《从精兵到干将—中层管理技能提升》 【课程背景】 中层管理者是企业的中流砥柱,是企业的核心竞争力之一,是企业决策实施与落地的核心!他们上行下达,负责将企业的战略战术有效实施。中基层管理人员的优秀程度决定着企业目标达成的程度。如果中层管理者不够专业,将会对企业带来员工离职率高、资源被大量浪费、团队士气低迷、工作效率低下、运营成本增加等问题。因此,提升中层管理者的工作管理技能,是保证企业快速发展的关键。 【课程对象】 各职能部门经理 【课程时间】 2天(6小时/天) 【课程收益】 企业收益: 1、为企业培养优秀的中层管理人才,促进企业人才结构的优化; 2、提升管理者素养和技能,提升团队士气,打造高效团队; 3、帮助管理者学会制定目标,提高工作效率,完成企业业绩。 岗位收益: 1、帮助学员实现从专业思维到管理思维的转变; 2、掌握运用团队构建、管理及激励的有效方式方法; 3、掌握目标管理、任务分配、沟通技巧等管理技能。 【课程大纲】 第一讲:中层管理者的角色认知与素质要求 1.中层管理者的三个纬度:承上、启下、平行 2.从业务精英到中层干部的三个职责转变 3.中层干部角色错位的常见六个表现 4.新晋干部的三把火 互动:作为新经理,我们的误区是什么 下步工作中,我要如何来改进? 第二讲:目标管理与时间规划 1. 清楚自己为什么而战 2. 目标管理的两种实效工具:SMART和OKR 3. 目标落地的六大步骤 4. 时间管理四象限 工具:SWOT分析、鱼骨图分析、WBS工作分解 实战演练:如何高效召开年会 第三讲:沟通技能和跨部门协同 案例:从三张图片中我们有哪些感悟? 1. 什么是有效的沟通 2. 沟通的四个方向 3. 跨部门沟通的成功关键 4. 上下级沟通的要领 案例:军队如何闭环沟通 实战演练:高效沟通 第四讲:5R执行力系统构建 1.结果导向 企业靠什么生存 员工靠什么领取工资 2.责任明确 千斤重担万人挑 人人头上有指标 3.检查纠偏 员工不会做你希望的 只会做你检查的 4.奖罚分明 力出一孔和利出一孔 5. 总结复盘 全方位总结改善 形成岗位经验内化 第五讲:成为卓有成效的教练型领导 自测:自己是否属于教练型领导 1. 教练的四种基本能力 2. 绩效辅导的四种不同方式 3. 六环教练法 4. 授权的五原则 工具:OCDAC辅导流程表 绩效改进计划表 《完》
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