激活:部属有效辅导与人才培养 主讲:甘红亮 【课程背景】 管理者在企业中扮演着承上启下的重要角色,举凡政策的布达或工作指派,管理者都扮演着决策单位与作业核心单位的重要信息 传达者、转换者、联络人者、确认者! 然而,企业所期待的优良管理能力并非天生就具备的,而是要经过不断地学习与启发才能成为称职的管理者。因此,在现今这个多变、充满冲击与变革的经营环境里,主管的核心能力具有决定性的影响,将是企业追求成长的重要课题。 管理者是企业的中坚力量,除了具备业务管理能力外,还要做好本部门人员的识别选拔、培育辅导、绩效管理、员工激励等几个方面,带领他们去完成本部门的任务目标。 《部署有效辅导与人才培养》这门课程,通过对组织和组织能力的认识,让管理者清晰部署的辅导与培养不仅仅是人力资源部的事情,更实我们自己的职责;更让管理者清晰人才是自己培养出来的,做好员工的培训和辅导是至关重要的;只有提高部门全员的能力,才能提升团队整体能力,才能更好的达成高绩效,才能是企业有更良性的发展。 【课程收益】 l 清晰的认识人才培养的重要性; l 全方位了解培训、辅导员工的重要性和方法; l 获得建立人才机制,重塑员工的思维模式。 【授课时间】1天(6小时/天) 【授课对象】骨干、储备干部与管理干部 【训练大纲 】 第一讲: 育好人才,提升能力 一、人才培养的重要性 1、清晰培训的目的 2、世界知名企业对人才培养的重视 二、有的放矢:系统性培训团队 1、KASH模型清晰人员的需求 2、设计岗位学习地图 3、业务操作流程的梳理 行动学习:制作自己部门的《员工学习地图》 二、有效人才培养的方法 1、业务操作流程的SOP、 2、OJT有效培训 3、培训的721法则 案例分析:无限极人才培养体系 行动学习:业务操作SOP 情景演练:OJT有效培训 三、打造自我学习 1)鼓励员工读书 2)鼓励树立榜样 3)制定并实施学习计划 第二讲 有效指导:有效激发员工潜力一、什么是指导 1、指导就是指道 二、给予指导的4C原则 1、清楚(clear) 2、明确(concise) 3、完整(complete) 4、慎重思考(considerate) 三、教练式指导(GROW) 实战案例演练:为什么他一直反问我? 实战案例演练:如何辅导老员工 P中 管理者管理 技能提升培训课程大纲昂同名弟渐牛 情景演练:教练式指导
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