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让每一位管理者都成为管理高手 下属的培育与辅导 主讲：张成强 【课程背景】 随着人力资本时代的到来，企业的竞争也逐渐白热化，而竞争的归根结底还是人才的竞争。柳传志曾说，管理三要素：搭班子、定战略、带队伍。这其中谈到带队伍的重要性，所以在现代企业管理中，中基层管理人员的作用越来越被凸显出来。但是随着VUCA时代的到来，传统的管理者培养模式也有日新月异的变化。在很多快速发展的行业，管理者的时间提拔速度由原来的几年缩短到一年甚至几个月，很多在岗位上出色的员工因“学而优则仕”变快速被提拔起来，但他们并不完全具备管理者的认知、心态和管理能力，反而因脱离了一线员工的工作状态，失去了承上启下的重要作用。企业的经营目标能否实现？经营计划能否被有效地执行？措施的实施是否到位？问题能否得到快速的解决？危机能否被及时地化解？这些关键还要看中基层管理者能否有效地管理好各个部门，创建并带领自己的团队将各项工作落到实处，培育自己的员工，对他们进行有效的辅导，激发基层员工的潜力，使得他们在各自的岗位上人尽其才，创造价值，从而使整个企业作为一个整体发挥出卓越的业绩。这也是为什么说中基层是企业的“腰”的原因，一个人腰不好，即使在聪明的大脑，也难以将执行落实到手脚。 Ø 怎样才能充分用、激发好你的下属？ Ø 怎样才能培养出独当一面的干将？ Ø 怎样才能有效地提升员工的能力和工作绩效？ Ø 激励员工除了用物质还可以用什么？ 通过本课程的学习，帮助学员学之解惑，学之能用，让自己成为一名管理高手，打造能打仗、打硬仗的团队，实现企业战略目标的达成。 【课程收益】 1、 掌握管理者的管理角色和职责 2、 掌握新晋管理的心态调整 3、 掌握培养、培训、带教下属的原则和方法，提升员工能力水平 4、 掌握如何对员工进行有效激励，提升员工的自驱力并能够留住公司的关键人才 【课程特色】 Ø 简单：用最接地气的语言，让学员迅速明白其中的道理 Ø 实战：大量的工具，让学员拿来就用 Ø 系统：从管理的源头，让学员在脑中有整体框架，同时所有的工具均来自理论指导下的经验总结 【课程对象】企业中基层管理人员 【课程时间】1天（6小时／天） 【课程大纲】 一、管理者应该具备什么样的基石？ 1、作为管理者，我们能改变员工什么？ 2、管理的定义 3、战略性人力资源管理架构 4、盖洛普S路径——人力资源管理成败的关键是什么 二、成为管理者后，心态应该如何变更？ 1、 为什么心态需要转变？ Ø 跑步上岗的经理们 2、 心态转变的心结 3、 心态转变的重点 Ø 判断标准 Ø 新晋管理者的两个感觉 Ø 新晋管理者转变三要素 案例：小A升职记 三、管理者如何培养下属？ 1、 培训的目的 2、 培训的形式 3、 培训需求分析 4、 培训效果评估 5、 个人职业生涯规划与公司组织发展的有机结合 6、 培训三大难点 案例：鹰的故事 呈现方式：讲授+小组讨论 工具：技能模型 四、如何对下属进行有效辅导？ 1、 辅导的原理 Ø 有效辅导决定组织发展 Ø 辅导下属的条件与内容 2、 进行有效辅导 Ø 辅导的策略 Ø 辅导的方法 呈现方式：讲授+小组讨论 工具：grow教练模型、OJT训练法 五、管理者如何做好员工激励？ 1、 敬业度or 满意度？ 2、 盖洛普Q12 3、 激励的种类 Ø 马斯洛需求层次理论 Ø 马斯洛需求层次理论的利与弊 Ø 新生代员工管理 Ø 赫茨伯格双因素理论 4、 留人四法 Ø 待遇留人 Ø 事业留人 Ø 感情留人 Ø 团队留人 呈现方式：讲授+小组讨论
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