿。目标管理,一定是从目标到结果的全过程。因此既要有效的制定和分解目标、管控目标,又要在管理中明确自己的角色定位,基于人性的角度进行驾驭和管理。 1. 为什么企业有很好的战略想法却不会制定科学的目标? 2. 为什么有了目标却难以落实到行动计划上? 3. 为什么最初完美的计划总是很难以实现? 4. 为什么面临多项工作并行处理的时候,就显得慌乱,缺乏整体统筹? 5. 为什么有了目标有了计划,但结果总是让人不理想? 6. 为什么有些员工总是很忙,但绩效却一般? 7. 为什么很多工作前有激情、中间懈怠、后期紧忙,到最后关头大家才全力以赴? 《目标管理与有效执行》课程可以指导学员清晰制定我们组织不同层级的目标,又可以探索达成目标的关键路径,从而给到可预见成果的、落地的执行方案。 【课程收益】 Ø 组织收益: 1.梳理组织的三层级目标,直接聚焦组织最关心的绩效目标; 2.找到实现组织绩效的关键路径和驱动要素,用最小的代价达成绩效目标; 3.课堂上直接输出贯穿企业战略目标到具体行动计划的整套执行方案。 Ø 个人收益: 1.解决个人或者部门的绩效问题,用最小的代价不断提升绩效水平; 2.通过启发赋能他人实现绩效目标,从而打造一支高绩效团队; 3.学习目标管理体系、方法、教练话术,成为真正的绩效教练。 Ø 基础管理工具 SWOT、PDCA、5W2H、SMART、WBS、时间管理、80/20原则等 【课程特色】 干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩 【授课方式】 专家讲解 + 视频观摩 +小组研讨+头脑风暴+现场点评+案例分析 【课程对象】企业各阶层管理者、储备干部 【课程时间】 1天,6小时/天,可根据客户要求调整 【课程大纲】 模块一 课程导入 1.两种思维: GPS思维;N+1 1.三个关键词: 觉察/选择/责任 2.四种学习状态: 囚徒/度假/批判/学习 模块二 目标管理定义与原则 目标:了解目标管理的基础信息 1.什么是目标? 2.为什么要有目标? (1)目标就是所要追求的结果,没有目标就没有收获; (2)目标使我们感觉到生存的意义; (3)目标是灯塔,目标指引了我们前进的方向; (4)目标清晰可见,焕发激情,激发潜力。 (5)以结果为导向,时刻关注目标,少走弯路。 (6)目标是管理的基本出发点。 3.什么是目标管理 4.目标管理的由来 5.目标管理的好处及缺憾 6.目标管理的原则 (1)SMART原则 (2)方向统一原则 (3)进度统一原则 模块三 目标管理及制定 目标:可以精准的识别SMART目标和制定SMART目标 1 金字塔目标三层级 ² 战略目标 ² 绩效目标 ² 行动目标 2.设定SMART绩效目标 ² SMART绩效目标框架 ² SMART绩效目标话术 ² SMART绩效目标公式 3.拿到精准的绩效目标 模块四 目标分解到计划 目标:系统掌握从目标制定到分解为5W2H行动方案的全过程 1.目标分解的要求 2. 衡量计划分解到位的标准 3.目标分解方法 (1)剥洋葱法; (2)工作分解法(WBS) (3)5W2H确定行动方案 (4)检查实施结果及奖惩 (5)检讨总结 (6)现场练习:如何制定一个详细计划 4.从目标到计划的阶梯步骤-PDCA (1)PDCA定义; (2)PDCA的8个步骤 模块五 计划执行中的时间管理 1.时间管理的定义 (1)什么是时间管理 (2)时间管理存在的误区 (3)时间管理的发展 (4)案例分析 2.时间管理的分析 (1)时间损失分析; (2)耗时因素分析; (3)如何找到原因; (4)自我检查 3.提高个人成效的方法 4.时间管理之降龙十八掌
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