|
把球踢进球门里 中基层管理者的目标管理 主讲：张成强 【课程背景】 身为中基层管理者，我们应该从哪几个维度来进行管理呢？是管人还是管事？但不管如何管，做管理都必须要有一个终极目标——带领团队，达成目标。如果每一个团队都能达到目标效果，便一定可以反推公司战略的达成。但我们在职场中所见，有不少人其实是一直在盘带，而不去射门，也就是以过程为结果，而不是以目标为结果。 你作为中基层管理者，在实际工作中，会需要下面的情形吗？ Ø 如果不刻意强调，团队的员工不知道自己该做什么？ Ø 目标已经设定，也反复沟通，却推不动？ Ø 任务已分配，却无法达到预期效果？ Ø 团队看似每天忙忙碌碌，关键节点为何永远落实不了？ 这就是我们中基层管理者目前最重要的课题，也是张老师本课程的核心内容所在。 如何才能帮助中基层管理者进行目标管理，推动任务达成？张老师的《中基层管理者的目标管理》课程就是专为中基层管理者量身定制的课程。课程当中将辅以大量工作中的实际案例和工作情景，并经过张老师的深入的分析解读。对沟通中的多个难题提出实操性的解决方法，帮助学习者提升目标管理，带领团队有效推动目标达成，最终实现公司战略目标。 【课程收益】 Ø 了解目标管理的理论基础，认识目标管理的意义； Ø 掌握目标管理的基本原则，并能指导检查下属的进行目标制定； Ø 掌握目标分解工具，将复杂任务分解到能够掌握控制； Ø 掌握采用统筹管理的方法制定计划，并找到计划执行的关键路径； Ø 掌握流程单和检查表，在执行过程中进行重点管理； Ø 掌握通过例会和计划执行跟踪表单，主动掌握团队的工作进度； Ø 理解有效控制和处理在执行过程中出现的差异和异常； Ø 掌握复盘技术，能够进行过程检查，找到问题原因，优化流程与方法。 【课程特色】 Ø 简单。用最接地气的语言，让学员迅速明白其中的道理； Ø 实战。大量的工具，让学员拿来就用； Ø 系统。从管理的源头，让学员在脑中有整体框架，同时所有的工具均来自理论指导下的经验总结。 【课程对象】企业中基层管理人员 【课程时间】1天（6小时／天） 【课程大纲】 一、什么是目标管理？ 1、 目标管理的六个特征 2、 目标管理的好处 3、 中基层管理者的怀疑 4、 中基层管理者的苦恼 呈现方式：讲授+小组活动（小沙盘）+讨论 二、目标如何布置？ 1、 目标的设定 Ø 为什么设定目标 Ø 目标的种类 Ø 目标设定流程 工具：smart原则 呈现方式：讲授+案例讨论+小练习 2、 目标分解 Ø 层层展开，直到分解到可掌握为止 Ø 目标分解的案例讨论 Ø 目标分解的MECE原则 工具：鱼骨图、目标树、MECE原则 3、 制定计划 Ø 计划的重要性 Ø 如何制定计划 Ø 甘特图 Ø 如何进行工作分配 Ø 授权四步法 Ø 风险管理 Ø 重点管理 案例：过河游戏 工具：甘特图、流程表、检查表 呈现方式：案例讨论+讲授 三、目标执行中如何进行控制？ 1、 主动执行 Ø 执行的重要性 Ø 主动执行的五个原则 Ø 主动执行的辅助方法 呈现方式：讲授+小组讨论 案例：佛塔上的老鼠 工具：计划执行跟踪表 2、 有效控制 Ø 控制的意义 Ø 工作异常的控制 Ø 工作方向异常的处理 Ø 工作进度异常的处理 呈现方式：讲授+小组讨论 工具：日报、周报 四、目标管理中如何进行检查提高？ 1、 检查内容 Ø 检查的重要性 Ø 检查的内容 Ø 检查的动作——复盘 2、 确立问题 Ø 问题的定义 Ø 问题的种类 呈现方式：讲授+讨论 工具：优选矩阵 3、 改善措施 Ø 改善的措施 Ø 持续改进：戴明公式 呈现方式：讲授+讨论 工具：戴明公式
| 
