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史明《高绩效团队建设》

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《高绩效团队建设》  
中基层管理干部MTP培训
主讲:史明老师
【课程背景】
在组织的日常运营中,为什么团队成员的素质不错,但团队整体实力不强?为什么团队整体执行力差?“个人英雄”时代已成历史,现代企业战略目标的实现,需要依靠高绩效的团队。如何充分发挥团队资源,增强团队成员的团队意识?如何加强团队成员间的相互合作?如何做到1+1>2?《高绩效团队建设》课程一方面系统讲解高绩效团队管理和建设的本质,另一方面还将结合小组讨论、案例研讨和行动学习等形式将高绩效团队建设方面的知识,转换为可实用的技能,帮助学员提升团队管理水平,强化团队精神。
【课程收益】
Ø  掌握高绩效团队的定义和构成要素
Ø  掌握高绩效团队建设与管理的技能提升方法
Ø  掌握目标管制定方法
Ø  掌握高绩效团队成员鉴别、培养和激励的方法
Ø  掌握有效运行高绩效团队的10-15个工具
【课程特色】通过互动游戏和案例分析,增进学员对团队特征的理解和体会;运用贴近学员生活的实例,启发学员思考高效团队建设的关键。
【课程对象】企业中基层管理干部,经理、主管、班组长
【课程时间】2天(6小时/天)
【课程大纲】


