打造团队执行铁军 主讲:曹耀良 课程背景: 为什么公司的战略、团队的计划,总是不能“一贯到底,不留死角”? 为什么公司的制度一条条,执行不下去;反复强调,磨破了嘴皮还是不执行? 为什么公司的计划定一套,员工口头上说一套,而行动又一套? 为什么员工做事打折扣,执行没结果,反而理由、借口却一大堆? 为什么员工在企业当一天和尚撞一天钟,不积极不主动?一个字形容:混! 针对以上问题,很多管理者管理起来捉襟见肘、举步维艰。如何解决团队执行力的问题呢? 第一,胡老师认为“不教而诛是为虐”,管理者不能一味的责备员工执行力不佳,管理者你得首先知道好的执行的标准是什么?并且将这标准清晰的传递给员工。这是打造团队执行力的基础。通俗一点说,天天让员工提升执行力,好的执行力到底是个什么样的,高效执行的标准是什么,管理者心理首先得有数,这就是本课要谈的:执行四大核心! 第二,执行力的打造不能靠喊口号,管理者要有一整套行之有效、贯穿始终的管理举措,管理手段机制到位,就算是执行力差的员工也能提升执行力,就例如:把狗扔到狼群中,时间久了后也会有狼性,把一个普通人扔到华为的环境里,他的执行力也差不到哪里去。我们要通过管理手段,为高效执行力塑造一个好的外在机制、管理环境。这就是本课要谈的:执行六大举措! 课程收益: Ø 认知:企业与个人执行力表现形式以及误区 Ø 明确:执行力对个人和组织的重要性,执行力核心要素 Ø 掌握:建立企业执行力文化,学会因人而异的执行方案 Ø 收获:提升执行力的方法,职场效能提高的实用性工具 Ø 学会:锁定员工的责任,掌握让员工高效执行的密码 课程时间:1天,6小时/天 课程对象:中基层管理者 课程特点:课程重点突出,针对性案例丰富,案例不少于20个,实用性与可操性强 课程大纲: 第一讲:执行密码——执行力是企业真正的护城河 1. 什么是执行力 2. 什么是组织执行力 3. 执行与战略的关系 4. 执行力的真正价值 5. 企业里面执行力缺失的典型情况有哪些 案例:女企业家的执行力,华为的狼性执行 第二讲:执行四大核心——高效执行的基本标准 一、主动链接——不光要做,能不能主动的做 1. 主动回报:事事有回应,件件有着落 2. 主动对话:主动思考问题、主动发现问题、主动沟通问题、主动推动问题解决 3. 主动支援:流程上减少模糊区、文化上倡导无边界 案例:领导与助理小李、日企见闻、与老员工的对话 二、团队协作——不光要做,能不能配合他人做 导入:只有完美的团队,没有完美的个人 1. 内部客户意识:你在内部协作时有客户意识么? 2. 情感账户意识:你的每一次协作都是一次投资行为 案例:公司洗手间问题、采购部与行政部的矛盾、销售部与财务部的关系 三、结果导向——不光要做,能不能做出结果 导入:一切不向结果看齐的执行,都是对企业的剥削 1. 态度不是结果:拼命≠结果,苦劳≠结果,加班≠结果 2. 职责不是结果:没有结果,职责就是一纸空文 3. 任务不是结果:该说到的要说到、说到的要做到、做到的要见到 4. 理由不是结果:革除借口的五大妙招 案例:挖井的思考,张主任的车票,九段秘书,领导的郁闷 四、追求卓越---不光要做,能不能做出优化 1. 创优思维:永远思考有没有成本更低、时间更省、效益更高、客户更满意的方式 2. 乐学思维:职场“三读法” 3. 精进思维:苟且红利、水牛比豹子更容易成功 案例:第一名的物业公司、柳传志创业、梁家河往事 第三讲:执行六大举措-----打造团队执行力的管理手段 一、聚焦关键目标 1. 管理定律:想要的越多,得到的越少 2. 聚焦关键目标的价值 3. 关键目标与普通目标的关联性 4. 如何让组织聚焦关联目标 案例:乔布斯的“NO”,NASA的目标与成就 二、关注引领指标 1. 引领指标与滞后指标 2. 两种指标的区别 3. 如何找到引领性指标 案例:减肥的思考、增长50%的鞋城 三、进行检查跟进 1. 人们不会做你希望的,只会做你检查的 2. 谁来检查:三大系统打造检查平台 3. 如何检查:检查跟进的10种方法 案例:麦当劳是检查出来的、万科模式、星巴克模式 工具:执行检查10大工具 四、厘定责任边界 1. 责任稀释定律:人越多,责任越少 2. 责任跳动定律——指导越细,责任越少 3. 责任的起点是一对一约束,归宿是流程 案例:南京城墙之谜、俄罗斯的责任、滥竽充数、车王舒马赫 五、提升部属能力 1. 部分执行不到位是因为:不会做 2. 部属辅导的长远价值 3. 部属辅导的四大基本原则 4. 四类不同类型员工的辅导培育方式 案例:西装店的员工、稻盛和夫的哲学 工具:四类员工辅导模型 六、建立激励机制 1. 激励对于执行的价值 2. 马斯洛理论与员工需求 3. 管理者常见的八种非物质激励手段 4. 员工执行结果的六大运用方法 案例:鲇鱼效应、樊登与下属的对话、一张便条的威力 工具:非物质激励八法
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