《共赢领导力》 主讲:甘红亮老师 【课程背景】 美国管理专家霍根曾经做过一项调查,他说:“无论是在哪里,无论是在什么时候进行调查,无论你针对的是什么样的行业,60%~75%的员工会认为在他们工作中,最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。” 我们常说“万丈高楼平地起”,所有事物都需要有一个良好的基础,企业的经营也是如此。一个成功的企业不仅要有优秀的领导,还需要坚实的中层团队。各个管理层重点不同,基层管理者着重于辅导能力,中层管理者着重于承上启下的作用,既需工带团队的能力,同时也要塑造自己领导力。而高层更着重于前瞻性和影响力。 【课程收益】 n 认识团队的本质与发展特点,让领导者掌握团队发展节奏,匹配适应的管理风格及管理重点,带动团队一起成长; n 有目标不代表会实现目标,让学员掌握构建目标保障体系的要素,能够上知战略,下管指标,达到上下同欲; n 在过程管理中,应用四大管理手段从员工的培养、接受任务、绩效沟通、结果问责等,通过流程及模型的演练,提升管理技能,加强团队执行力 n 通过4个维度,8种行为建设团队积极氛围,做一名优秀的4D领导者,通过个人与团队相互赋能,打造一支优秀的团队。 【课程方式】 通过知识点、理论与案例、故事、视频等有效教学 【课程时间】 1天(6小时/天) 【课程对象】 企业中高层员工 【课程大纲】 第一讲:认识团队与个人的赋能关系 视频:《头狼与团队》 思考:团队管理有哪些困惑? 1. 团队领导者的角色认知 2. 团队、团体、群体区别 3. 团队五要素 4. 团队发展四阶段及管理重点 Ø 初创期 Ø 波动期 Ø 稳定期 Ø 高效期 5. 团队发展阶段与管理风格的匹配关系 思考:不同状态的员工应该匹配哪种管理风格 第二讲:如何打造团队目标矩阵,上下同欲 1、团队目标的作用及来源 2、制定目标的黄金法则 1) SMART原则 2) 目的与目标的区别 3) 衡量指标与下级目标的一致性 3、制定目标要避免的陷阱 4、好目标制定五步法 5、将目标转化为工作计划 练习:构建上下同欲的目标管理体系 第三讲:做好过程管理,提升执行力 1. 员工培育:如何发现员工短板 a) PESOS b) GROW 2. 任务指派: a) 科学工作法 3. 绩效沟通:过程观察,及时沟通 a) 绩效面谈五步法 4. 结果问责: a) 案例思考:没完成任务的小王 b) 三步问责制 练习:团队管理工具的应用 第四讲:提升4D领导力,做一名赋能团队的领导者 自测:平时有哪些赋能或耗能表现 1. 培养维度: a) 表达欣赏和感激HAPPS b) 关注共同利益 2. 包融维度 a) 适度包融 b) 建立信任 3. 展望维度 a) 务实乐观 b) 百分百投入 4. 指导维度 a) 避免指责和抱怨 Ø 指责抱怨的恶性循环图 b) 理清责权利 Ø 互动:测试管理者4D领导力 Ø 行动改善计划:作为管理者,我将在哪个维度进行改进
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