一、团队和高绩效团队?
1、团队与群体的区别
Ø  什么是团队?团队由哪些要素构成?
Ø  团队和群体的差别
Ø  团队发展的四大阶段和特点:创建期、磨合期、凝聚期和整合期
2、高绩效团队的特点
Ø  清晰的目标
Ø  相关的技能
Ø  良好的沟通
Ø  一致的激励
Ø  相互的信任
Ø  恰当的领导
二、如何有效凝聚人心
1、有效领导——让成员齐心协力
Ø  用“人格魅力”凝聚人心
Ø  塑造自己的领导风格
Ø  信守诺言——领导者的生命
Ø  身体力行,以身作则
Ø  用自信激发团队的信心
Ø  宽容是领导必备的品质
2、明确未来——让前路不再迷茫
Ø  让前路不再迷茫的3要素:“愿景”+“方向”+“目标”
Ø  愿景为何会成为空中楼阁
Ø  让愿景成为现实
Ø  明确团队方向的5大步骤
Ø  目标推进法——让团队目标快速达成
3、和谐的氛围——让成员心无旁骛
Ø  从团伙到团队
Ø  和谐氛围——团队前进的加速器
Ø  有效平衡成员关系与团队目标
Ø  6大方法增加团队成员感情
4、强势的文化——让团队勇往直前
Ø  让团队荣辱与共的3大核心要素
Ø  强势团队文化应必备5大标准
Ø  管理团队思想的两大方法
三、让团队效率提升
1、结构合理——让团队潜力倍增
2、分工明确——让团队合作更顺畅
Ø  分工与合作本身不冲突
Ø  边界清晰5步法
Ø  四界定分工法——让分工更到位
Ø  规则+流程——保障分工的贯彻执行
3、挖掘潜力——做到人尽其才
Ø  打造满分成员
Ø  5大策略分析个人潜力
Ø  4大方法挖掘团队潜力
Ø  相互挖掘成员间潜力
案例分析:人才与废才——通过案例分析,了解人才的真正定义
4、搭建班子——让团队结构合理
Ø  铁打的营盘流水的兵
Ø  6大步骤搭建团队班子
1)确定角色人员组合  2)建章立制令行禁止  3)明确团队未来
4)有效互通团队信息  5)协调优化团队运作  6)管理团队思想
Ø  三大方面培养核心成员
1)素质培养——不断训练、彰显标杆、增加压力
2)思想提升——思想扩容、增加信息、反问对方、行动刻度
3)能力培养——解决问题、完成可控、突破限制
Ø  互动训练:这个班子怎么搭——通过互动训练,掌握搭班子的具体方法
四、让团队运作井然有序的高效控制
1、带队伍——让团队各司其职
Ø  队伍带不好累死也惘然
Ø  带队伍的最佳路径
路径一:从干入手,以用结束
路径二:从用入手,以塑结束
Ø  信任管理——带队伍的润滑剂
2、做任务——让工作顺利完成
Ø  做出正确决策
Ø  发挥集体力量
1)发挥影响力  2)强化整体  3)增加互动  4)信息分享  5)增加交流
Ø  控制整个过程
3、提能力——让效能持续提升
Ø  马化腾双轨能力提升法
Ø  影响能力提升的4大心理障碍
Ø  ZDL能力训练模型
Ø  用有效授权锻造成员能力
Ø  案例分析:零成本能力提升——通过案例分析,掌握在工作中时时提升成员能力的方法
4、加士气——让激情永不消退
Ø  易经中的士气增加之道
Ø  团队激励的核心公式
Ø  有效激励人心
1)关注  2)需求  3)时机  4)塑造
Ø  互动训练:团队激励图谱——结合学员的实际情况,归纳出多种激励方式,并形成激励图谱
五、团队高效运转法则
1、情绪管控——让团队平稳前行
Ø  团队顺畅运转的3大动力
Ø  个人情商的有效管控
Ø  团队情商的有效管理
2、沟通互联——让全体同步反应
Ø  团队沟通的本质
Ø  互动训练:传递与行动——通过游戏,让学员理解传递与沟通的本质区别
Ø  让团队沟通真正有效
1)步骤——构思+编码+交流+解码+行动+结果+确认
2)工具——说+听+问+看
3)策略——主动沟通+主动调频+角色转换+同理心+含沙射影+重复
Ø  互通扩容法——让团队沟通效率实现倍增
3、相互信任——让合作亲密无间
Ø  相互信任的3大表现
Ø  信任金字塔
Ø  增加团队信任度的5大步骤
Ø  在工作中增加信任
4、默契增加——让配合严丝合缝
Ø  增加默契度要培养的核心素质
Ø  快速增加个体默契度的七大步骤
Ø  团队整体默契度的快速提升
1)互利共赢  2)能力互补  3)增加行动  4)互通有无  5)深度复盘
Ø  互动训练:我们是一家人——通过课堂互动,掌握增加默契的具体方法
六、团队效能提升
Ø  场景互联:高效时刻——讨论团队完成项目的高效时刻,并通过倒推法和场景生成表显性化
1、智慧相生——让创新得以升华
Ø  积极有效的探求
Ø  团队创新力提升9步法
Ø  创新结果法——让创新产生价值
2、有效执行——让结果得以保障
Ø  有效执行的根本
Ø  执行标准的明确
Ø  执行素质的有效培养
Ø  执行能力的不断提升
Ø  执行到位5步法——让团队执行不折不扣
3、绩效提升——让产出快速增长
Ø  明确方向-提升团队绩效
Ø  遵守原则-增加团队效能
Ø  个人效率优化5步法
Ø  团队效率优化5步法
4、及时反馈——让改进更具效率
Ø  打开接受反馈的大门
Ø  有效反馈的3大方法
Ø  合理建议——让成员表现更佳
Ø  客观评价——改进成员的不足
Ø  互动训练:超级反馈——通过互动,让学员掌握有效反馈的3大方向
实用工具集锦:
  
序号
  
工具
序号
工具
1
领导力增效模型
11
ZDL能力训练模型
2
愿景实现公式
12
团队激励的基本模型
3
目标达成6步法
13
多样性激励
4
感情增加6法
14
团队情商提升模型
5
四界定分工法
15
默契度增加5步法
6
边界清晰5法
16
团队创新力提升9步法
7
搭班子的6大步骤
17
执行到位推进阶梯
8
物尽其用5步法
18
个人执行优化5步法
9
带队伍的核心模型
19
超级反馈法
10
能力提升模型

使用道具

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