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高绩效管理者的八项核心修炼 主讲：刘鸿雁 课程背景： 在知己识人，打造团队凝聚力的8项行为基础上，了解高绩效管理者的修炼的管理基本功，包括职业素养、沟通原则，情商与压力管理等等，掌握目标制定与分解，目标落地执行的方法，为打造高绩效团队输出具体落地的方法。 课程目标： ² 了解管理的基本素养和职业通道、工作原则等 ² 对于自己和他人情绪的管理、学会释放压力 ² 掌握目标分解的方法，以及具体落实的方法 学员对象: 企业中高层管理者 培训周期：1天 授课方式：一对一教练、情景演练、视频学习、互动游戏、共创探讨 课程大纲： 模块一：核心修炼：工欲善其事，必先利其器 1.核心修炼一：职业素养 Ø 职场转型：四次转型：骨干精英——管理者——领导者——教练 Ø 职业态度：用力、用心、用情 Ø 职业行为：规范、负责、合作 Ø 职业能力：人际能力、专业能力、执行能力 2.核心修炼二：工作原则 Ø 请示工作说方案 Ø 汇报工作说结果 Ø 总结工作说流程 Ø 布置工作说标准 Ø 关心下级问过程 Ø 交接工作讲道德 Ø 回忆工作说感受 3.核心修炼三：沟通原则 Ø 对上沟通： Ø 平级沟通： Ø 对下沟通： Ø 不同类型的人沟通要点（4D） Ø 有效倾听：3F倾听 4.核心修炼四：情商提升 Ø 认知情绪来源 Ø 了解情绪并为其命名 Ø 管理情绪 5.核心修炼五：压力管理 Ø 了解情绪与压力的关系: l 心理压力小测试 l 压力承受力小测试 l 压力与绩效的关系 l 压力肌肉测试 Ø 情绪转化技术 l ABC原理 l 转化压力的工具和方法：丰盛日记、TFA、中心练习 6.核心修炼六：自我觉察 Ø 觉察日记：七步法，简化法 Ø 案例演练 7.核心修炼七：目标管理 Ø SMART Ø 双轮矩阵 Ø 实战演练 8.核心修炼八：高效执行 Ø 5W2H Ø 时间管理 Ø Time sheet Ø 实际案例演练 模块二：总结回顾：贯穿知识点，落实行动 1. 画画知识点总结 2. 小组自己制定践行方案，奖惩，监督机制
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